برای تکمیل «نمایه کسب‌وکار» و جذابتر کردن آن برای مشتریان، می‌توانید عکس‌ها و ویدیوهایی را از ویترین فروشگاه، محصولات، و خدماتتان به آن اضافه کنید. با افزودن عکس نمای بیرونی، به مشتریان کمک می‌کنید هنگام بازدید از کسب‌وکارتان آن را تشخیص دهند.
عکس‌هایتان فقط هنگامی در Google نشان داده می‌شود که «نمایه کسب‌وکار» خود را تأیید کرده باشید.
دستورالعمل‌های عکس و ویدیو
برای عکس‌ها و ویدیوهایی که می‌خواهید به «نمایه کسب‌وکار» اضافه کنید، مطمئن شوید این موارد از الزامات و رهنمودهای Google پیروی می‌کنند و با خط‌مشی محتوای Google مطابقت دارند. اگر کسب‌وکار شما ۱۰ مکان یا بیشتر داشته باشد، می‌توانید عکس‌ها را ازطریق صفحه‌گسترده بارگذاری انبوه کنید.
رهنمودهای عکس
اگر استانداردهای زیر در عکس‌هایتان رعایت شده باشد، به بهترین شکل در Google نشان داده می‌شوند:
- قالب: JPG یا PNG.
- اندازه: بین ۱۰ کیلوبایت تا ۵ مگابایت.
- وضوح تصویر پیشنهادی: ۷۲۰ پیکسل طول، ۷۲۰ پیکسل عرض.
- حداقل وضوح تصویر: ۲۵۰ پیکسل طول، ۲۵۰ پیکسل عرض.
- کیفیت: عکس باید کانونی شده باشد و نورپردازی خوبی داشته باشد، در آن تغییرات زیادی ایجاد نشده باشد و بیش از حد از فیلتر استفاده نشده باشد. به عبارت دیگر، تصویر باید نشانگر واقعیت باشد.
رهنمودهای ویدیو
مطمئن شوید ویدیوهای شما شرایط زیر را برآورده می‌کند:
- مدت: حداکثر ۳۰ ثانیه
- اندازه فایل: حداکثر ۱۰۰ مگابایت
- وضوح: ۷۲۰ پیکسل یا بالاتر
انواع عکس‌هایی که می‌توانید اضافه کنید
چندین نوع عکس هست که می‌توانید به «نمایه کسب‌وکار» اضافه کنید:
- نشان‌واره: به مشتریانتان کمک کنید کسب‌وکارتان را در Google تشخیص دهند. برای کسب‌وکارهایی که اطلاعات اصلی‌شان مثل شماره تلفن و ساعت کاری را داشته باشند، این نشان‌واره در نمایه کسب‌وکار برجسته نشان داده می‌شود.
- عکس روی جلد: عکس روی جلدی بالای نمایه‌تان قرار دهید که کسب‌وکارتان را به‌بهترین شکل نشان دهد. در برخی موارد، این کار تضمین نمی‌کند که عکس روی جلد به‌عنوان نخستین تصویر کسب‌وکارتان نشان داده شود.
- عکس‌های کسب‌وکار: برای جذب مشتریان و اطلاع‌رسانی به آن‌ها عکس‌های متفاوتی اضافه کنید که ویژگی‌های کسب‌وکارتان را برجسته کند. درباره عکس‌های کسب‌وکار بیشتر بدانید.
افزودن عکس یا ویدیو با «جستجوی Google»
- در رایانه، «جستجوی Google» یا Maps را باز کنید.
- نام و شهر کسب‌وکارتان را جستجو کنید.
- برای افزودن عکس یا ویدیو، روی عکس‌ها
افزودن عکس کلیک کنید.
- عکس یا ویدیوتان را انتخاب کنید.
- می‌توانید بیش‌از یک عکس یا ویدیو انتخاب کنید.
افزودن عکس کلیک کنید.نکته: عکس‌ها یا ویدیوهای بارگذاری‌شده را می‌توانید در «نمایه کسب‌وکار» خودتان پیدا کنید.
افزودن عکس سرصفحه یا نشان‌واره با «جستجوی Google»
- در رایانه، «جستجوی Google» یا Maps را باز کنید.
- نام و شهر کسب‌وکارتان را جستجو کنید.
- برای افزودن عکس سرصفحه یا نشان‌واره، روی عکس‌ها
- عکستان را انتخاب کنید.
برداشتن عکس یا ویدیو با «جستجوی Google»
- در رایانه، «جستجوی Google» یا Maps را باز کنید.
- نام و شهر کسب‌وکارتان را جستجو کنید.
- برای برداشتن عکس، یا ویدیو، روی عکس‌ها کلیک کنید.
- پیمایش کنید و عکس یا ویدیو موردنظرتان را برای برداشتن انتخاب کنید.
- روی حذف کردن
کلیک کنید.
کلیک کنید.نکته: همچنین می‌توانید درخواست کنید عکس‌هایی که مشتریان افزوده‌اند برداشته شود. با روش برداشتن عکس‌های مشتریان آشنا شوید.
وضعیت بارگذاری عکس‌ها و ویدیوها
پس‌از اینکه عکس یا ویدیویی بارگذاری کردید، آن را مرور می‌کنیم تا مطمئن شویم با خط‌مشی‌های عکس و ویدیو ما مطابقت داشته باشد. در زیر چند وضعیتی که پس‌از بارگذاری رسانه خواهید دید آمده است:
- درانتظار: رسانه در مرحله بارگذاری یا پردازش است، یا نمایه شما فعلاً تأیید نشده است. رسانه‌های درانتظار در «جستجوی Google» یا Maps به مشتریان نشان داده نمی‌شوند.
- تأییدنشده: رسانه پرچم‌گذاری شده است و خط‌مشی‌ها را نقض کرده است. ازآنجاکه رسانه پرچم‌گذاری شده است، در «جستجوی Google» یا Maps نشان داده نمی‌شود.
- زنده: رسانه در «جستجو» و Maps به مشتریان نشان داده می‌شود.
نکته: ممکن است ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول بکشد تا عکس‌ها و ویدیوهایتان در «نمایه کسب‌وکار» شما نمایش داده شود.
فقدان عکس نشان‌واره
اگر عکس نشان‌واره‌تان نشان داده نمی‌شود، مطمئن شوید همه اطلاعات لازم را در «نمایه کسب‌وکار» خودتان وارد کرده باشید. ازجمله:
- نام
- مکان معتبر همراه با نشانی خیابان
- دسته‌ها
- شماره تلفن
- ساعات کاری
اگر عکس سرصفحه‌ای که انتخاب می‌کنید کیفیت پایینی داشته باشد یا اگر به گواهی منابع دیگر بهترین عکس برای ارائه کسب‌وکار شما نباشد، ممکن است به‌جای آن یکی از عکس‌هایی که کاربران ارسال کرده‌اند انتخاب شود.