Pokud chcete vyplnit svůj Firemní profil a zajistit, aby byl pro zákazníky atraktivnější, můžete přidat fotky nebo videa své výlohy, produktů a služeb. Když přidáte fotku exteriéru, zákazníci, kteří k vám mají namířeno, vás snáze najdou.
Fotky se na Googlu zobrazí, až Firemní profil ověříte.
Pokyny pro fotky a videa
Fotky a videa, které chcete do Firemního profilu přidat, musí splňovat pokyny, požadavky i obsahové zásady společnosti Google. Jestliže má vaše firma deset nebo více adres, můžete fotky nahrávat hromadně pomocí tabulky.
Pokyny pro fotky
Nejlépe budou na Googlu vypadat fotky, které splňují tyto požadavky:
- Formát: JPG nebo PNG
- Velikost: 10 kB – 5 MB
- Doporučené rozlišení: 720 × 720 pixelů
- Minimální rozlišení: 250 × 250 pixelů
- Kvalita: Fotky by měly být ostré, dobře exponované a bez zásadnějších úprav nebo přehnaného použití filtrů. Jinými slovy, zachycený obraz by měl odpovídat realitě.
Pokyny pro video
Videa musí splňovat následující požadavky:
- Délka: do 30 sekund
- Velikost souboru: maximálně 75 MB
- Rozlišení: 720p nebo vyšší
Typy fotek, které můžete přidat
Do firemního profilu můžete nahrát různé typy fotek:
- Logo: Pomáhá zákazníkům vaší firmu na Googlu rozpoznat. U firem, které uvádějí své základní informace (telefonní číslo, otevírací dobu apod.), je logo ve firemním profilu zvýrazněno.
- Titulní fotka: Vložte si do horní části profilu titulní fotku, která vaší firmu co nejlépe vystihuje. V některých případech není zaručeno, že se fotka uživatelům zobrazí jako první.
- Firemní fotky: Pomocí různých fotografií můžete upozornit na charakteristiky firmy, které zákazníky osloví nebo jim nabídnou užitečné informace. Další informace k firemním fotkám
Přidání fotky nebo videa z Vyhledávání Google
- Na počítači otevřete Vyhledávání nebo Mapy Google.
- Vyhledejte název firmy a město.
- Fotku nebo video přidáte kliknutím na Fotky
Přidat fotky.
- Vyberte fotku nebo video.
- Můžete vybrat víc fotek nebo videí.
Přidat fotky.Tip: Nahrané fotky a videa najdete ve svém Firemním profilu.
Přidání titulní fotky nebo loga pomocí Vyhledávání Google
- Na počítači otevřete Vyhledávání nebo Mapy Google.
- Vyhledejte název firmy a město.
- Pokud chcete přidat titulní fotku nebo logo, klikněte na Fotky
- Vyberte svou fotografii.
Odstranění fotky nebo videa ve Vyhledávání Google
- Na počítači otevřete Vyhledávání nebo Mapy Google.
- Vyhledejte název firmy a město.
- Pokud chcete fotku nebo video odstranit, klikněte na Fotky.
- Přejděte dolů a vyberte fotku nebo video, které chcete odstranit.
- Klikněte na Smazat
.
.Tip: Můžete také požádat o odstranění fotek přidaných zákazníky. Další informace, jak odstranit fotky zákazníků
Stav nahrávání fotek a videí
Jakmile nahrajete fotku nebo video, zkontrolujeme, zda splňuje naše zásady pro fotky a videa. Při nahrávání multimédií se můžete setkat s těmito stavy:
- Nevyřízeno: Multimediální obsah je ve fázi nahrávání či zpracování, nebo váš profil není momentálně ověřen. Čekající multimediální obsah se zákazníkům ve Vyhledávání a v Mapách Google nezobrazuje.
- Neschváleno: Multimediální obsah byl nahlášen kvůli porušení zásad. Nahlášená multimédia se ve Vyhledávání ani v Mapách nezobrazují.
- Zveřejněno: Multimediální obsah se ve Vyhledávání a v Mapách zákazníkům zobrazuje.
Tip: Může trvat až 24–48 hodin, než se vaše fotky a videa začnou ve Firemním profilu zobrazovat.
Chybí fotka loga
Pokud se vaše fotka loga nezobrazuje, zkontrolujte, zda jste ve Firemním profilu zadali všechny potřebné informace. Mezi ně patří
- Název
- Platné místo s adresou
- Kategorie
- Telefonní číslo
- Otevírací doba
Pokud je vaše titulní fotka nekvalitní nebo máme z jiných zdrojů informaci, že nevystihuje vaší firmu dostatečně věrně, lze ji nahradit fotkou jinou, kterou nahrál uživatel.