Отчеты по эффективности профиля компании теперь будут теснее интегрированы с вашим профилем в Поиске и на Картах. Вы сможете просматривать больше показателей непосредственно из профиля компании. Для начала мы добавили данные о взаимодействиях, чтобы вы могли узнавать, как часто пользователи связывались с вами. В течение ближайших месяцев мы добавим и другие показатели, а также подробные отчеты о поисковых запросах и количестве пользователей, увидевших профиль.
По мере добавления показателей в отчеты об эффективности их прежние версии будут со временем удаляться из Менеджера профиля компании.
Отчеты об эффективности уже доступны для Поиска. Вскоре будет добавлена информация для Карт.
Данные приводятся за последние шесть месяцев. Вы сможете выбирать диапазоны представления данных. Показатели взаимодействия обновляются ежедневно, остальные – ежемесячно.
Как посмотреть отчет по эффективности
Чтобы посмотреть новые данные о профиле компании, перейдите к отчету об эффективности.
- Перейдите к профилю компании. Подробнее о том, как его найти…
- Выберите Продвижение
Эффективность.
- Совет. Откройте на компьютере Google Поиск и нажмите Эффективность.
- В верхней части экрана выберите диапазон дат, которые должны входить в отчет.
- Нажмите Применить.
Эффективность.
Изменения в отчетах о профиле компании
Важно! Мы не можем заранее указать время внедрения отдельных изменений. Мы будем обновлять эту статью по мере их реализации. Может измениться следующее:
- Частота обновления показателей. Мы можем изменить частоту расчета показателей (например, чтобы они обновлялись один раз в конце каждого месяца).
- Новые показатели. В ближайшие месяцы в отчеты об эффективности будут включены новые данные, которые ранее были недоступны на странице статистики профиля компании.
- Неизмененные показатели. Некоторые показатели будут перенесены в отчеты об эффективности без существенных изменений.
Предстоящие изменения показателей и новые показатели отчетов по эффективности будут вноситься в таблицу ниже.
| Показатель | Изменение |
|---|---|
| Сообщения |
В марте 2022 года мы добавили новые показатели "Доля ответов на сообщения" и "Среднее время ответа". Доля ответов на сообщения показывает процент сообщений, на которые вы ответили в этом месяце, а среднее время ответа – как быстро вы это сделали.
|
| Клики с переходом на сайт |
Мы добавили в раздел "Взаимодействия" на странице эффективности количество кликов по ссылке на сайт в профиле вашей компании. В отчеты об эффективности сайта в Поиске не включаются переходы по ссылке с сайтов, созданных с помощью сервиса "Профиль компании в Google". Поэтому количество кликов в разделе "Взаимодействия" может отличаться от указанного в этих отчетах. |
| Запросы маршрутов |
Мы добавили в раздел "Взаимодействия" на странице эффективности в поисковой сети показатель "Поиск маршрутов". Он отражает количество уникальных клиентов, которые прокладывали маршрут к вашей компании. Мы изменили принцип подсчета уникальных запросов маршрута. Теперь также учитываются многократные нажатия, отмена построения маршрута и спам. Мы ожидаем, что новый показатель будет более точно отражать количество уникальных пользователей, которые запрашивали маршрут к вашей компании. Работа над новым показателем ещё не окончена, поэтому старый по-прежнему доступен на странице статистики, в скачиваемых таблицах и в API. Подробную информацию вы найдете в документации для разработчиков. |
|
Запросы Поисковые запросы, по которым нашли вашу компанию |
Показатель "Запросы" обновляется ежемесячно, а не ежеквартально. Можно посмотреть данные не более чем за 6 месяцев. |
|
Число пользователей, посмотревших профиль компании |
Мы добавили этот показатель в феврале 2021 г. Вы можете увидеть, сколько человек просмотрели профиль вашей компании. Данные распределяются по типам устройств (компьютеры и мобильные устройства) и платформам (Поиск и Карты). |
| Заказ еды |
В феврале 2022 г. мы добавили показатель "Заказ еды". Он позволяет узнать количество заказов на самовывоз или доставку, оформленных через профиль компании с помощью сервиса Order with Google. Узнайте, какие поставщики услуг работают с Order with Google. |
Как скачать данные о показателях
Показатели в дальнейшем можно будет скачивать или просматривать в API.
Если у вас один профиль компании, скачайте статистику на странице https://business.google.com/locations. Если вы управляете несколькими профилями, то можете получить статистику сразу по всем ним.