בעיה מוכרת: לא ניתן לעדכן מאפייני מלונות על ידי העלאת גיליון אלקטרוני. כדי לעדכן מאפיינים של בתי מלון, צריך להשתמש ב-API ובמרכז הבקרה. מידע נוסף על API של פרופיל העסק.
שגיאות או הפרות של הנחיות האיכות עשויות לעכב את התהליך של בקשות לביצוע אימותים בכמות גדולה. כשמעלים קובץ נתונים לפרופיל העסק, ייתכנו שגיאות שעלולות לגרום לדחייה של המיקום. בהמשך מפורטת רשימה של בעיות נפוצות הגורמות לעיכוב בתהליך האימות.
אפשר לנהל כל פרופיל בנפרד בחיפוש ובמפות Google. כדי לנהל כמה פרופילים במקביל, צריך להשתמש בכלי לניהול פרופיל העסק. כדי להוסיף פרופיל חדש, לוחצים בחיפוש Google על תפריט שלוש הנקודות 
אם כתובת האימייל שלכם לא מכילה את שם הדומיין הרשמי של העסק, תצטרכו לבצע שלבים נוספים כדי לאמת אותן, והעיבוד שלהן עלול להימשך יותר זמן.
שם העסק:
- השתמשו באותיות רישיות כנדרש. ודאו שהשימוש באותיות רישיות בשם העסק הוא כמו בעולם האמיתי.
- שם העסק שלכם צריך להיות מיוצג בדיוק כפי שהוא בעולם האמיתי. אל תכללו מידע נוסף על העסק, כמו תחום ההתמחות או קוד החנות שלו.
מיקום העסק:
- יש לכלול רק מיקומים פיזיים קיימים.
- לא ניתן לכלול מיקומים מרובים במקום פיזי אחד באותו עדכון. אם יש לכם כמה שירותים או עסקים, יש לאחד אותם תחת שם אחד.
- שורות הכתובת צריכות לכלול את כתובת הרחוב המדויקת של המיקום, כולל מספרי סוויטה, קומות, מספרי בניינים וכולי.
- מידע כמו צומתי רחובות וציוני דרך בקרבת מקום צריך להיכלל רק באזורים שבהם הכתובת הרשמית לא מתארת במדויק את מיקום העסק.
- כל המיקומים צריכים להיות רשומים באתר הרשמי של העסק והם צריכים להיות זהים למיקומים שהוגשו לאימות בכמות גדולה.
אתר וטלפון:
- כשהדבר אפשרי, השתמשו במספר טלפון מקומי במקום במספר של מוקד טלפוני.
- השתמשו במספרי טלפון ישירים ובכתובות האתרים של העסק הרשום, ולא בכתובות אתרים המפנות אוטומטית לכתובות אחרות.
מודלים עסקיים לא כשירים:
- רק עסקים שבהם נוצר קשר פנים אל פנים עם הלקוחות מתאימים לאימות על ידי הכלי לניהול פרופיל העסק.
- עבור נכסים להשכרה או למכירה, כגון בתי נופש או דירות פנויות, אי אפשר להוסיף את פרטי העסק לכלי לניהול פרופיל העסק. עליכם ליצור מיקום עבור המשרד המרכזי שמטפל בהשכרה או במכירה, במקום מיקום עבור כל נכס ספציפי שמוצע להשכרה או למכירה.
- עסקים שמקיימים אירועים זמניים ומשכירים מתקנים למשך תקופות ספציפיות לא רשאים לרשום את המתקנים האלה בתור המיקומים שלהם.
- עסקים הפועלים באזור שירות, כמו שרברבים, יכולים לבצע אימות בכמות גדולה רק אם המיקומים שלהם נותנים שירות ללקוחות בשעות פעילות קבועות. עסקים כאלה לא יכולים להגדיר אזורי שירות באמצעות הכלי לניהול מיקומים בכמות גדולה. נותני שירות באזור מוגדר (SAB) שאין להם מיקומים לקבלת קהל צריכים להשתמש במערכת אימות הקוד כדי לאמת את המיקומים שלהם בנפרד. איך להוסיף אזורי שירות למיקום שלכם.
בעיות נפוצות של עיצוב:
- פעמים רבות המיקוד עלול להיות שגוי או חלקי. לפעמים תוכנת גיליונות אלקטרוניים עלולה למחוק אפסים בתחילת מספר, לכן חשוב לבדוק היטב את מספרי המיקוד כדי לוודא שהם מדויקים.
- כל המיקומים חייבים לכלול מספרי טלפון בפורמט תקין. כלי המיקומים מחייב להשתמש בפורמט מסוים עבור מספרי הטלפון. קראו את פרטי הודעת השגיאה כדי לראות את פורמט הטלפון הנכון עבור המיקומים שלכם.
- לפעמים קידומות החיוג של מדינות אינם חוקיים. בקישור הבא אפשר לקבל מידע נוסף על קביעת הפורמט של קידומות חיוג של מדינות.
שגיאות העלאה נפוצות:
- צריך לוודא שהפיד שלכם כולל נתונים בכל שדות החובה. בממשק יצוינו שדות חובה שחסרים בהם נתונים.
- הקפידו לכלול עשרה מיקומים לפחות בפיד. אם יש לכם פחות מ-10 מיקומים, תוכלו להוסיף מיקומים ולאמת אותם בנפרד באמצעות הכלי לניהול פרופיל העסק.
- ודאו שהוספתם את כל המיקומים שאתם מנהלים לפני שאתם מעלים את הגיליון האלקטרוני.
- אם מופיעה הודעת השגיאה "חרגת מהמגבלה של מספר המיקומים שאפשר להעלות אל פרופיל העסק ביום אחד. יש לנסות שוב מאוחר יותר", מלאו את הטופס הזה. הקפידו לציין את השגיאה הזו בשדה 'תיאור הבעיה'. צוות התמיכה יעזור לכם להעלות את המיקומים לחשבון ולהמשיך בתהליך האימות בכמות גדולה.