Смернице за садржај
Смернице за садржај имају важну улогу у пружању позитивног доживљаја корисницима и партнерима издавачима. Придружите нам се у том настојању праћењем ових смерница. Можда ћемо правити изузетке по питању ових смерница на основу уметничких, образовних, историјских, документарних или научних разлога или тамо где јавност може да има неку другу значајну корист. Ове смернице могу да се промене, па проверавајте да ли има ажурирања. Више информација потражите и у Условима коришћења услуге Google Play.
Смернице су следеће:
Непожељан, обмањујући и разочаравајући садржај
Не шаљите садржај који обмањује кориснике, пружа лош кориснички доживљај, може да се сматра непожељним садржајем или је малвер. У недозвољен материјал, између осталог, спадају:- Непожељан промотивни или комерцијални садржај
- Садржај који лако може да се пронађе онлајн без накнаде
- Нежељена или масовна пропаганда
- Пренос малвера, вируса или било чега што може да доведе до прекида услуге или да нашкоди другима
- Књиге које лако могу да се схвате погрешно као апликације или други облици дигиталног садржаја
- Одломци чија је једина сврха да оглашавају друге Књиге или подстичу њихову куповину
- Метаподаци који су веома слични постојећим Књигама, укључујући обмањујуће наслове, ауторе, описе и корице или који могу да збуне кориснике у погледу формата Књиге
- Књиге које имају проблема са квалитетом у фајловима садржаја, па се садржај тешко разуме
- Аудио садржај који је примарно музика, осим едукативних песама или представа које комбинују приче са музиком
- Неквалитетно машинско читање аудио садржаја
Садржај у јавном власништву
Више верзија исте Књиге збуњује кориснике и међу њима обично не постоји никаква значајна разлика. Због великог броја дупликата, више не прихватамо Књиге које садрже материјал у јавном власништву, осим од одређених партнера.Испоруке неексклузивног садржаја
Google понекад добија исту Књигу од више страна, од којих неке или све имају издавачка права за ту Књигу. Google не може да буде посредник у потенцијалним споровима око права између аутора, издавача и других страна. Међутим, радије смо опрезни па избегавамо неовлашћене копије и можемо да одбијемо дуплиране копије исте Књиге јер више верзија исте Књиге збуњује кориснике.
Ако сматрате да нека друга страна објављује ваш садржај без вашег овлашћења, прочитајте више о Google смерницама за ауторска права.
Ако не можемо да потврдимо да имате овлашћење за отпремање садржаја на налогу, такође можемо да не одобримо налог.
Насилан, претећи или одвратан материјал
Не дозвољавамо подстрекивање на насиље или тероризам. То обухвата материјал намењен за малтретирање неког појединца или који може да изазове његове тешке физичке повреде или смрт, односно да прикупи подршку за физичко повређивање других. Поред тога, не дозвољавамо екстремно експлицитан материјал насилне или скатолошке природе.
Говор мржње
Не дозвољавамо садржај који промовише мржњу, насиље или геноцид према било којој познатој или заштићеној групи или појединцу. Заштићене групе и појединци обухватају групе и појединце засноване на раси или етничком пореклу, националности (укључујући држављанство), вероисповести, инвалидитету, полу, узрасту, статусу ветерана, сексуалној оријентацији или родном идентитету.
Сексуално експлицитан материјал
Дозвољавамо сексуално експлицитан садржај и слике голотиње које имају образовну, уметничку, историјску или документарну вредност. Издавачи морају да означе садржај као „Неприкладно за породицу“ на картици Подешавања Књиге у Партнерском центру.
Без обзира на претходни пасус, ако утврдимо да Књига садржи сексуално експлицитан садржај, можемо да уклонимо њен преглед и ограничимо њену видљивост код малолетних корисника. На тај начин Google Play остаје безбедно место на коме сви могу да прегледају, претражују и проналазе Књиге.
Међутим, не дозвољавамо следеће типове садржаја:
- Слике голотиње и/или сексуално експлицитне звучне описе без образовне, уметничке, историјске или документарне вредности
- Порнографски садржај
- Сексуално експлицитан текст у евентуалним метаподацима Књиге (тј. насловима, титловима или описима)
- Сексуално експлицитан текст, слике или аудио садржај који приказује екстремне сексуалне чинове попут педофилије или секса са животињама
- Садржај који усмерава саобраћај на порнографске онлајн услуге
Имајте на уму да ћемо можда правити изузетке на основу уметничких, образовних, историјских, документарних или научних разлога или тамо где јавност може да има неку другу значајну корист.
Активности које служе за превару или злоупотребу
Издавачи не смеју да учествују у активностима које служе за превару и које доводе до куповине Књига или приступа Google Play књигама на аутоматски, обмањујући, или други недозвољен начин који служи за превару. У понашања која служе за превару, између осталог, спадају:
- Коришћење робота или других аутоматизованих алатки
- Захтеви за претрагу које генерише рачунар
- Коришћење софтвера, кредитних картица или поклон картица за превару
Безбедност деце
Google примењује смернице строге забране према текстуалном садржају, сликама или аудио садржају са сексуалним злостављањем деце. Строго забрањујемо коришћење Google Play-а за прављење, поседовање или дистрибуцију текстуалног садржаја, слика или аудио садржаја са сексуалним злостављањем деце. Имајте на уму да блиско сарађујемо са полицијским службама. Пријавићемо добављаче садржаја који приказује експлоатацију деце и сваки садржај који промовише такве активности ће бити уклоњен. Поновљена кршења, а нарочито озбиљна кршења ових смерница, доводе до деактивирања налога.
Лични и поверљиви подаци
Немојте да делите личне или поверљиве податке. Забрањујемо неовлашћено продавање или дистрибуцију личних и поверљивих података, попут података о кредитној картици, матичних бројева, бројева возачких и других дозвола или било којих других информација које нису јавно доступне. Имајте на уму да се у већини случајева подаци који су већ доступни негде другде на интернету или у јавним архивама не сматрају личним или поверљивим према смерницама.
Незаконите активности
Немојте да учествујете у незаконитим активностима на Google Play-у. Ако добијемо обавештење о незаконитим активностима, предузећемо одговарајуће мере, што може да обухвата уклањање приступа производима, суспендовање Google налога или пријављивање релевантним органима.
Ауторска права
Поштујте законе о ауторским правима. Реаговаћемо на јасна обавештења о наводној повреди ауторских права. Вишеструке повреде права интелектуалне својине, укључујући ауторска права, доводе до укидања налога. Прочитајте више о Google смерницама за ауторска права.
Жиг
Не дозвољавамо књиге које повређују туђе жигове. Жиг је реч, симбол или њихова комбинација који идентификује извор робе или услуге. Када набави жиг, власник има ексклузивна права на његово коришћење у вези са одређеном робом или услугама.
Повреда жига је неодговарајуће или неовлашћено коришћење идентичног или сличног жига на начин који ће вероватно збунити кориснике у погледу извора тог производа. Реаговаћемо на јасна обавештења о наводној повреди жига.
Провера усклађености са смерницама и њихова примена
Користимо комбинацију аутоматизоване и људске процене за преглед садржаја у Google Play књигама. Када процењујемо садржај или налоге да бисмо утврдили да ли крше смернице, узимамо у обзир различите информације при доношењу одлуке, укључујући метаподатке о књизи, као што су наслов књиге, насловне слике и описи, информације о налогу, садржај књиге и друге информације које се пружају преко механизама за пријављивање (тамо где постоје) и прегледа на сопствену иницијативу.
Уклањамо садржај који крши смернице и који је штетан за кориснике и целокупан Google Play екосистем. Помоћу аутоматизованих модела чешће откривамо прекршаје и брже процењујемо потенцијалне проблеме, па су Google Play књиге безбедне за свакога. Обучени оператери и аналитичари спроводе процене садржаја као што је примена контекстуализованог одређивања по потреби.
Ако утврдимо да ваш налог или Књиге крше смернице, можемо:
- Да уклонимо тај материјал или ограничимо његову видљивост
- Да искључимо преглед материјала
- Да вам онемогућимо приступ неким Google производима
- Да вам избришемо Google налог
- Да пријавимо нелегални материјал одговарајућим надлежним органима за спровођење закона
- Да задужимо средства са вашег рачуна како бисмо покрили трошкове повраћаја средстава клијентима
- Да привремено или трајно обуставимо плаћања
Ако се не слажете са нашом одлуком, потражите више информација о опцијама за жалбе. Сазнајте како да поднесете жалбу на одлуку. У неким случајевима можда не можете да поднесете жалбу (нпр. код одређених уклањања које је наложио суд). Више информација о опцијама за жалбе потражите у обавештењу о садржају или налогу које вам пошаљемо.
Када проверавамо да ли садржај Књиге евентуално крши смернице за садржај, можемо привремено да онемогућимо преглед у претрази Google Play-а и Google књига.
То што се корисник не слаже са одређеним материјалом или га сматра неприкладним не значи да ћемо га уклонити или предузети неке друге мере. Схватамо да људи могу да имају пуно различитих мишљења и узимамо то у обзир када прегледамо пријаве злоупотребе.
Google задржава право да одлучи да не продаје било коју Књигу послату на Google Play у било ком тренутку и по сопственом нахођењу.