Jika Anda melihat foto atau video yang diupload oleh pelanggan melanggar kebijakan kami, Anda dapat meminta penghapusan foto atau video tersebut. Foto atau video tersebut kemudian ditinjau dan mungkin dihapus dari Profil Bisnis Anda. Proses peninjauan dapat memerlukan waktu beberapa hari kerja.
Tips: Jika Anda melihat konten di Google yang mungkin melanggar hukum, Anda dapat melaporkan konten tersebut. Setelah meninjau materi tersebut, kami mempertimbangkan untuk memblokir, menghapus, atau membatasi ketersediaannya secara publik berdasarkan hukum setempat.
Meminta penghapusan foto atau video pelanggan dengan Google Penelusuran
Penting: Jika Anda mengirimkan beberapa permintaan penghapusan untuk konten yang sama, hal ini dapat menunda proses peninjauan.
- Buka Profil Bisnis Anda.
- Pilih Foto
Lihat semua foto.
- Pilih foto atau video yang ingin Anda hapus.
- Di kanan bawah, pilih Laporkan masalah
.
- Pilih alasan untuk melaporkan konten.
- Contoh: “Masalah privasi” atau “Bukan foto atau video tempat tersebut”
- Pilih Kirim.
.Meminta penghapusan foto atau video pelanggan dengan aplikasi Google Maps
Penting: Jika Anda mengirimkan beberapa permintaan penghapusan untuk konten yang sama, hal ini dapat menunda proses peninjauan.
- Di perangkat seluler Anda, buka aplikasi Google Maps
.
- Di kanan bawah, ketuk Bisnis.
- Ketuk Lihat Profil Bisnis
- Pilih foto atau video yang ingin Anda hapus.
- Di kanan atas, ketuk Lainnya
- Pilih alasan untuk melaporkan konten.
- Contoh: “Spam” atau “Informasi pribadi”
- Ketuk Kirim.
Tips: Anda juga dapat melaporkan profil pengguna yang berkontribusi pada konten yang melanggar kebijakan di aplikasi Google Maps. Untuk melaporkan pengguna, pilih nama pengguna 
