クチコミが表示されない理由
ページからクチコミが削除される理由はいくつか考えられます。通常はスパムや不適切なコンテンツなどのポリシー違反によるものです。
ポリシー違反により削除されたクチコミは復元できません。この措置は、Google サービスに表示されるクチコミの的確さ、有用性、信頼性を維持するためのものです。クチコミで禁止および制限されているコンテンツの詳細
ビジネス プロフィールの回復後に、クチコミが削除されることがあります。プロフィールが停止されて回復した後にクチコミが表示されなくなった場合は、サポートにお問い合わせください。
ヒント: ビジネスの開業予定日を設定すると、その日より前に投稿されたクチコミは削除されます。
クチコミの表示が遅れる理由
Google 検索や Google マップなど、プラットフォームによっては特定のクチコミが表示されるまでに時間がかかることがあります。この遅延はプロフィールが統合された後によく見られる現象です。遅延が統合によるものである場合は、数日程度で解消されます。
なお、古いモバイル デバイスやオペレーティング システムでは、クチコミの投稿がうまくいかないことがあります。問題を解決するには、ユーザーにオペレーティング システムと Google マップ アプリのバージョンを更新していただく必要があります。