Falls Sie bemerken, dass ein von einem Kunden hochgeladenes Foto oder Video gegen unsere Richtlinien verstößt, können Sie die Entfernung dieser Inhalte beantragen. Das Foto oder Video wird dann überprüft und unter Umständen aus Ihrem Unternehmensprofil entfernt. Die Überprüfung kann mehrere Arbeitstage dauern.
Tipp: Wenn Sie Inhalte auf Google entdecken, die möglicherweise gegen das Gesetz verstoßen, können Sie diese melden. Wir werden die Inhalte überprüfen und gegebenenfalls den Zugriff darauf gemäß lokalen Gesetzen sperren, beschränken oder entfernen.
Entfernung eines Kundenfotos oder ‑videos über die Google Suche beantragen
Wichtig: Wenn Sie mehrere Anträge auf Entfernung desselben Inhalts einreichen, kann der Überprüfungsprozess länger dauern.
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Wählen Sie Fotos
Alle Fotos anzeigen aus.
- Wählen Sie das Foto oder Video aus, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie rechts unten „Problem melden“
aus.
- Wählen Sie den Grund aus, warum Sie die Inhalte melden möchten.
- Beispiele: „Datenschutzrechtliche Bedenken“ oder „Foto oder Video zeigt nicht diesen Ort“
- Klicken Sie auf Senden.
Entfernung eines Kundenfotos oder -videos über die Google Maps App beantragen
Wichtig: Wenn Sie mehrere Anträge auf Entfernung desselben Inhalts einreichen, kann der Überprüfungsprozess länger dauern.
- Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Google Maps App
.
- Tippen Sie rechts unten auf Unternehmen.
- Tippen Sie auf Unternehmensprofil ansehen
Fotos.
- Wählen Sie das Foto oder Video aus, das Sie entfernen möchten.
- Tippen Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü
Melden.
- Wählen Sie den Grund aus, warum Sie die Inhalte melden möchten.
- Beispiele: „Spam“ oder „Personenbezogene Daten“
- Tippen Sie auf Senden.
Tipp: Sie können Nutzerprofile, die mit ihren Inhalten gegen die Richtlinien verstoßen, auch in der Google Maps App melden. Wählen Sie dazu den Nutzernamen das Dreipunkt-Menü
Melden aus. Weitere Informationen