ข้อสำคัญ: รูปภาพและวิดีโอจะแสดงใน Google หลังจากที่คุณยืนยัน Business Profile แล้วเท่านั้น
คุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอที่นำเสนอหน้าร้าน สินค้า และบริการต่างๆ ได้ เพื่อช่วยให้ Business Profile มีรายละเอียดสมบูรณ์และดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าเดิม การเพิ่มรูปภาพภายนอกร้านจะช่วยให้ลูกค้าจดจำธุรกิจของคุณได้เมื่อมาเยี่ยมชมร้าน
หลักเกณฑ์สําหรับรูปภาพและวิดีโอ
โปรดตรวจสอบว่ารูปภาพและวิดีโอที่ต้องการเพิ่มใน Business Profile เป็นไปตามหลักเกณฑ์และข้อกำหนดของ Google รวมถึงเป็นไปตามนโยบายเนื้อหาของ Google หากธุรกิจของคุณมีสถานที่ตั้ง 10 แห่งขึ้นไป คุณก็จะสามารถอัปโหลดรูปภาพหลายรายการพร้อมกันผ่านสเปรดชีตได้
หลักเกณฑ์สำหรับรูปภาพ
รูปภาพจะดูดีที่สุดใน Google หากเป็นไปตามมาตรฐานต่อไปนี้
- รูปแบบ: JPG หรือ PNG
- ขนาด: ระหว่าง 10 KB ถึง 5 MB
- ความละเอียดที่แนะนำ: สูง 720 px กว้าง 720 px
- ความละเอียดขั้นต่ำ: สูง 250 px กว้าง 250 px
- คุณภาพ: รูปภาพควรคมชัดและสว่างเพียงพอ ไม่ปรับหรือใช้ฟิลเตอร์มากเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคือรูปภาพควรแสดงถึงความเป็นจริง
หลักเกณฑ์สำหรับวิดีโอ
ตรวจสอบว่าวิดีโอมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ระยะเวลา: สูงสุด 30 วินาที
- ขนาดไฟล์: ไม่เกิน 75 MB
- ความละเอียด: อย่างน้อย 720p
ประเภทรูปภาพที่เพิ่มได้
รูปภาพที่เพิ่มลงในข้อมูลธุรกิจได้มีหลายประเภท ได้แก่
- โลโก้: ช่วยให้ลูกค้าจำธุรกิจของคุณได้บน Google สำหรับธุรกิจที่มีข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ หรือเวลาทำการ ข้อมูลธุรกิจจะเน้นโลโก้
- รูปภาพปก: ตั้งค่ารูปภาพปกที่ด้านบนสุดของข้อมูลที่แสดงถึงธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด ในบางกรณี วิธีนี้ไม่ได้รับประกันว่ารูปภาพปกดังกล่าวจะปรากฏเป็นภาพแรกสำหรับธุรกิจ
- รูปภาพของธุรกิจ: เพิ่มรูปภาพต่างๆ เพื่อไฮไลต์คุณสมบัติเด่นๆ ของธุรกิจ ทั้งยังดึงดูดและช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปภาพของธุรกิจ
เพิ่มรูปภาพและวิดีโอลงใน Business Profile
- เปิด Google Search หรือ Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาชื่อธุรกิจและเมืองของคุณ
- คลิกรูปภาพ
เพิ่มรูปภาพ เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
- เลือกรูปภาพหรือวิดีโอ
- คุณสามารถเลือกรูปภาพหรือวิดีโอได้หลายรายการ
เพิ่มรูปภาพ เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอเคล็ดลับ:
- คุณจะเห็นรูปภาพและวิดีโอที่อัปโหลดใน Business Profile โดยสื่อล่าสุดจะปรากฏก่อน
- หากไม่พบรูปภาพที่อัปโหลด ให้ตรวจสอบว่ารูปภาพนั้นไม่ใช่รูปภาพที่ซ้ำกัน แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
เพิ่มรูปภาพปกหรือโลโก้ลงใน Business Profile ด้วย Google Search หรือ Maps จากคอมพิวเตอร์
- เปิด Google Search หรือ Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาชื่อธุรกิจและเมืองของคุณ
- หากต้องการเพิ่มรูปภาพปกหรือโลโก้ ให้คลิกรูปภาพ
- หากต้องการเปลี่ยนรูปภาพปกหรือโลโก้ ให้คลิกเปลี่ยนรูปภาพปกหรือเปลี่ยนโลโก้
- เลือกรูปภาพ
นำรูปภาพหรือวิดีโอออกจาก Business Profile ด้วย Google Search หรือ Maps จากคอมพิวเตอร์
- เปิด Google Search หรือ Maps ในคอมพิวเตอร์
- ค้นหาชื่อธุรกิจและเมืองของคุณ
- คลิกรูปภาพเพื่อนำรูปภาพหรือวิดีโอออก
- เลื่อนแล้วเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการนำออก
- คลิกลบ
- คลิกลบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการนำรูปภาพหรือวิดีโอออก
เคล็ดลับ: คุณสามารถขอให้นำรูปภาพที่ลูกค้าเพิ่มออกได้ด้วย ดูวิธีนํารูปภาพของลูกค้าออก
สถานะการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ
หลังจากที่คุณอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอแล้ว เราจะตรวจสอบเพื่อให้เป็นไปนโยบายรูปภาพและวิดีโอของเรา ตัวอย่างสถานะที่คุณจะเห็นเมื่ออัปโหลดสื่อมีดังต่อไปนี้
- รอดําเนินการ: สื่ออยู่ในขั้นตอนการอัปโหลดหรือประมวลผลข้อมูล หรือคุณยังไม่ได้ยืนยันข้อมูลธุรกิจ สื่อที่รอดําเนินการจะไม่แสดงใน Google Search หรือ Maps ให้ลูกค้าเห็น
- ไม่อนุมัติ: ระบบเห็นว่าสื่อนั้นไม่เหมาะสมและได้ละเมิดนโยบาย ระบบจึงไม่ได้แสดงสื่อนั้นใน Google Search หรือ Maps
- แสดงอยู่: สื่อแสดงอยู่ใน Search และ Maps ให้ลูกค้าได้เห็น
- อาจใช้เวลาสูงสุด 24-48 ชั่วโมงก่อนที่รูปภาพและวิดีโอจะปรากฏใน Business Profile
- แหล่งที่มาของรูปภาพและยอดดูทั้งหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่างของรูปภาพ Business Profile ใน Search
รูปภาพโลโก้หายไป
หากรูปภาพโลโก้ไม่ปรากฏ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่จําเป็นทั้งหมดใน Business Profile แล้ว ซึ่งรวมถึง
- ชื่อ
- สถานที่ตั้งจริงพร้อมที่อยู่
- หมวดหมู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- เวลาทำการ
หากคุณเลือกรูปภาพปกที่มีคุณภาพต่ำ หรือหากแหล่งที่มาอื่นๆ แนะนำว่ารูปภาพนั้นไม่ใช่รูปภาพที่นำเสนอธุรกิจของคุณได้ที่ดีที่สุด ระบบอาจเลือกใช้รูปภาพที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาแทน