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Gerenciar opções de entrega on-line

É possível mudar como os clientes podem fazer pedidos na sua empresa ao gerenciar os pedidos on-line para retirada ou entrega.

Você pode gerenciar essas opções diretamente no seu perfil na Pesquisa ou no Maps com o Pedidos com o Google:

  • Gerenciar fornecedores terceirizados e links para pedidos personalizados.
  • Definir o serviço de entrega de pedidos on-line preferencial.
  • Remover um provedor de terceiros do seu Perfil da Empresa.

Importante: em alguns países e regiões, as opções de pedidos aparecem no botão "Fazer o pedido". No entanto, em algumas regiões, o link "Fazer um pedido" fica no próprio perfil.

Gerenciar provedores terceirizados e links para pedidos personalizados

Importante: se você desativar a opção "Aceitar pedidos no seu perfil", os links e as opções de entrega de terceiros adicionados serão ocultados no seu Perfil da Empresa.

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Ative ou desative a opção Aceitar pedidos no seu perfil.
Definir o fornecedor de entregas de pedidos on-line preferencial

Como definir seu fornecedor de pedidos de comida preferido

Para retirada e entrega, é possível marcar opções de entrega e links de terceiros como preferenciais.

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
    • Para adicionar um provedor, na parte de baixo da tela, selecione Adicionar um link.
  4. Selecione Definir como preferencial.
  5. Você tem as seguintes opções:
    • Ative ou desative a opção Preferência para retirada.
    • Ative ou desative a opção Preferência para entrega.
  6. Quando terminar, selecione Salvar.

Dica: não será possível ativar ou desativar a opção de retirada ou entrega se o provedor não oferecer essa opção específica.

Remover um fornecedor terceirizado específico

Para remover um provedor específico:

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
  4. Selecione Remover link.

Quando uma empresa faz uma solicitação, os provedores precisam remover os links de terceiros de um perfil em até 5 dias úteis. Se um provedor não atender à sua solicitação, denuncie uma violação.

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