Registrarse en Perfil de Empresa

Antes de interactuar con clientes potenciales, comprueba que tu perfil esté configurado y verificado en Google. Los clientes solo pueden encontrar tu perfil de empresa en Google si has completado la verificación.

Crear perfiles de empresa en Google

1. En tu ordenador, inicia sesión en tu cuenta de Google o, si no tienes una, créala. 
   • Si vas a crear una cuenta de Google, regístrate con el dominio de correo de tu empresa.
2. Ve a la página para crear un perfil.
3. Escribe el nombre de tu empresa. También puedes seleccionar tu empresa en la lista de sugerencias que aparecen a medida que escribes. 
   • Si recibes un mensaje en el que se indica que otra persona ha verificado la empresa, solicita la propiedad del Perfil de Empresa.
4. Busca tu categoría empresarial.
5. Haz clic en Siguiente. 
6. Selecciona si tienes una ubicación a la que los clientes puedan ir.
   • Si tienes una empresa física en la que haya personal de atención al cliente durante el horario de apertura, haz clic en Sí.
     • Es posible que tengas que introducir la dirección de tu empresa o colocar un marcador en un mapa para indicar la ubicación de tu empresa. Cuando hayas terminado, haz clic en Siguiente.
   • Si no tienes una empresa física en la que haya personal de atención al cliente durante el horario de apertura, haz clic en No.
7. Indica la zona de servicio de tu empresa.
   • Puedes definir la zona de servicio en función de las ciudades, los códigos postales o las zonas en que trabajes. Se pueden añadir hasta 20 zonas de servicio.
   • Consejo: Te recomendamos que no indiques límites de la zona de servicio del perfil que se encuentren a más de dos horas en coche de la ubicación de la empresa. Algunas empresas pueden necesitar zonas de servicio más amplias.
8. Introduce un número de teléfono y la URL del sitio web.
9. Haz clic en Siguiente.
   • También puedes crear un sitio web a partir de tu información.
   • Consejo: Te aconsejamos que proporciones el número de teléfono o la página de tienda de cada ubicación en lugar de un centro de llamadas remoto.
10. Haz clic en Finalizar.
11. Selecciona una opción de verificación.
    • Consejo: Te recomendamos que compruebes tu información antes de solicitar la verificación.
      • Para verificar la empresa en el momento, busca el banner rojo en la parte superior y haz clic en Verificar ahora.
      • Para verificarla más adelante, haz clic en Verificar más tarde Más tarde.
      • Si no tienes permiso para gestionar el Perfil de Empresa de la cadena, busca a la persona de tu organización que lo tenga y continúa con el proceso.

Prácticas recomendadas para configurar empresas de servicios

Crea solo un Perfil de Empresa para el área metropolitana en la que prestes tus servicios. Puede que tu cuenta de Google se suspenda si detectamos que se han creado varios perfiles de la misma empresa en la misma área metropolitana.

Si tu empresa no tiene un escaparate, debes ocultar su dirección.

Durante la configuración inicial, debes seleccionar que tu empresa es una empresa de servicios locales. Si no has seleccionado esta opción o has cambiado tu modelo de negocio y ahora tienes una empresa de servicios locales, sigue los pasos que se indican a continuación:

• Si tu empresa de servicios ya está verificada y se muestra su dirección, debes quitar u "ocultar" su dirección. Cuando lo hayas hecho, tu Perfil de Empresa solo mostrará tu zona de servicio. Si no has indicado ninguna zona de servicio, se elegirá una zona local de forma predeterminada. Después, podrás editarla si es necesario. Para ocultar la dirección de tu empresa, sigue estos pasos:
  1. Ve a tu Perfil de Empresa. Consulta cómo encontrar tu perfil.
  2. Para gestionar tu zona de servicio, sigue estos pasos:
     • En la Búsqueda de Google, selecciona Editar perfil  Ubicación.
     • En Google Maps, selecciona Editar perfil  Información de empresa  Ubicación.
  3. Junto a "Establecimiento", selecciona el icono Editar .
  4. Activa o desactiva la opción Mostrar la dirección de la empresa a los clientes.

Gestionar el acceso a cuentas

Puedes añadir usuarios a tu perfil de empresa o a un grupo de ubicaciones que contenga varios de tus perfiles. De esta forma, puedes gestionar la presencia online de tu empresa.

Cuando añadas o quites miembros de tu perfil, debes:

• Tener sus direcciones de correo electrónico.
• Seleccionar un rol para cada miembro.

Más información sobre los tipos de roles de los Perfiles de Empresa

Transferir la propiedad de una empresa

Si ya no eres el propietario de la empresa, pero sigues apareciendo como propietario principal en Google, debes transferir la propiedad al nuevo propietario.