Можете да потвърдите бизнеса си чрез качване на видеоклип, който включва ключови подробности. Видеоклипът ни помага да потвърдим, че представлявате бизнеса. Видеопотвърждаването е за бизнеси с физически магазин, доставчици на услуги без физическо местоположение или хибридни бизнеси.
Преди да започнете
Важно: Видеозаписът не трябва да съдържа поверителна информация, като например номера на банкови сметки, данъчни или идентификационни номера, друга лична информация, нито да показва лица на други хора.
Отделете време, за да планирате видеоклипа си. Видеоклипът ви трябва да отговаря на следните изисквания:
- Нередактиран, уникален и един непрекъснат запис без прекъсвания.
- Покажете местоположението на бизнеса си. Заснемете официалните знаци за улица и номер, бизнеси в близост или района около бизнеса ви, които показват, че бизнесът ви се намира на правилното местоположение в Google Карти.
- За бизнеси с физическо местоположение покажете доказателства, че бизнесът ви съществува. Заснемете витрината, изложбената зала или означенията на бизнеса.
- За доставчици на услуги – записващо оборудване или други артикули, свързани с бизнеса ви. Заснемете продуктите за продажба, обозначеното с търговската ви марка оборудване, маркетингови материали или инструментите, с които обслужвате клиентите си.
- Демонстрирайте доказателство за управление. Можете да покажете, че сте упълномощени да представлявате бизнеса си, като записвате предмети или зони, които са само за персонала. Запишете се как отваряте касов апарат, осъществявате достъп до система с точки на продажба, отключвате помещението за персонала, кухнята или склада.
Изпращане на видеоклипа ви
Стъпка 1: Запишете и качете видеоклипа си
Важно: Създайте план за това, какво ще показвате във видеоклипа си. Уверете се, че отговаря на горепосочените изисквания.
- На мобилното си устройство отворете бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- Ако започнете да потвърждавате от компютър, можете да сканирате QR код, за да продължите на мобилното си устройство.
- Докоснете Потвърждаване
Заснемане на видеоклип.
- Докоснете Стартиране на записа.
- Може да получите подкана да разрешите достъпа до камерата и микрофона си. Изпълнете инструкциите на екрана
, за да продължите. - Запишете видеоклипа си.
- Докоснете Спиране на записа
Заснемане на видеоклип.Стъпка 2: Изчакайте прегледа
След като качите видеоклипа си, ние го преглеждаме. Такъв преглед може да отнеме до пет работни дни.
- Ако бизнесът ви бъде потвърден, ще получите известие.
- Ако методът с видео не действа, се показва бутонът „Потвърждаване“. Уверете се, че видеоклипът ви отговаря на всички изисквания, и опитайте отново. Можете също да изпробвате друга опция за потвърждаване, ако е налице.
Стъпка 3 (по избор): Изтрийте видеоклипа си
Важно: Можете да изтриете видеоклипа си по всяко време. Ако анулирате качване на видеоклип, вие и Google ще загубите достъп до него.
- На мобилното си устройство отворете бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- Горе вдясно докоснете иконата Още
- Докоснете Качвания на видеоклипове
Често задавани въпроси за видеопотвърждаването
Какво да направя, ако бизнесът ми няма физическо местоположение?Пак можете да записвате местоположението, където предлагате услуги, използваното от вас оборудване и свързаната с бизнеса ви документация.
- Примери за местоположение:
- Име и номер на улица в сградата.
- Няколко знака на магазин около местоположението.
- Примери за оборудване:
- Превозно средство или маркетингови материали с марка.
- Работното ви пространство, инструментите и оборудването, които използвате, за да обслужвате клиентите си.
- Примери за документация:
- Регистрация на бизнеса, фактури, сметки за комунални услуги за бизнеса.
- Други документи с името на бизнеса ви.
Вероятно видеоклипът ви не е бил приет. Създайте нов видеоклип и проверете дали отговаря на всички посочени по-горе изисквания.
Понякога видеоклиповете може да не се качат първоначално. Опитайте да го качите отново.
Ако подробностите за бизнеса ви се променят, Google може да изиска повторно потвърждаване, за да поддържа качеството на информацията за бизнеса. За да потвърдите бизнеса си чрез избраните от вас методи, изпълнете същите стъпки, които са показани в потребителския ви профил.
Проверете дали видеоклипът ви отговаря на всички изисквания и опитайте отново. Ако продължавате да имате проблеми, можете да изпробвате друг начин за потвърждаване, ако е налице.
Екипът ни за поддръжка е на ваше разположение, но първо опитайте да направите опит за потвърждаване. Така ще можем по-лесно да ви помогнем.