Si usas enlaces de empresa en tu Perfil de Empresa, deberás seguir las directrices que se indican a continuación, así como nuestras políticas de contenido prohibido y restringido.
Acerca de los enlaces de empresa y sus requisitos
Los enlaces de empresa permiten a los clientes reservar citas en tu empresa o hacer pedidos online, entre otras cosas. No todas las empresas pueden usar estos enlaces. Por ejemplo, una peluquería puede permitir que sus clientes pidan cita, pero no puede usar enlaces de pedido online.
Nota: En algunos países y zonas no se pueden usar determinados enlaces de empresa.
Directrices para empresas
No se puede añadir o actualizar un enlace de empresa
Enlace de empresa no válido
En algunos casos, podrías recibir un error indicando que el enlace no tiene el formato adecuado o contiene caracteres no válidos. Estos son algunos de los motivos habituales:
- El enlace contiene espacios o símbolos
- El enlace contiene barras inversas (\)
- El enlace contiene un protocolo no válido (por ejemplo, http:// duplicado)
Para corregir este error, comprueba el enlace y quita cualquier espacio, símbolo, barra inversa u otros problemas.
Perfil sin verificar
Tu empresa debe estar verificada para añadir un enlace. Una vez que tu empresa esté verificada y el enlace se apruebe, los cambios se publicarán en la Búsqueda de Google y en Maps.
Número máximo de enlaces por tipo de transacción
Las empresas pueden incluir un máximo de 20 enlaces por tipo de transacción. Para ver tus enlaces:
- Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
- Selecciona el tipo de transacción, como Reserva, Pedidos de comida o Recogida y entrega.
Si tu empresa ya tiene 20 enlaces para un tipo de transacción (como las reservas), no podrás añadir más. Para incluir más enlaces, tendrás que quitar otros.
El enlace de empresa ya existe
En enlace que has facilitado es un duplicado de un enlace proporcionado por la empresa o por un proveedor externo. Elige otro enlace.
El dominio ya existe
Solo puedes añadir un enlace por dominio, y el dominio elegido ya se está usando. Puede que lo haya facilitado tu empresa o un proveedor externo. Selecciona otro dominio para añadir un enlace.
Ya existe un dominio de terceros
Si añades un enlace de un proveedor externo que tenga el mismo dominio que uno que ya haya facilitado tu empresa o ese proveedor, retiraremos el enlace añadido.
Por ejemplo, si añades el enlace "sitioweb.com/123" para pedidos online y ya existe el enlace "sitioweb.com/456", no se aceptará tu enlace. Esto se hace para ponérselo más fácil a los clientes.
Solicitar una revisión
Si crees que hemos rechazado o retirado tu enlace por error, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar una revisión.
