Mengelola foto atau video untuk Profil Bisnis

Untuk membantu melengkapi Profil Bisnis Anda dan membuatnya lebih menarik bagi pelanggan, Anda dapat menambahkan foto atau video etalase, produk, dan layanan Anda.

Foto Anda tampil di Google hanya setelah Anda memverifikasi Profil Bisnis.

Kelola bisnis Anda

Persyaratan foto dan video

Setelah memilih foto atau video yang ingin Anda tambahkan ke Profil Bisnis, pastikan:

Bisnis dengan 10 lokasi atau lebih dapat mengupload foto melalui spreadsheet.

Tips: Sebaiknya tambahkan foto tampilan luar agar orang-orang dapat mengenali bisnis Anda saat datang berkunjung.

Panduan foto & video

Pastikan foto dan video Anda mengikuti panduan dan persyaratan Google, serta mematuhi kebijakan konten Google.

Panduan foto

Foto akan terlihat sangat baik di Google jika memenuhi standar berikut:

  • Format: JPG atau PNG.
  • Ukuran: Antara 10 KB dan 5 MB.
  • Rekomendasi resolusi:  tinggi 720 piksel, lebar 720 piksel.
  • Resolusi minimum:  tinggi 250 piksel, lebar 250 piksel.
  • Kualitas: Foto harus fokus dengan pencahayaan yang bagus, tidak diubah secara signifikan, dan tidak menggunakan filter yang berlebihan. Dengan kata lain, foto tersebut harus menunjukkan realitas.

Panduan video

Pastikan video Anda memenuhi persyaratan berikut:

  • Durasi: Maksimal 30 detik
  • Ukuran file: Maksimal 75 MB
  • Resolusi: 720p atau lebih tinggi

Jenis foto yang dapat ditambahkan

Ada beberapa jenis foto yang dapat Anda tambahkan ke Profil Bisnis:

  • Logo: Bantu pelanggan mengenali bisnis Anda di Google. Untuk bisnis yang memiliki informasi dasar, seperti nomor telepon atau jam buka, Profil Bisnis akan menyoroti logonya.
  • Foto sampul: Pasang foto sampul yang paling mewakili bisnis Anda di bagian atas profil. Dalam beberapa kasus, tindakan ini tidak menjamin foto sampul akan muncul sebagai gambar pertama untuk bisnis Anda.
  • Foto bisnis: Tambahkan berbagai foto untuk menunjukkan bagian-bagian dari bisnis Anda agar menarik dan memberikan informasi kepada pelanggan. Pelajari foto bisnis lebih lanjut.

Menambahkan foto atau video dengan Google Penelusuran

  1. Di komputer, buka Google Penelusuran atau Maps.
  2. Telusuri nama dan kota bisnis Anda.
  3. Untuk menambahkan foto atau video, klik Fotokemudian Tambahkan foto.
  4. Pilih foto atau video Anda.
    • Anda dapat memilih beberapa foto atau video.

Tips: Anda dapat menemukan foto atau video yang diupload di Profil Bisnis Anda.

Menambahkan sampul atau logo dengan Google Penelusuran

  1. Di komputer, buka Google Penelusuran atau Maps.
  2. Telusuri nama dan kota bisnis Anda.
  3. Untuk menambahkan sampul atau logo, klik Foto kemudian Tambahkan foto sampul atau logo.
  4. Pilih foto Anda.

Menghapus foto atau video dengan Google Penelusuran

  1. Di komputer, buka Google Penelusuran atau Maps.
  2. Telusuri nama dan kota bisnis Anda.
  3. Untuk menghapus foto atau video, klik Foto.
  4. Scroll, lalu pilih foto atau video yang ingin Anda hapus.
  5. Klik Hapus Trash.

Tips: Anda juga dapat meminta untuk menghapus foto yang ditambahkan pelanggan. Pelajari cara menghapus foto pelanggan.

Status upload foto & video

Setelah Anda mengupload foto atau video, kami akan meninjaunya untuk memastikan kepatuhannya terhadap kebijakan foto dan video kami. Berikut adalah beberapa status yang akan Anda temukan saat mengupload media: 

  • Tertunda: Media berada di tahap upload atau pemrosesan, atau profil Anda saat ini belum diverifikasi. Media yang tertunda tidak muncul di Google Penelusuran atau Maps untuk pelanggan.
  • Tidak disetujui: Media dilaporkan dan telah melanggar kebijakan. Karena dilaporkan, media tidak akan muncul di Google Penelusuran atau Maps.
  • Tayang: Media ditampilkan kepada pelanggan di Google Penelusuran dan Maps. 

Tips: Mungkin perlu waktu hingga 24–48 jam sebelum foto dan video Anda ditampilkan di Profil Bisnis Anda. 

Foto logo tidak ada

Jika foto logo tidak muncul, pastikan Anda memasukkan semua info yang diperlukan di Profil Bisnis Anda. Hal ini mencakup:

  • Nama
  • Lokasi yang valid dengan alamat
  • Kategori
  • Nomor telepon
  • Jam buka

Jika foto sampul yang Anda pilih berkualitas rendah atau jika sumber lain mengindikasikan bahwa foto tersebut bukan foto terbaik untuk mewakili bisnis Anda, foto yang dikirim pengguna mungkin akan dipilih.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
8371519174550164287
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
99729
false
false
false