Problemă cunoscută: nu poți actualiza atributele hotelurilor prin încărcarea foii de calcul. Pentru a actualiza atributele hotelului, folosește API-ul și tabloul de bord. Află mai multe despre API-ul Profilul Companiei.
Erorile sau încălcările regulamentului privind calitatea pot întârzia procesul solicitărilor de confirmare în bloc. Când încarci un fișier de date în Profilul companiei, pot apărea erori care cauzează respingerea locațiilor. Consultă lista de mai jos pentru cele mai frecvente probleme care întârzie procesul de confirmare.
Poți gestiona un profil individual în Căutare și pe Maps. Pentru a gestiona simultan mai multe profiluri în bloc, poți folosi Managerul Profilului companiei. Dacă dorești să adaugi un alt profil, în Căutarea Google selectează meniul cu trei puncte 
În cazul adreselor de e-mail care nu conțin numele domeniului oficial al companiei, vor fi necesari pași suplimentari de confirmare, iar procesarea poate dura mai mult timp.
Numele companiei:
- folosește majusculele corect. Asigură-te că numele companiei reflectă același mod de scriere cu majuscule ca în realitate.
- numele companiei trebuie să fie reprezentat exact așa cum este în realitate; nu include nicio informație suplimentară despre companie, cum ar fi specificul sau codul magazinului.
Locația companiei:
- include numai locații fizice existente;
- în cadrul unui feed nu pot exista locații cu aceeași amplasare fizică. Cumulează mai multe servicii sau companii sub un singur titlu.
- rândurile pentru adresă trebuie să includă adresa fizică exactă a locației, inclusiv numerele apartamentelor, etajele, numerele clădirilor etc.;
- informațiile cum ar fi intersecțiile și reperele din apropiere trebuie incluse numai în regiunile în care adresa fizică oficială nu indică exact locația companiei;
- toate locațiile trebuie să fie afișate pe site-ul oficial al companiei și trebuie să corespundă locațiilor trimise pentru confirmare în bloc.
Site-ul și numărul de telefon:
- dacă este posibil, folosește un număr de telefon local, nu unul pentru un centru de apeluri;
- folosește numere de telefon și adrese URL directe pentru companiile înregistrate, în loc de redirecționări.
Tipurile de companii neeligibile:
- numai companiile care sunt în contact direct cu clienții se califică pentru confirmare în Managerul Profilului companiei;
- proprietățile de închiriat sau de vânzare, cum ar fi casele de vacanță sau apartamentele de vânzare, nu sunt eligibile pentru adăugarea informațiilor despre companie în Managerul Profilului companiei. Este recomandat să creezi o locație pentru sediul central, care procesează închirierile sau vânzările, în loc de locații ale proprietăților individuale de închiriat sau de vânzare.
- companiilor care găzduiesc evenimente temporare și închiriază alte facilități pentru anumite perioade de timp nu le este permis să înregistreze aceste facilități ca locații proprii;
- companiile care își desfășoară activitatea în zone de servicii (instalatorii, de exemplu), pot face verificarea în bloc numai dacă locațiile lor sunt accesibile pentru clienți în timpul programului obișnuit. Aceste companii nu vor putea să stabilească zone de servicii în instrumentul de gestionare în bloc. Companiile cu zone de prestare servicii care nu au locații accesibile pentru clienți trebuie să folosească sistemul de confirmare prin cod pentru a-și confirma locațiile individual. Află cum poți să adaugi zone de servicii pentru locația ta.
Erori comune de formatare:
- codurile poștale pot fi incorecte sau incomplete. Uneori, programele software pentru foi de calcul elimină cifra zero de la început, de aceea trebuie să verifici atent codurile poștale pentru a te asigura că sunt corecte.
- toate locațiile trebuie să includă numere de telefon în format corect. Pentru instrumentul Locații este necesar ca numerele de telefon să aibă anumite formate. Consultă mesajul de eroare din informațiile detaliate pentru a vedea formatul corect al numerelor de telefon, necesar pentru locații;
- codurile de țară pot fi nevalide. Accesează această pagină pentru mai multe informații despre formatarea codurilor de țară.
Erori de încărcare frecvente:
- asigură-te că feedul tău conține date pentru toate câmpurile obligatorii. Interfața va identifica toate câmpurile obligatorii pentru care nu există informații;
- asigură-te că incluzi cel puțin zece locații în feed. Dacă ai mai puțin de zece locații, poți să le adaugi și să le confirmi individual folosind Managerul Profilului companiei.
- înainte să încarci foaia de calcul, asigură-te că ai adăugat toate locațiile pe care le gestionezi.
- Dacă apare eroarea Ai depășit limita privind numărul de locații care pot fi încărcate în Profilul companiei într-o singură zi, completează acest formular. Încearcă din nou mai târziu.Asigură-te că incluzi această eroare în câmpul „Descrie problema”. Echipa de asistență te va ajuta să încarci locațiile în cont și să continui procesul de confirmare în bloc.