Felhívjuk szíves figyelmedet arra, hogy szabályzatunk bármikor módosulhat. Az itt közölt aktuális szabályzat változásainak figyelemmel kísérése és betartása a te felelősséged. A szabályzatban végrehajtott módosításokról a fióktulajdonosokat e-mailben értesítjük.
- A Google által elfogadott, valamint a Google Playen értékesíthető digitális fájltípusok
- Tartalomvédelem
- A „Listaár” és a „Kölcsönzési listaár” magyarázata
- Jelentéskészítés a Google Playen vásárolt és kölcsönzött könyvekről
- Visszatérítési irányelvek
- Másolás/beillesztés és nyomtatás
- Tartalmi irányelvek
- Vevő pénzneme
- Ügyfélkiszolgálói szerződés
- Google Play for Education
A Google által elfogadott, valamint a Google Playen értékesíthető digitális fájltípusok
A Google az .epub formátumot részesíti előnyben. Az .epub 2.0.1 és 3.0.1 verzióját, valamint a rögzített elrendezésű fájlokat fogadjuk el. Ha nincs .epub formátum, a Google elfogadja a szöveget és képeket tartalmazó .pdf fájlokat is, de előnyben részesíti a szövegréteggel rendelkező fájlokat.
Tartalomvédelem
A Google a szerzői jog által védett tartalomvédelmi technológiai megoldásokat használ a Google olvasókban Androidon, iOS-en és az interneten. Azon felhasználók számára, akik más alkalmazásokkal való használatra szeretnének letölteni fájlokat, a Google támogatja az Adobe Content Server-t mint az iparági szabványnak megfelelő digitális jogkezelési (DRM) megoldás jelenlegi szolgáltatóját. A Google megköveteli a felhasználóktól, hogy – egyszeri engedélyezés során – mindegyik Adobe ACS rendszerű olvasórendszerüket kapcsolják össze Google-fiókjukkal. Ezek az eszközök aztán egy Google által biztosított API-n keresztül kérhetnek ACS titkosítású .epub- vagy .pdf-fájlokat. A Google emellett lehetővé teszi a felhasználók számára az ACS által titkosított .epub vagy .pdf kiterjesztésű fájlok letöltését a támogatott olvasószoftverekhez, például az Adobe Digital Editionshöz.
A „Listaár” és a „Kölcsönzési listaár” magyarázata
A „Listaár” lehetővé teszi a nem ügynökséget képviselő kiadók számára, hogy javaslatot tegyenek az adott könyvnek a Google Play rendszerén belüli árára. A listaár csupán javasolt ár, amely nem feltétlenül egyezik meg a könyvnek a Google Play rendszerén belüli végső eladási árával. Azoknál a könyveknél, amelyeknek bizonyos kölcsönzési időkre történő eladását engedélyezed, a Google jelenleg lehetővé teszi a könyv e-könyv listaárának bizonyos százalékát kitevő „Kölcsönzési listaár” megadását valamennyi engedélyezett kölcsönzési időszakhoz.
A könyvvásárlási jelentéskészítés a Google Playen
A Google Playen található könyvek kölcsönzéséről és eladásáról a Google jelentéseket készít, amelyek Partnerközpontunkban érhetők el. A jelentések tartalmazzák az eladási tranzakciók dátumát, az eladáskor érvényes listaárat, a bevételrészesedést és az ISBN-t. A kölcsönzésre értékesített könyvek esetén a Google a vonatkozó megvásárolt kölcsönzési időszakról is jelentést készít.
Visszatérítési irányelvek
A Google a törölt vásárlások esetén a vásárlástól számított 7 napon belül elfogadja a visszatérítési kérelmeket, ám előfordulhat, hogy az ezt meghaladó kéréseket is elfogadjuk, például a vonatkozó jogszabályok betartása érdekében. A 24 órás kölcsönzésre megvásárolt könyvek vásárlásának törlése esetén a visszatérítés nem lehetséges, kivéve, ha a szolgáltatás hibás. Ha a Google Playen található könyv nem használható az elvárt módon, a Google minden esetben teljesíti a kölcsönzött vagy megvásárolt könyvvel kapcsolatos visszatérítési kérelmet, ám annak meghatározása, hogy a Google Playen található könyv az elvárt módon használható-e, a Google mérlegelési szabadsága szerint történik. A Google a Google Playen található könyv használhatóságán kívül egyéb szempontokat is figyelembe vehet, például, hogy történt-e hiba az értékesítés során, illetve a visszatérítési kérelemmel kapcsolatban fennáll-e a visszaélés gyanúja. Visszatérítés jóváhagyása után az értékesítési folyamat megfordul: a felhasználó hozzáférése a Google Playen található könyvhöz megszűnik, a felhasználó által fizetett pénzösszeget jóváírják, és visszaterhelik a számlájára. (Egyes esetekben a felhasználók továbbra is korlátozottan hozzáférhetnek a Google Playen a visszatérített könyvhöz, ha már letöltötték az olvasóeszközükre.)
Másolás/beillesztés és nyomtatás
A kiadók határozzák meg, hogy szöveges tartalmaikból mennyit engednek másolni/beilleszteni a Google Play-felhasználók számára. Javasoljuk, hogy a Google Playen értékesített könyveid tartalmának legalább 10%-át engedélyezd másolni/beilleszteni, hogy azok a felhasználók is kellemes olvasási élményben részesüljenek, akik olvasás közben jegyzetelnek. A könyveket csak akkor teheted kölcsönözhetővé a Google Playen, ha a felhasználók számára lehetővé teszed a könyvtartalmak legalább 20%-ának másolását/beillesztését.
Olyan könyvek esetében, amelyekbe írni kell, vágni kell belőlük, vagy tartalmuk használatához egyéb módon van szükség fizikai oldalakra, le kell tiltani a DRM-védelmet annak érdekében, hogy a felhasználó kinyomtathassa a könyvet. Az ilyen tulajdonságokkal rendelkező, ám DRM-védelemmel ellátott könyveket eltávolítjuk az áruházból. Néhány példa (egyebek mellett):
- színezőkönyvek;
- fejtörők;
- olyan könyvek, amelyekben kivágható minták találhatók.
Tartalmi irányelvek
A Google Playen árusított könyveknek meg kell felelniük a Google Playen szereplő könyvek kiadói tartalmakra vonatkozó irányelveinek. Az olyan könyvek előnézetét, amelyek burkoltan szexuális jellegű, meztelenséget ábrázoló képeket tartalmaznak, amelyeknek (a helyi jogszabályok által megengedett módon) nincs művészeti, oktatási vagy politikai célja, 0%-ra kell korlátoznod, és legalább 1 USD árat (vagy ennek az adott ország szerinti egyenértékét) kell kérned értük. Ezeket a könyveket nem kínálhatod díjmentesen.
Vevő pénzneme
A Google lehetővé teheti számodra az ár megadását a Google Playen szereplő könyveidhez, a felhasználó számára pedig a könyveid megvásárlását a Google Playen az általad kijelölt bankszámla pénznemétől eltérő pénznemben („felhasználói valutavételi tranzakció”). A felhasználó pénzneme szerinti vásárlási tranzakciók esetében a pénzt a Google által időről időre meghatározott módon a Google Payments használatával kapod meg elektronikus átutalás útján amerikai dollárban vagy a megjelölt bankszámlád pénznemében, amelyet a tranzakció elindításának időpontjában a (vevő pénznemében történő) vásárlás összegére alkalmazott átváltási árfolyam alapján számítunk át. Például a Google Playen található könyveid árát a belga felhasználók számára megadhatod euróban, és ha bankszámlád az Amerikai Egyesült Államokban van, a Google az összeget amerikai dollárban juttatja el hozzád. Az átváltási árfolyamot a Google által az átváltási árfolyamok kiszámítására alkalmazott pénzintézet határozza meg; az átváltási árfolyam a piaci körülményeknek megfelelően, az eladó értesítése nélkül módosulhat. Ha a felhasználó pénzneme szerinti vásárlási tranzakcióval kapcsolatban a végrehajtását követően visszautalásra, visszavonásra, visszaterhelésre vagy más módosításra kerül sor, a Google a visszautalás, visszavonás, visszaterhelés vagy más módosítás kiszámítása során ugyanazt az átváltási árfolyamot és pénznemet használja, amelyet a felhasználó pénzneme szerinti eredeti vásárlási tranzakció során is használt. A Google fenntartja a jogot, hogy a devizaváltással kapcsolatban díjat számítson fel.
A vásárlók a Google Playen szereplő könyvek árát a helyi valutában, USD-ben vagy EUR-ban látják, amelyről az ország Google Play Áruháza saját belátása szerint dönthet. Ha az árat nem tudod megadni a vásárlási valutában, fiókod Kifizetési Központjában engedélyezheted a valutaváltást. Ezzel a Google automatikusan át tudja váltani a kiadó által az alappénznemben megadott árakat egyéb pénznemekre. (Ez a funkció nem minden fiókban áll rendelkezésre.) További részleteket itt találhatsz.
Ügyfélkiszolgálói szerződés
Ha más cég által kiadott könyvek forgalmazója vagy, akkor a Google-lal ügyfél-kiszolgálói szerződést kell kötnöd. Az ügyfél-kiszolgálói szerződés segítségével digitális fájlokat tehetsz közzé, valamint módosíthatod a Partnerprogram és a Google Play beállításait minden kiadónál. Az egyes kiadóknak közvetlenül a Google-lal külön szerződést is kell kötniük. Itt kaphat további információt arról, hogy hogyan válhat ügyfélkiszolgálóvá.