クチコミが表示されない場合、クチコミの表示が遅れる場合について

クチコミが表示されない理由

ページからクチコミが削除される理由はいくつか考えられます。ほとんどの場合、表示されなくなったクチコミは、スパムや不適切なコンテンツなど、ポリシー違反により削除されたものです。

ポリシー違反により削除されたクチコミは回復できません。この措置は、Google サービスに表示されるクチコミの的確さ、有用性、信頼性を維持するためのものです。クチコミで禁止および制限されているコンテンツの詳細

ビジネス プロフィールの回復後に、クチコミが削除されることがあります。無効化または停止されたプロフィールが回復してからクチコミが表示されなくなった場合は、サポートにお問い合わせください

ヒント: ビジネスの開業予定日が設定されている場合、開業日より前に投稿されたクチコミは削除されます。

クチコミの表示が遅れる理由

特定のクチコミは、Google 検索や Google マップなどの特定プラットフォームに表示されるまでに時間がかかる場合があります。これはプロフィールが統合された後によく見られる現象です。統合を原因とする遅延は、数日程度で解消されます。

なお、古いモバイル デバイスやオペレーティング システムでは、クチコミの投稿がうまくいかないことがあります。問題を解決するには、ユーザーにオペレーティング システムと Google マップ アプリのバージョンを更新していただく必要があります。

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