Nếu phát hiện thấy một ảnh hoặc video do khách hàng tải lên vi phạm chính sách của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu xoá ảnh hoặc video đó. Sau đó, chúng tôi sẽ xem xét và có thể xoá ảnh hoặc video đó khỏi Trang doanh nghiệp của bạn. Quá trình xem xét có thể mất vài ngày làm việc.
Lưu ý: Nếu nhận thấy nội dung trên Google có thể vi phạm pháp luật, bạn có thể báo nội dung vi phạm. Sau khi xem xét nội dung đó, chúng tôi sẽ cân nhắc xem nên chặn, xoá hay hạn chế phạm vi truy cập công khai của nội dung đó dựa trên luật địa phương.
Yêu cầu xoá ảnh hoặc video do khách hàng tải lên thông qua Google Tìm kiếm
Quan trọng: Nếu bạn gửi nhiều yêu cầu xoá cho cùng một nội dung, thì quá trình xem xét có thể bị chậm trễ.
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn.
- Chọn Ảnh
Xem tất cả ảnh.
- Chọn ảnh hoặc video mà bạn muốn xoá.
- Ở dưới cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Báo cáo vấn đề
.
- Chọn lý do gắn cờ nội dung đó.
- Ví dụ: "Vấn đề về quyền riêng tư" hay "Ảnh hoặc video không phải về địa điểm"
- Chọn Gửi.
.Yêu cầu xoá ảnh hoặc video của khách hàng thông qua ứng dụng Google Maps
Quan trọng: Nếu bạn gửi nhiều yêu cầu xoá cho cùng một nội dung, thì quá trình xem xét có thể bị chậm trễ.
- Trên thiết bị di động, hãy mở ứng dụng Google Maps
.
- Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấn vào Doanh nghiệp.
- Nhấn vào Xem Trang doanh nghiệp
- Chọn ảnh hoặc video mà bạn muốn xoá.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
- Chọn lý do gắn cờ nội dung đó.
- Ví dụ: "Nội dung không phù hợp" hoặc "Thông tin cá nhân"
- Nhấn vào Gửi.
Lưu ý: Bạn cũng có thể báo cáo những hồ sơ người dùng đóng góp nội dung vi phạm chính sách trong ứng dụng Google Maps. Để báo cáo một người dùng, hãy chọn tên người dùng 
