已知問題:你無法透過上傳試算表來更新飯店屬性。如要更新飯店屬性,請使用 API 和資訊主頁。進一步瞭解商家檔案 API。
你可以在 Google 搜尋和 Google 地圖上管理個別商家檔案。如要同時管理多個商家檔案,則可以使用商家檔案管理工具。如要新增其他商家檔案,請在 Google 搜尋中依序選取三點圖示選單 「新增商家檔案」。
需要更新及建立多個營業地點時,建議直接匯入試算表檔案,簡單又方便。匯入試算表的方法如下:
- 在你的大量上傳試算表中新增商家資訊。
- 如果你是第一次匯入,請在商家檔案的「從檔案匯入營業地點」畫面中按一下「下載範本」連結,以下載試算表。
- 請先加入你管理的所有營業地點,再上傳試算表。
- 如要修改現有營業地點的資訊,請前往你的帳戶下載最新營業地點資訊,然後直接在試算表中更改。請使用和過去相同的商家代碼和營業地點資訊,以免系統建立重複的商家。
- 如果只想更新現有商家的特定欄位,請將商家代碼和想要變更的欄位納入篩選條件。這時如果不小心新增商家,系統會通知你漏填了必要的欄標題。
- 你無法透過試算表更新商家代碼。
- 請務必先修正商家代碼重複或缺漏的錯誤,再上傳試算表。商家代碼是不重複的值,可協助我們將檔案中的每一項變更正確套用至你帳戶中的商家。進一步瞭解商家代碼。
- 登入商家檔案管理員。
- 按一下右上角的「新增商家」。
- 在顯示的下拉式選單中按一下「匯入商家」。如要匯入試算表,請按一下「選取檔案」。
- 接受的格式:.xls、.xlsx、.ods 或 .csv。
- 視需要修正欄標題。如果有重複標題或 Google 無法辨識標題,你會收到警示。你上傳試算表時,系統會忽略這類標題。
- 你的檔案可能含有系統無法辨識的欄標題。如想瞭解所有錯誤類型及修正方式,請參閱這張圖表。
- 如要查看建議的變更,請按一下「預覽變更」,即可查看商家的更新內容。
- 如要接受更新內容,請按一下「套用」,然後點選「檢閱變更」查看所有已完成的變更。
- 如要拒絕更新內容,請按一下「取消」。
提示:如果新商家數量比預期多,請確認商家代碼是否正確。
匯入摘要
匯入檔案時,你會看到變更項目的預覽畫面。
匯入預覽畫面包含下列資訊:
- 警告訊息 (指出上傳的試算表可能含有哪些錯誤,如果沒有錯誤則不會顯示)。
- 影響層面的摘要訊息 (指出上傳檔案後會影響多少營業地點)。
- 「下載詳情」按鈕 (可用來下載包含變更詳細資料的試算表)。
審查變更內容後,你可以提交變更內容,或點按「取消」以再次檢查你的檔案。
下載變更詳細資料
選擇下載詳細資料後,系統會提供一份顯示帳戶變更內容的試算表。以下是你可能會在變更詳細資料試算表中看到的詞彙:
- 匯入狀態:顯示地點的變更類型
- 已更新的欄位:如果營業地點的狀態為「更新」,便會顯示上傳試算表後會受到變更的欄位名稱
- 錯誤:如果匯入狀態為「錯誤」,則此欄會包含錯誤訊息