Ak chcete, aby bol váš firemný profil úplný a príťažlivejší pre zákazníkov, môžete pridať fotky alebo videá predajne, výrobkov a služieb. Keď pridáte fotku exteriéru, pomôže to zákazníkom rozpoznať vašu firmu pri návšteve.
Fotky sa na Googli začnú zobrazovať až po overení vášho firemného profilu.
Pokyny týkajúce sa fotiek a videí
Uistite sa, že fotky a videá, ktoré chcete pridať do svojho firemného profilu, dodržiavajú pokyny a požiadavky Googlu a sú v súlade s pravidlami Googlu pre obsah. Ak má vaša firma desať alebo viac miest, môžete fotky nahrať hromadne prostredníctvom tabuľky.
Pokyny týkajúce sa fotiek
Vaše fotky budú vyzerať na Googli najlepšie, ak budú spĺňať nasledujúce štandardy:
- Formát: JPG alebo PNG
- Veľkosť: 10 kB až 5 MB
- Odporúčané rozlíšenie: 720 pixelov na výšku a 720 pixelov na šírku
- Minimálne rozlíšenie: 250 pixelov na výšku a 250 pixelov na šírku
- Kvalita: Fotka by mala byť ostrá a dobre osvetlená, bez výraznejších úprav a nadmerného použitia filtrov. Fotka by mala teda znázorňovať skutočnosť.
Pokyny týkajúce sa videí
Videá musia spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Trvanie: do 30 sekúnd
- Veľkosť súboru: do 75 MB
- Rozlíšenie: 720p alebo vyššie
Typy fotiek, ktoré môžete pridať
Existuje niekoľko typov fotiek, ktoré môžete pridať do firemného profilu:
- Logo: Pomôžte zákazníkom rozpoznať vašu firmu na Googli. V prípade firiem, ktoré majú základné informácie, napríklad telefónne číslo alebo otvárací čas, firemný profil zvýrazní logo.
- Titulná fotka: Nastavte si hore v profile titulnú fotku, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu. V niektorých prípadoch vám tento krok nezaručí, že sa titulná fotka zobrazí ako prvý obrázok vašej firmy.
- Fotky firmy: Pridajte rôzne fotky zvýrazňujúce aspekty vašej firmy, ktoré upútajú a informujú zákazníkov. Prečítajte si viac o fotkách firmy.
Pridanie fotiek a videí do firemného profilu
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete pridať fotku alebo video, kliknite na Fotky
Pridať fotky.
- Vyberte fotku alebo video.
- Môžete vybrať viacero fotiek alebo videí.
Pridať fotky.Tipy:
- Nahrané fotky alebo videá nájdete vo svojom firemnom profile.
- Ak sa vaša fotka v profile nezobrazuje, skúste ju nahrať znova. Uistite sa, že v zozname nie sú žiadne duplikáty.
Pridanie titulnej fotky alebo loga do firemného profilu pomocou Vyhľadávania alebo Máp Google v počítači
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete pridať titulnú fotku alebo logo, kliknite na Fotky
- Ak chcete zmeniť titulnú fotku alebo logo, kliknite na Zmeniť titulnú fotku alebo Zmeniť logo.
- Vyberte svoju fotku.
Odstránenie fotky alebo videa z firemného profilu pomocou Vyhľadávania alebo Máp Google v počítači
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete odstrániť fotku alebo video, kliknite na Fotky.
- Posuňte zobrazenie a vyberte fotku alebo video, ktoré chcete odstrániť.
- Kliknite na Odstrániť
.
- Ak chcete potvrdiť, že chcete fotku alebo video odstrániť, kliknite na Odstrániť.
Tip: Môžete požiadať aj o odstránenie fotiek pridaných zákazníkmi. Zistite, ako odstrániť fotky zákazníkov.
Stav nahrávania fotiek a videí
Keď nahráte fotku alebo video, skontrolujeme, či spĺňa naše pravidlá pre fotky a videá. Po nahratí mediálneho súboru sa môže zobraziť niektorý z týchto stavov:
- Nespracované: mediálny súbor je v štádiu nahrávania či spracúvania alebo váš profil momentálne nie je overený. Nespracovaný mediálny súbor sa nezobrazuje zákazníkom vo Vyhľadávaní ani Mapách Google.
- Neschválené: niekto nahlásil, že mediálny súbor porušuje naše pravidlá. Keďže bol mediálny súbor nahlásený, nezobrazuje sa vo Vyhľadávaní ani Mapách Google.
- Zverejnené: mediálny súbor sa zobrazuje zákazníkom vo Vyhľadávaní a Mapách Google.
Tip: Môže trvať 24 až 48 hodín, kým sa fotky a videá zobrazia vo vašom firemnom profile.
Chýba fotka loga
Ak sa fotka loga nezobrazuje, uistite sa, že ste vo firemnom profile zadali všetky potrebné informácie. Ide o:
- názov,
- platné miesto s adresou,
- kategórie,
- telefónne číslo,
- otvárací čas.
Ak vyberiete titulnú fotku s nízkou kvalitou alebo ak iné zdroje naznačujú, že nejde o najlepšiu fotku na prezentáciu vašej firmy, môžete namiesto nej vybrať fotku odoslanú používateľom.