Belangrijk: Hotelkenmerken kunnen niet worden geüpdatet door een spreadsheet te uploaden. Gebruik de API of het dashboard om hotelkenmerken te updaten. Meer informatie over de Bedrijfsprofiel-API.
Het kan even duren voordat uw bedrijfsprofiel is geverifieerd als er fouten of schendingen van de kwaliteitsrichtlijnen zijn. Als u een gegevensbestand uploadt naar uw bedrijfsprofiel, kunnen er fouten optreden waardoor uw locatie wordt afgekeurd. De lijst hieronder bevat veelvoorkomende problemen die het verificatieproces vertragen.
U kunt een afzonderlijk profiel beheren op Zoeken en Maps. Als u meerdere profielen bulksgewijs wilt beheren, kunt u Bedrijfsprofielmanager gebruiken.
Als u nog een profiel wilt toevoegen, selecteert u op Google Zoeken de optie Meer 
Voor e-mailadressen zonder de officiële domeinnaam van het bedrijf zijn extra verificatiestappen vereist en kan het proces langer duren.
Meer informatie over de richtlijnen voor bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam
- Gebruik zo nodig hoofdletters. De hoofdletters in uw bedrijfsnaam moeten overeenkomen met het hoofdlettergebruik in de officiële bedrijfsnaam.
- Gebruik alleen uw bedrijfsnaam. Voeg geen aanvullende informatie over het bedrijf toe, zoals de specialiteit of winkelcode.
Website en telefoon
- Gebruik als het mogelijk is een lokaal telefoonnummer en niet het nummer van een callcenter.
- Gebruik rechtstreekse telefoonnummers of URL's waarmee het vermelde bedrijf zo snel mogelijk kan worden bereikt. Vermijd doorverwijzingen.
Ongeschikte bedrijfsmodellen
- Alleen bedrijven die persoonlijk contact hebben met klanten, komen in aanmerking voor verificatie in Bedrijfsprofielmanager.
- Huur- en kooppanden, zoals vakantiehuizen en leegstaande appartementen, komen niet in aanmerking voor toevoeging van bedrijfsinformatie aan Bedrijfsprofielmanager. Maak in plaats van een locatie voor afzonderlijke huur- of kooppanden een locatie voor het hoofdkantoor dat de afzonderlijke huur- of kooppanden aanbiedt.
- Bedrijven die tijdelijke evenementen organiseren of locaties voor bepaalde perioden verhuren, mogen deze locaties niet als eigen locatie plaatsen.
- Bedrijven met een servicegebied, zoals loodgieters, kunnen locaties alleen in bulk laten verifiëren als ze ook tijdens kantooruren bereikbaar zijn voor klanten. Deze bedrijven kunnen geen servicegebieden instellen in de tool voor bulkbeheer. Bedrijven met een servicegebied en zonder voor de klant toegankelijke locaties moeten het codeverificatiesysteem gebruiken om hun locaties afzonderlijk te laten verifiëren. Meer informatie over hoe u een servicegebied toevoegt aan uw locatie.
Opmaak- en uploadfouten oplossen
Veelvoorkomende opmaakproblemen
- Controleer nog eens of de postcodes kloppen. Sommige spreadsheetsoftware kan de eerste nullen verwijderen.
- Alle locaties moeten telefoonnummers met de correcte notatie bevatten. Voor de tool Locaties is vereist dat telefoonnummers in specifieke notaties worden vermeld. Controleer de foutmelding onder Details voor de juiste telefoonnotatie voor uw locaties.
- Zorg dat uw landcode klopt. Meer informatie over hoe u de landcode opmaakt.
Veelvoorkomende uploadfouten
- Zorg dat uw spreadsheet alle vereiste informatie bevat. De spreadsheetsoftware geeft aan in welke velden informatie ontbreekt.
- Voeg minstens 10 locaties toe aan uw feed. Als u minder dan 10 locaties heeft, kunt u deze afzonderlijk toevoegen en laten verifiëren met Bedrijfsprofielmanager. Meer informatie over hoe u uw bedrijfsprofiel op Google toevoegt of claimt.
- Zorg dat u alle locaties die u beheert, heeft toegevoegd voordat u de spreadsheet uploadt.
- Vul dit formulier in als deze foutmelding verschijnt: U heeft de limiet overschreden voor het aantal locaties dat u op één dag naar uw bedrijfsprofiel kunt uploaden. Probeer het later opnieuw. Vermeld deze fout in het veld Beschrijf uw probleem. Het supportteam helpt u om de locaties in uw account te laden, zodat u kunt doorgaan met het bulkverificatieproces.