El teu perfil d'empresa pot incloure dos tipus d'enllaços per facilitar que els clients obtinguin més informació sobre l'empresa o duguin a terme accions directament des del teu perfil a Google Maps o a la Cerca.
Pots afegir un únic enllaç que ajudi els clients a:
- Consultar una carta.
- Consultar una llista de serveis (com ara, telemedicina o assistència virtual).
També pots afegir fins a 10 enllaços per categoria. Els enllaços poden ajudar els clients a:
- Concertar una cita.
- Fer una reserva.
- Fer una comanda de menjar.
- Fer una comanda.
Consell: és possible que als perfils d'empresa es mostrin automàticament enllaços a alguns serveis de reserves de tercers. Aquests enllaços no es poden editar al perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots suprimir els enllaços de tercers.
Afegir enllaços a un perfil d'empresa
- Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el perfil.
- Per gestionar els enllaços:
- Amb la Cerca de Google, selecciona Reserva, Comandes de menjar o Recollida i entrega.
- Amb Google Maps, selecciona Edita el perfil i el tipus de transacció al qual vols afegir un enllaç.
- Selecciona Afegeix un enllaç.
- Si ja tens enllaços al perfil d'empresa, selecciona Afegeix un altre enllaç.
- Introdueix l'URL que vulguis enllaçar al botó.
- Selecciona Desa.
Editar els enllaços en un perfil d'empresa
- Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el perfil.
- Selecciona Edita el perfil.
- Selecciona el tipus de transacció, com ara Reserva, Comandes de menjar o Recollida i entrega.
- Per a les comandes de menjar, pots triar si ofereixes serveis de recollida o d'entrega a domicili.
- Per editar un enllaç, selecciona Edita al costat de l'enllaç que vulguis canviar.
- Canvia l'URL i selecciona Desa.
Definir l'enllaç preferit
Si tens més d'un enllaç al perfil, pots definir un enllaç preferit a la part superior dels enllaços com a "Preferència de l'empresa".
- Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el perfil.
- Selecciona el tipus de transacció, com ara Reserva o Recollida i entrega.
- Selecciona Defineix l'enllaç preferit.
- Selecciona l'enllaç que vols que sigui el teu enllaç preferit.
- Selecciona Desa.
Si gestiones diverses ubicacions de comerç al detall o de compra als Estats Units, pots proporcionar els enllaços de la teva empresa al perfil d'empresa. Per afegir-hi enllaços, ves a la pestanya Informació del Gestor de perfils d'empresa. Els enllaços d'empresa local no estan disponibles a través de l'API de Perfil d'empresa o de la pujada de fulls de càlcul.
Suprimir enllaços de tercers
Important: no pots editar ni suprimir enllaços de tercers directament al perfil d'empresa.
Per proporcionar serveis a les empreses locals, Google treballa amb proveïdors externs seleccionats. Aquests enllaços dirigeixen al lloc web del proveïdor. Des del seu lloc web, un client pot dur a terme accions com ara:
- Fer una comanda.
- Reservar una cita.
- Fer una reserva.
Els enllaços a determinats serveis poden mostrar-se automàticament amb el teu perfil d'empresa a la Cerca de Google i a Maps. Els proveïdors externs que tenen col·laboracions autoritzades amb la teva empresa proporcionen i actualitzen aquests enllaços automàticament.
Consell: si desactives l'opció "Accepta comandes al teu perfil", s'amagaran totes les opcions de comanda i els enllaços (inclosos els propis i els de tercers) que hagis afegit al perfil d'empresa.
Per suprimir un enllaç de reserva de tercers concret:
- Ves al teu perfil d'empresa. Obtén informació sobre com pots trobar el teu perfil.
- Per gestionar les reserves, pots utilitzar la Cerca de Google o Maps:
- A la Cerca de Google, selecciona Reserva
Suprimeix el proveïdor.
- A Google Maps, selecciona Edita el perfil
- A la Cerca de Google, selecciona Reserva
Suprimeix el proveïdor.Els proveïdors han de suprimir els enllaços de tercers del teu perfil en un termini de 5 dies després de rebre una sol·licitud de supressió. Si un proveïdor no processa la teva sol·licitud, informa d'una infracció.
Consell: per obtenir informació específica sobre el botó "Comanda en línia", consulta com pots oferir comandes en línia a Google a través d'un proveïdor i com pots desactivar aquesta funció.