Importer une feuille de calcul pour le téléversement groupé

Problème connu : vous ne pouvez pas mettre à jour les attributs de l'hôtel en téléversant la feuille de calcul. Pour mettre à jour les attributs de l'hôtel, utilisez l'API et le tableau de bord. Apprenez-en plus sur l'API Business Profile.

Vous pouvez gérer un profil individuel directement dans Recherche et sur Maps. Pour gérer plusieurs profils de manière groupée simultanément, vous pouvez utiliser le gestionnaire de profil d'entreprise. Si vous souhaitez ajouter un autre profil, dans Recherche Google, sélectionnez le menu à trois points puis Ajouter un nouveau profil d'entreprise

L'importation d'une feuille de calcul est un excellent moyen de mettre à jour et de créer plusieurs lieux. Pour importer une feuille de calcul :
  1. Ajoutez des informations sur l'entreprise à votre feuille de calcul pour le téléversement groupé.
    • S'il s'agit de votre première importation, téléchargez la feuille de calcul dans Profil d'entreprise en cliquant sur le lien Télécharger le modèle à l'écran « Importer les emplacements à partir d'un fichier ».
    • Ajoutez tous les emplacements que vous gérez avant de téléverser votre feuille de calcul.
    • Si vous modifiez des données d'emplacements existants, téléchargez les plus récentes informations sur les emplacements depuis votre compte et apportez les changements directement dans la feuille de calcul. Pour éviter d'obtenir des entreprises en double, utilisez les mêmes codes de magasin et les mêmes données d'emplacement que ceux que vous avez auparavant employés.
    • Si vous souhaitez uniquement mettre à jour des champs particuliers pour des entreprises actuelles, incluez uniquement les colonnes correspondant au code du magasin et les champs que vous souhaitez modifier. Si vous ajoutez également accidentellement une nouvelle entreprise, vous serez averti que les en-têtes de colonnes requis sont absents.
    • Il n'est pas possible de mettre à jour votre code de magasin au moyen de la feuille de calcul.
  2. Réparez les doublons de codes de magasin ou les codes de magasin manquants avant de téléverser une feuille de calcul. Ces valeurs uniques permettent de s'assurer que chacun des changements apportés à votre fichier est correctement appliqué aux entreprises qui figurent dans votre compte. En savoir plus sur les codes de magasin.
  3. Connectez-vous à Gestionnaire de profil d'entreprise.
  4. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter une entreprise.
  5. Dans le menu déroulant qui s'affiche, cliquez sur Importer les entreprises. Pour importer une feuille de calcul, cliquez sur Sélectionner un fichier.
    • Formats acceptés : .xls, .xlsx, .ods ou .csv.
  6. Corrigez les en-têtes de colonne si nécessaire. Vous recevrez un avertissement si les en-têtes sont dupliqués ou ne correspondent à aucun en-tête reconnu par Google. Ces en-têtes sont ignorés lorsque vous téléversez votre feuille de calcul.
    • Il est possible que votre fichier contienne des en-têtes de colonne qui ne sont pas reconnus. Pour obtenir la liste complète des erreurs et les mesures à prendre, consultez ce tableau.
  7. Pour voir les modifications proposées, cliquez sur Consulter l'aperçu des modifications. Vous pouvez consulter les mises à jour concernant vos entreprises. 
    • ​​Pour accepter les mises à jour, cliquez sur Appliquer. Cliquez ensuite sur Examiner les modifications pour voir toutes les modifications apportées.
    • Pour rejeter les mises à jour, cliquez sur Annuler.
Conseil: S'il y a plus de nouvelles entreprises que prévu, assurez-vous que les codes de magasin corrects sont inclus.

Résumé de l'importation

Lorsque vous importez un fichier, vous trouverez un aperçu des modifications.

L'aperçu d'importation comprend les renseignements suivants :

  • Des avertissements lorsque la feuille de calcul téléversée est susceptible de comporter des erreurs. (Il est possible que vous ne voyiez aucun avertissement.)
  • Un résumé du nombre d'emplacements qui seront touchés par le téléversement.
  • Un bouton Télécharger les détails que vous pouvez utiliser pour télécharger une feuille de calcul qui comprend les détails des modifications.

Après avoir examiné les modifications, vous pouvez les envoyer ou cliquer sur Annuler pour revérifier votre fichier.

Télécharger les détails des modifications

Lorsque vous choisissez de télécharger les détails, vous obtenez une feuille de calcul indiquant les modifications qui seront apportées à votre compte. Les termes suivants peuvent être présents sur la feuille de calcul des détails :

  • État de l'importation : indique le type de modification apportée à l'emplacement
  • Champs modifiés : indique le nom des champs qui ont été modifiés par la feuille de calcul téléversée si l'état de l'emplacement est défini comme « Mis à jour »
  • Erreurs : si l'état de l'importation est « Erreurs », cette colonne contient un message d'erreur

Types de modifications apportées à vos emplacements

Type de modification Signification
Nouveau Ces entreprises, qui ne se trouvaient pas dans les téléversements antérieurs, sont nouvelles et vont être ajoutées à votre compte.

Si ces entreprises ne sont pas réellement nouvelles, il est possible qu'il y ait un problème au niveau de vos codes de magasin. Il se peut, par exemple, que le logiciel de votre feuille de calcul ait tronqué des zéros de vos codes de magasin (en affichant « 4 » au lieu de « 0004 »). Du fait que cela peut entraîner la création involontaire de « nouvelles » entreprises, veuillez bien vérifier que vos codes de magasin sont exacts.
Mises à jour Si les modifications sont appliquées, les entreprises seront mises à jour en fonction des valeurs fournies. Si vous n'avez pas effectué de téléversement depuis un certain temps, vous remarquerez peut-être de nombreux changements dans cette section. Il est possible que vous voyiez de nombreux changements apportés involontairement à vos entreprises dans les cas suivants :
  • Les données de votre compte ont été entrées dans un format visant à respecter les directives de formatage de la version standard de Google Maps.
  • Une cellule incorrectement supprimée a changé les valeurs de votre feuille de calcul, entraînant des modifications involontaires à de nombreuses entreprises. Veuillez vérifier une nouvelle fois que toutes les valeurs d'une ligne donnée correspondent aux mêmes entreprises et code de magasin. Nous vous recommandons de commencer par télécharger les informations sur l'entreprise depuis votre compte, puis d'apporter les modifications et d'importer le fichier modifié.
Aucune mise à jour Ces entreprises sont exactement les mêmes dans votre compte et dans votre fichier de données. Aucune modification n'est nécessaire.
Erreurs Une erreur s'est produite durant le traitement de l'entreprise; vous trouverez plus d'informations dans cette colonne. 

Ressources connexes

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