Problema conocido: No puedes actualizar los atributos del hotel mediante la carga de la hoja de cálculo. Para actualizar los atributos del hotel, utiliza la API y el panel. Obtén más información sobre la API del Perfil de Negocio.
Los errores o las infracciones de los lineamientos de calidad pueden retrasar el proceso de las solicitudes de verificación masiva. Al subir un archivo de datos a tu Perfil de Negocio, quizás encuentres errores que puedan hacer que se rechace la ubicación. Consulta la siguiente lista para conocer los problemas habituales que retrasan el proceso de verificación.
Puedes administrar un perfil individual en la Búsqueda y Maps. Para administrar varios perfiles a la vez de forma masiva, puedes usar el administrador del Perfil de Negocio. Si deseas agregar otro perfil, en la Búsqueda de Google selecciona el menú de tres puntos 
Las direcciones de correo electrónico que no contienen el nombre de dominio oficial del negocio necesitarán realizar pasos adicionales para la verificación, por lo que su procesamiento puede llevar más tiempo.
Nombre de la empresa:
- Utiliza correctamente las mayúsculas y minúsculas. Asegúrate de que las mayúsculas y minúsculas del nombre de la empresa aparezcan tal como lo hacen en la realidad.
- El nombre de la empresa se debe representar tal como aparece en el mundo real. No incluyas información adicional sobre la empresa, como su especialidad o código de tienda.
Ubicación de la empresa:
- Incluye solo ubicaciones físicas existentes.
- No se permiten varias ubicaciones en la misma ubicación física dentro de un mismo feed. Unifica varios servicios o negocios bajo un mismo título.
- Las líneas de dirección deben indicar la dirección exacta de la ubicación, incluido el número de departamento, el piso o el número de edificio, entre otros.
- Solo se debe incluir otra información, como cruces de calles o puntos de referencia cercanos, en las regiones donde la dirección oficial no señala la ubicación de la empresa de forma precisa.
- Todas las ubicaciones deben incluirse en el sitio web oficial de la empresa y estas deben coincidir con las que se enviaron para la verificación masiva.
Teléfono y sitio web:
- Si es posible, utiliza un número de teléfono local, en lugar del número de un centro de llamadas.
- Utiliza números de teléfono directos y URLs del negocio indicado, en lugar de redireccionamientos.
Modelos de negocios no aptos:
- Solo los negocios que tienen contacto directo con los clientes cumplen con los requisitos para la verificación del administrador del Perfil de Negocio.
- Las propiedades en alquiler o a la venta, como las residencias de vacaciones o los departamentos sin ocupar, no pueden agregar información de la empresa al administrador del Perfil de Negocio. Debes crear una ubicación para la oficina central que procese los alquileres o las ventas en lugar de crearla para las propiedades específicas en alquiler o a la venta.
- Las empresas que organizan eventos temporales y alquilan otras instalaciones durante determinados períodos no pueden incluir dichas instalaciones como su propia ubicación.
- Las empresas que trabajan en un área de servicio (como los plomeros) pueden realizar la verificación masiva solo si sus ubicaciones también atienden al público dentro del horario habitual. Estas empresas no podrán establecer áreas de servicio en la herramienta de administración masiva. Las empresas del área de servicio que no disponen de ubicaciones con atención al público deben utilizar el sistema de verificación mediante código para verificar sus ubicaciones de manera individual. Obtén información sobre cómo agregar áreas de servicio a tu ubicación.
Problemas habituales de formato:
- A menudo, los códigos postales pueden ser incorrectos o estar incompletos. Los software de hojas de cálculo suelen quitar los ceros ubicados a la izquierda. Por eso, debes comprobar los códigos postales para asegurarte de que sean exactos.
- Todas las ubicaciones deben incluir números de teléfono con el formato correcto. La herramienta Ubicaciones de Google Mi Negocio requiere que los números de teléfono tengan formatos específicos. A fin de ver el formato de teléfono correcto necesario para tus ubicaciones, consulta el mensaje de error que aparece debajo de los detalles.
- A veces, los códigos de país no son válidos. Haz clic aquí para obtener más información sobre el formato de los códigos de país.
Errores de carga habituales:
- Asegúrate de que tu feed contenga datos en todos los campos obligatorios. La interfaz identificará los campos obligatorios en los que falte información.
- Asegúrate de incluir, al menos, diez ubicaciones en tu feed. Si tienes menos de 10 ubicaciones, puedes agregarlas y verificarlas de forma individual con el administrador del Perfil de Negocio.
- Asegúrate de haber agregado todas las ubicaciones que administras antes de subir tu hoja de cálculo.
- Si recibes el error "Superaste la cantidad permitida de ubicaciones que puedes subir a tu Perfil de Negocio en un mismo día", completa este formulario. Vuelve a intentarlo más tarde. Asegúrate de incluir este error en el campo "Describe tu problema". El equipo de asistencia te ayudará a cargar tus ubicaciones en tu cuenta y continuar con el proceso de verificación masiva.