Pravidlá môžeme kedykoľvek zmeniť a vašou povinnosťou je sa o aktuálnom znení tu uverejnených pravidiel informovať a tieto pravidlá dodržiavať. Na zmeny pravidiel upozorňujeme majiteľov účtov e‑mailom.
- Typy digitálnych súborov, ktoré Google zaraďuje do predaja na Google Play
- Ochrana obsahu
- Vysvetlenie katalógovej ceny a katalógovej ceny výpožičky
- Vytváranie prehľadov nákupov a výpožičiek kníh na Google Play
- Pravidlá vrátenia peňazí
- Kopírovanie, prilepenie a tlač
- Pravidlá pre obsah
- Mena kupujúceho
- Dohoda o poskytovaní klientskych služieb
- Google Play for Education
Typy digitálnych súborov, ktoré Google zaraďuje do predaja v službe Google Play
Google preferuje formát súboru .epub. Prijímame súbory .epub vo verziách 2.0.1 a 3.0.1 vrátane súborov s pevným rozložením. Ak súbory .epub nie sú k dispozícii, Google tiež prijíma súbory .pdf s textovým aj grafickým obsahom. Preferujú sa však súbory .pdf s textovou vrstvou.
Ochrana obsahu
V čítačkách v systémoch Android a iOS či na webových stránkach používa spoločnosť Google vlastnú technológiu ochrany obsahu. Ak si chcú používatelia súbory stiahnuť a používať ich v iných aplikáciách, spoločnosť Google podporuje softvér Adobe Content Server ako svojho súčasného poskytovateľa riešenia na správu digitálnych práv (DRM), ktoré spĺňa odvetvové normy. Spoločnosť Google vyžaduje, aby používatelia svoje čítačky so softvérom Adobe ACS prepojili so svojimi účtami Google prostredníctvom jednorazovej autorizácie. Zariadenia potom môžu prostredníctvom rozhrania API od spoločnosti Google žiadať o súbory .epub alebo .pdf zašifrované softvérom ACS. Spoločnosť Google takisto umožňuje používateľom stiahnuť si súbory .epub alebo .pdf zašifrované softvérom ACS do podporovaného čítacieho softvéru, ako je Adobe Digital Editions.
Vysvetlenie katalógovej ceny a katalógovej ceny výpožičky
Katalógová cena umožňuje vydavateľom bez zmluvy s agentúrou odporučiť cenu knihy v službe Google Play. Katalógová cena predstavuje iba odporúčanie a nemusí zodpovedať konečnej predajnej cene knihy v službe Google Play. Pri knihách s povolením predaja na výpožičné obdobie spoločnosť Google v súčasnosti umožňuje uviesť Katalógovú cenu výpožičky, ktorá predstavuje cenu jednej výpožičky v percentách z katalógovej ceny knihy.
Vytváranie prehľadov pre nákupy a výpožičky kníh v službe Google Play
Prehľady predajov a výpožičiek kníh na Google Play sú k dispozícii v Centre partnerov. Budú obsahovať dátumy predajných transakcií, katalógovú cenu v čase predaja, podiel z výnosov a kód ISBN. V prípade kníh predaných na výpožičné obdobie uvádza Google aj príslušné výpožičné obdobie, ktoré bolo zakúpené.
Pravidlá vrátenia peňazí
Spoločnosť Google prijíma požiadavky na vrátenie platieb za zrušené nákupy do siedmich dní od dátumu predaja, ale niekedy posudzujeme aj požiadavky odoslané po tejto lehote, napríklad kvôli súladu s platnými zákonmi. Za zrušené nákupy kníh predaných na výpožičnú lehotu 24 hodín sa platby nevracajú, výnimku tvoria iba chyby obsahu alebo služby. V iných prípadoch spoločnosť Google príjme požiadavku na vrátenie platby za výpožičku alebo nákup iba vtedy, keď kniha nespĺňa uvedenú funkciu. Rozhodnutie, či kniha v službe Google Play spĺňa uvedenú funkciu, posudzuje výhradne spoločnosť Google. Spoločnosť Google môže v súvislosti s danou knihou v službe Google Play posudzovať aj ďalšie faktory, než len plnenie uvedenej funkcie, napríklad či pri predaji nedošlo k chybe alebo či žiadosť o vrátenie platby nie je pokusom o zneužitie služby. Keď vrátenie platby schválime, transakcia predaja bude zrušená: používateľovi bude zrušený prístup ku knihe v službe Google Play, čiastka bude strhnutá z vášho účtu a vrátená používateľovi. (Pokiaľ si používatelia prevzali kópiu knihy zo služby Google Play do čítacieho zariadenia, môžu mať v niektorých prípadoch ku knihe obmedzený prístup aj naďalej.)
Kopírovanie, prilepenie a tlač
Vydavatelia ovládajú, koľko textového obsahu môžu používatelia služby Google Play skopírovať/prilepiť. Odporúčame vám, aby ste nastavili percento kopírovania/prilepenia aspoň na 10 % obsahu knihy, ktorú predávate v službe Google Play. Spríjemníte tak čítanie používateľom, ktorí si v knihách vytvárajú poznámky. Ak chcete povoliť výpožičku knihy v službe Google Play, musíte nastaviť percento kopírovania/prilepenia jej obsahu aspoň na 20 %.
Knihy, ktoré sú určené na zapisovanie či strihanie, alebo knihy vyžadujúce fyzické strany na to, aby sa ich obsah dal využiť, musia mať deaktivovanú ochranu DRM, aby si ich mohol používateľ vytlačiť. Knihy s týmito vlastnosťami, ktoré budú mať aktivovanú ochranu DRM, budú z obchodu odstránené. Ako príklady možno okrem iného uviesť:
- maľovanky,
- knihy rébusov,
- knihy so vzormi na vystrihnutie.
Pravidlá pre obsah
Knihy, ktoré na Google Play predávate, musia byť v súlade s príslušnými vydavateľskými pravidlami pre obsah kníh na Google Play. Pokiaľ miestne zákony povoľujú predaj kníh s vyobrazením nahoty so sexuálnym podtextom, ktorá neslúži umeleckému, vzdelávaciemu ani politickému účelu, musíte v prípade týchto kníh obmedziť možnosť zobrazenia ukážky na 0 %. Za tieto knihy musíte účtovať minimálne 1 USD alebo zodpovedajúcu sumu v miestnej mene. Knihy tohto typu nie je možné ponúkať bez peňažného poplatku.
Mena kupujúceho
Spoločnosť Google vám môže povoliť stanovenie cien kníh v službe Google Play v inej mene, ako je mena vášho uvedeného bankového účtu, a používateľom môže povoliť vaše knihy nakupovať v inej mene (nákup v mene používateľa). V prípade nákupov v mene používateľa vám Google bude sumy vyplácať prostredníctvom služby Google Payments bankovým prevodom podľa vlastného uváženia buď v amerických dolároch, alebo v mene vášho bankového účtu. Suma nákupu (uvedená v mene kupujúceho) bude prevádzaná na základe výmenného kurzu platného v čase odoslania transakcie. Ceny kníh v službe Google Play môžete teda napríklad pre používateľov z Belgicka uviesť v eurách a ak je váš účet vedený v Spojených štátoch, Google vám zaplatí v amerických dolároch. Výmenný kurz bude stanovený finančnou inštitúciou, ktorú spoločnosť Google používa na výpočet výmenných kurzov, a môže byť bez upozornenia upravený podľa podmienok na trhu. Ak pri nákupe v mene používateľa následne dôjde k vráteniu platby, vráteniu transakcie, kompenzácii alebo inej úprave, použije spoločnosť Google na výpočet vášho záväzku vyplývajúceho z takej transakcie rovnaký výmenný kurz a menu, aká bola použitá pri pôvodnej transakcii nákupu v mene používateľa. Google si vyhradzuje právo tento prevod meny spoplatniť.
Ceny kníh na Google Play sa používateľom zobrazujú v miestnej mene, amerických dolároch alebo eurách (podľa toho, ako to určuje Obchod Google Play v danej krajine). Ak nemôžete ceny uviesť v mene nákupu, môžete v Centre platieb vo svojom účte povoliť konverziu meny. Spoločnosti Google tým povolíte automaticky prevádzať ceny stanovené v základnej mene na iné meny. (Táto funkcia v súčasnosti nie je dostupná vo všetkých účtoch.) Ďalšie informácie nájdete tu.
Dohoda o poskytovaní klientskych služieb
Ak vystupujete ako distribútor kníh vydaných inou firmou, musíte s Googlom uzavrieť dohodu o poskytovaní klientskych služieb. Dohoda o poskytovaní klientskych služieb vám umožňuje poskytovať digitálne súbory a implementovať nastavenia Programu pre partnerov a služby Google Play menom zastupovaných vydavateľov. Všetci vydavatelia tiež musia uzavrieť zmluvu priamo so spoločnosťou Google. Prečítajte si viac o tom, ako sa stať poskytovateľom klientskych služieb.