Retningslinjer for innhold
Retningslinjene våre for innhold spiller en viktig rolle i å sikre en positiv opplevelse for både brukerne og utgiverpartnerne våre. Hjelp oss med å nå dette målet ved å respektere disse retningslinjene. Vi kan gjøre unntak fra disse retningslinjene basert på kunstnerisk, pedagogisk, historisk, dokumentarisk eller vitenskapelig grunnlag, eller der det er store fordeler for offentligheten. Retningslinjene endres fra tid til annen, så sjekk innom for oppdateringer. Du finner mer informasjon i vilkårene for bruk av Google Play.
Her er retningslinjene våre:
Nettsøppel, villedende og skuffende innhold
Ikke tilby innhold som villeder brukerne, gir en dårlig brukeropplevelse, kan anses som nettsøppel eller er skadelig programvare. Materiale som ikke er tillatt, inkluderer, men er ikke begrenset til følgende:- uønsket reklame eller kommersielt innhold
- innhold som enkelt kan finnes kostnadsfritt på nettet
- uønskede henvendelser eller massehenvendelser
- overføring av skadelig programvare, virus eller andre ting som kan forstyrre tjenesten eller skade andre
- bøker som lett kan forveksles med apper eller andre former for digitalt innhold
- utdrag der det eneste formålet med utdraget er å annonsere for eller fremme kjøp av andre bøker
- metadata som til forveksling ligner på eksisterende bøker, deriblant villedende titler, forfattere, beskrivelser eller omslag, eller metadata som kan skape forvirring rundt bokformatet
- bøker med kvalitetsproblemer i én eller flere innholdsfiler som gjør det vanskelig å forstå innholdet
- lyd som hovedsakelig er musikk, med unntak av pedagogiske sanger, eller opptredener med en blanding av historier og musikk
- maskinopplest lydinnhold av lav kvalitet
Innhold uten opphavsrett
Hvis det finnes flere versjoner av den samme boken, kan det forvirre brukerne våre og gjøre det vanskelig for dem å skille mellom kvaliteten på versjonene. På grunn av den utbredte dupliseringen av materiale uten opphavsrett, godtas ikke lenger bøker som inneholder slikt materiale, unntatt fra utvalgte partnere.Ikke-eksklusive innholdsleveringer
Google mottar iblant den samme boken fra flere parter, hvorav noen eller alle kan ha publiseringsrettigheter for boken. Google kan ikke megle i potensielle rettighetskonflikter mellom forfattere, forleggere og andre parter. Vi prøver likevel å utvise forsiktighet ved å unngå uautoriserte eksemplarer, og vi kan avvise duplikateksemplarer av den samme boken, siden flere versjoner av den samme boken kan forvirre brukerne våre.
Hvis du mener at en annen part publiserer innholdet ditt uten autorisasjon fra deg, ber vi deg lese mer om Googles retningslinjer for opphavsrettigheter.
Hvis vi ikke kan bekrefte at du har tillatelse til å laste opp innholdet i kontoen, kan vi også avvise kontoen.
Voldelig, truende eller motbydelig innhold
Oppfordring til vold eller terrorisme er ikke tillatt. Dette inkluderer innhold som er laget for å trakassere eller som truer med å påføre alvorlige fysiske skader på eller drepe personer, samt skaffe oppslutning om å skade andre fysisk. I tillegg tillater vi ikke ekstremt grafisk voldelig eller skatologisk innhold.
Hatsk innhold
Innhold som fremmer hat, vold eller folkemord mot identifiserbare eller beskyttede grupper eller individer, er ikke tillatt. Beskyttede grupper og individer inkluderer grupper og individer basert på rase eller etnisitet, nasjonalitet (inkludert statsborgerskap), religion, nedsatt funksjonsevne, kjønn, alder, veteranstatus, seksuell legning eller kjønnsidentitet.
Seksuelt eksplisitt materiale
Vi tillater seksuelt eksplisitt innhold og bilder av nakenhet med pedagogisk, kunstnerisk, historisk eller dokumentarisk verdi. Forleggere må merke innholdet sitt som «Ikke egnet for barn» i bokens Innstillinger-fane i partnersenteret.
Til tross for avsnittet ovenfor kan vi fjerne forhåndsvisningen av en bok og begrense synligheten for mindreårige hvis vi finner ut at en bok inneholder seksuelt eksplisitt innhold. Dette bidrar til å sikre at Google Play er et trygt sted der alle kan bla gjennom, søke etter og finne bøker.
Vi tillater imidlertid ikke disse innholdstypene:
- bilder av nakenhet og/eller seksuelt eksplisitte lydbeskrivelser uten pedagogisk, kunstnerisk, historisk eller dokumentarisk verdi
- pornografisk innhold
- seksuelt eksplisitt tekst i metadata for bøker (for eksempel titler, undertitler eller beskrivelser)
- seksuelt eksplisitt tekst, bilder eller lydinnhold som fremstiller ekstreme seksuelle handlinger, for eksempel pedofili eller sex med dyr
- innhold som driver trafikk til pornografiske nettjenester
Vær oppmerksom på at vi kan gjøre unntak på kunstnerisk, pedagogisk, historisk, dokumentarisk eller vitenskapelig grunnlag, eller der det er store fordeler for offentligheten.
Falsk aktivitet eller uriktig bruk
Forleggere skal ikke delta i bedragersk atferd som fører til kjøp av bøker eller tilgang til Google Play Bøker på noen automatisert, villedende, svindelaktig eller annen ugyldig måte. Svindelatferd omfatter blant annet
- bruk av roboter eller andre automatiserte verktøy
- datagenererte søkeforespørsler
- svindel med bruk av programvare, kredittkort eller gavekort
Sikkerhet for barn
Google har nulltoleranse for innhold som viser seksuelt misbruk av barn, enten det er tekst, bilder eller lyd. Det er strengt forbudt å bruke Google Play til å lage, oppbevare eller distribuere tekst, bilder eller lyd tilknyttet seksuelt misbruk av barn. Vær oppmerksom på at vi jobber i nært samarbeid med politimyndigheter. Vi rapporterer brukere som videreformidler eller distribuerer innhold knyttet til utnyttelse av barn, og innhold som promoterer slike aktiviteter, blir fjernet. Gjentatte brudd eller spesielt alvorlige brudd på disse retningslinjene fører til at kontoen deaktiveres.
Personopplysninger og konfidensiell informasjon
Ikke oppgi personopplysninger eller annen konfidensiell informasjon. Vi tillater ikke uautorisert salg eller distribusjon av privat eller konfidensiell informasjon, som kredittkortopplysninger, personnumre, førerkortnumre eller annen informasjon som ikke er offentlig tilgjengelig. Husk at i de fleste tilfeller er informasjon som allerede er tilgjengelig andre steder på internett eller i offentlige registre, ikke ansett som privat eller konfidensiell i retningslinjene våre.
Ulovlige aktiviteter
Ikke delta i ulovlige aktiviteter på Google Play. Hvis vi blir varslet om ulovlige aktiviteter, iverksetter vi passende tiltak. Dette kan inkludere fjerning av tilgangen til produktene våre, suspendering av Google-kontoen din eller rapportering til relevante myndigheter.
Opphavsrett
Respekter lovene om opphavsrett. Vi følger opp rapporter om påståtte brudd på opphavsrett. Gjentatte brudd på immaterielle rettigheter, deriblant opphavsrett, fører til at kontoen sies opp. Les mer om Googles opphavsrettsregler.
Varemerke
Vi tillater ikke bøker som er i strid med andres varemerkerettigheter. Et varemerke er et ord, et symbol eller en kombinasjon som identifiserer kilden til en vare eller tjeneste. Når rettighetene er blitt ervervet, har eieren eksklusive rettigheter til å bruke varemerket i forbindelse med bestemte varer eller tjenester.
Brudd på varemerkerettigheter er upassende eller uautorisert bruk av et identisk eller lignende varemerke på en måte som trolig medfører forvirring rundt kilden til produktet. Vi følger opp tydelige varsler om angivelige brudd på varemerkerettigheter.
Gjennomgang i henhold til retningslinjene, og håndheving av retningslinjene
Vi gjennomgår innholdet på Google Play Bøker med en kombinasjon av automatisk og manuell evaluering. Når vi vurderer innhold eller kontoer for å finne ut om de er i strid med retningslinjene våre, ser vi på forskjellige opplysninger før vi tar en avgjørelse. Dette omfatter bokmetadata som boktittel, forsidebilder og beskrivelser, kontoinformasjon, bokinnhold og annen informasjon vi får via rapporteringsmekanismer (der det er aktuelt) og gjennomganger på eget initiativ.
Vi fjerner innhold som er i strid med retningslinjene våre og skadelig for brukerne og Google Play-økosystemet. Med automatiserte modeller kan vi oppdage flere brudd og evaluere potensielle problemer raskere, noe som bidrar til å holde Google Play Bøker trygt for alle. Operatører og analytikere med spesiell opplæring vurderer innholdet, for eksempel ved å ta kontekstbaserte beslutninger etter behov.
Hvis vi oppdager at kontoen din eller bøkene dine er i strid med retningslinjene, kan vi
- fjerne eller begrense synligheten av materialet
- slå av forhåndsvisningen av materialet
- fjerne tilgangen din til ett eller flere Google-produkter
- slette Google-kontoen din
- rapportere ulovlig innhold til de rette myndighetene
- belaste kontoen din for å dekke kunderefusjoner
- stoppe betalinger midlertidig eller permanent
Hvis du er uenig i avgjørelsen vår, kan du lese mer om hvilke ankemuligheter du har. Se hvordan du anker avgjørelser. I noen situasjoner er det ikke er mulig å anke en avgjørelse (f.eks. hvis noe er fjernet som følge av en rettskjennelse). I varselet du får om innholdet ditt eller kontoen din, finner du mer informasjon om ankemulighetene.
Når vi gjennomgår innholdet i en bok for å sjekke potensielle brudd på retningslinjene for innhold, kan forhåndsvisningen av boken bli midlertidig deaktivert både på Google Play og i Google Bøker.
Vi fjerner ikke innhold eller iverksetter andre tiltak bare fordi en bruker er uenig i innholdet eller synes det er upassende. Vi vet at folk kan ha forskjellige synspunkter, og vi tar dette opp til vurdering når vi gjennomgår rapporter om misbruk.
Google forbeholder seg retten til å ikke selge bøker som er sendt inn til Google Play – når som helst og etter eget skjønn.