Adicione fotos ou vídeos da vitrine e dos produtos e serviços para deixar o Perfil da Empresa mais atrativo. Quando você adiciona uma foto da fachada, os clientes reconhecem sua empresa.
Importante: suas fotos só vão aparecer no Google depois que você verificar o Perfil da Empresa.
Diretrizes para fotos e vídeos
Verifique se as fotos e os vídeos que você quer adicionar ao seu Perfil da Empresa seguem as diretrizes e os requisitos do Google e obedecem à política de conteúdo. Se a empresa tiver 10 ou mais unidades, você poderá fazer upload de fotos em massa usando uma planilha.
Diretrizes de fotos
Suas fotos terão uma aparência melhor no Google se seguirem estes padrões:
- Formato: JPG ou PNG.
- Tamanho: entre 10 KB e 5 MB.
- Resolução recomendada: 720 px de altura e 720 px de largura.
- Resolução mínima: 250 px de altura e 250 px de largura.
- Qualidade: a foto precisa estar nítida e ter boa iluminação. Além disso, evite alterações e aplicação de filtros em excesso. Em outras palavras, a imagem deve representar a realidade.
Diretrizes para vídeos
Verifique se seus vídeos atendem aos seguintes requisitos:
- Duração: até 30 segundos
- Tamanho do arquivo: até 75 MB
- Resolução: no mínimo 720 px
Tipos de fotos que você pode adicionar
Você pode incluir vários tipos de foto no seu Perfil da Empresa:
- Logotipo: ajude os clientes a reconhecer sua empresa no Google. Para empresas com informações básicas, como número de telefone ou horário de funcionamento, o Perfil da Empresa destacará o logotipo.
- Foto da capa: escolha a foto que melhor represente sua empresa para exibi-la na parte superior do perfil. Em alguns casos, essa ação não garante que a foto da capa aparecerá como a primeira imagem da sua empresa.
- Fotos de empresas: inclua várias fotos para destacar as características da sua empresa. Assim, você atrai e informa os clientes. Saiba mais sobre as fotos de empresas.
Adicionar uma foto ou um vídeo da Pesquisa Google
- No computador, abra a Pesquisa Google ou o Maps.
- Procure o nome e a cidade da sua empresa.
- Para adicionar uma foto ou vídeo, clique em Fotos
Adicionar fotos.
- Selecione a foto ou o vídeo.
- Você pode escolher várias fotos ou vídeos.
Adicionar fotos.Dica: encontre as fotos ou os vídeos enviados no seu Perfil da Empresa.
Adicionar uma capa ou um logotipo com a Pesquisa Google
- No computador, abra a Pesquisa Google ou o Maps.
- Procure o nome e a cidade da sua empresa.
- Para adicionar uma capa ou um logotipo, clique em Fotos
- Selecione sua foto.
Remover uma foto ou um vídeo com a Pesquisa Google
- No computador, abra a Pesquisa Google ou o Maps.
- Procure o nome e a cidade da sua empresa.
- Para remover uma foto ou um vídeo, clique em Fotos.
- Role a tela e selecione a foto ou o vídeo que você quer remover.
- Clique em Excluir
.
.Dica: você também pode pedir a remoção de fotos adicionadas pelo cliente. Saiba como remover fotos de clientes.
Status do upload de fotos e vídeos
Depois que você faz upload de um vídeo ou uma foto, nós os revisamos para garantir que estejam em conformidade com nossas políticas de fotos e vídeos. Veja alguns status que você encontrará quando fizer upload de uma mídia:
- Pendente: a mídia está no estágio de upload, de processamento ou seu perfil ainda não foi verificado. As mídias pendentes não aparecem para clientes na Pesquisa Google nem no Maps.
- Não aprovada: a mídia foi sinalizada e violou políticas. Assim, ela não aparece na Pesquisa Google nem no Maps.
- Ativa: a mídia já está sendo exibida para os clientes na Pesquisa e no Maps.
Dica: pode levar de 24 a 48 horas para que as fotos e os vídeos apareçam no Perfil da Empresa.
Foto do logotipo ausente
Se o logotipo não aparecer, verifique se você inseriu todas as informações necessárias no Perfil da Empresa, por exemplo:
- nome;
- localização válida com um endereço;
- categorias;
- número de telefone;
- horário de funcionamento.
Se a foto de capa escolhida for de baixa qualidade ou outras fontes sugerirem que ela não é a melhor imagem para representar sua empresa, talvez seja selecionada uma foto enviada pelo usuário.