Чести проблеми који одлажу групну верификацију

Познат проблем: Не можете да мењате атрибуте хотела отпремањем табела. За промену атрибута хотела користите API и контролну таблу. Сазнајте више о API-ју Профила предузећа.

Грешке или кршења смерница за квалитет могу да одложе поступак за захтеве за групну верификацију. Када отпремите фајл са подацима на профил предузећа, можда ћете наићи на грешке које могу да доведу до неодобравања локације. На листи у наставку погледајте честе проблеме који одлажу процес верификације.

Појединачним профилом можете да управљате у Претрази и на Мапама. Да бисте истовремено управљали већим бројем профила, можете да користите менаџер профила предузећа.Ако желите да додате још један профил, у Google претрази изаберите мени са три тачкеДодајте нови профил предузећа. 

За верификацију имејл адреса које не садрже званично име домена предузећа су потребни додатни кораци, а њихова обрада може да траје дуже.

Назив предузећа:

• Правилно пишите велика слова. Уверите се да су велика слова у називу предузећа написана на исти начин као у стварности.
• Назив предузећа треба да буде представљен на исти начин као у стварном свету. Не наводите никакве додатне информације о предузећу, попут делатности или кода продавнице.

Локација предузећа:

• Наводите искључиво постојеће физичке локације.
• У оквиру једног фида није дозвољено више локација на истој физичкој локацији. Обједините више услуга или предузећа под једним насловом.
• Улица и број треба да садржи тачну улицу и број локације, укључујући бројеве апартмана, спратова, зграда итд.
• Информације попут раскрсница и оближњих оријентира треба да се уврсте само у регионима у којима званична адреса не прецизира тачно локацију предузећа.
• Све локације треба да наведете на званичном веб-сајту предузећа. Поред тога, локације треба да се подударају са локацијама које сте послали за групну верификацију.

Веб-сајт и телефон:

• Кад год је то могуће, користите локални број телефона, а не број кол-центра.
• Користите бројеве телефона и URL-ове који директно воде до наведеног предузећа, а не преусмеравања.

Модели предузећа који не испуњавају услове:

• Само предузећа која лично ступају у контакт са клијентима испуњавају услове за верификацију у менаџеру профила предузећа.
• Некретнине за изнајмљивање или продају, попут кућа за одмор или празних станова, не испуњавају услове за додавање података о предузећу у менаџер профила предузећа. Требало би да направите локацију за централну канцеларију која обрађује изнајмљивањe или продају, а не за појединачне некретнине које се изнајмљују или продају.
• Предузећа која одржавају привремене догађаје и која изнајмљују друге објекте на одређене периоде не смеју да наводе те објекте као сопствене локације.
• Предузећа која пружају услуге на терену (на пример, водоинсталатерска предузећа) могу да обављају групну верификацију само ако су њихове локације такође намењене клијентима током радног времена. Та предузећа неће моћи да подешавају покривене области у алатки за групно управљање. Предузећа која покривају одређену област и немају локације које су намењене клијентима треба да користе систем за верификацију помоћу кодова да би појединачно верификовала локације. Сазнајте како да додајете покривене области у локацију.

Чести проблеми са форматирањем:

• Поштански бројеви често могу да буду нетачни или непотпуни. Софтвер за табеле понекад може да уклони нуле на почетку, па још једном проверите поштанске бројеве да бисте се уверили да су тачни.
• Све локације морају да обухватају бројеве телефона који су правилно форматирани. Алатка Локације захтева да бројеви телефона буду у одређеним форматима. Погледајте поруку о грешци у одељку Детаљи да бисте видели правилан формат броја телефона који је потребан за локације.
• Позивни бројеви за земље су понекад неважећи. Овде потражите више информација о форматирању позивних бројева за земље.

Честе грешке при отпремању:

• Уверите се да су у вашем фиду наведени подаци за сва обавезна поља. Интерфејс ће идентификовати обавезна поља за која недостају информације.
• Обавезно наведите најмање десет локација у фиду. Ако имате мање од 10 локација, можете да их додате и верификујете појединачно помоћу менаџера профила предузећа.
• Пре него што отпремите табелу, обавезно додајте све локације којима управљате.
• Ако добијете грешку „Премашили сте ограничење броја локација које можете да отпремите на профил предузећа током једног дана“, попуните овај образац. Покушајте поново касније. Обавезно унесите ову грешку у поље Опишите проблем. Тим за подршку ће вам помоћи да учитате локације на налог и наставите поступак групне верификације.