콘텐츠 정책
Google의 콘텐츠 정책은 Google Play 북 사용자와 파트너 출판사 모두에게 만족스러운 환경을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음 가이드라인을 준수하여 서비스 환경 개선에 협조해 주시기 바랍니다. 예술, 교육, 역사, 다큐멘터리, 과학 관련 고려사항이 있는 경우 또는 상당한 공공의 이익이 발생하는 경우에는 정책 적용에 예외가 있을 수 있습니다. 정책은 변경될 수 있으므로 수시로 다시 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 Google Play 서비스 약관을 참고하세요.
Google Play 북의 콘텐츠 정책은 다음과 같습니다.
스팸, 혼동을 야기하는 실망스러운 콘텐츠
사용자의 혼동을 야기하거나, 사용자 경험이 불만족스럽거나, 스팸으로 간주될 수 있거나, 멀웨어인 콘텐츠를 제공하면 안 됩니다. 허용되지 않는 자료에는 다음과 같은 경우가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.- 원치 않는 홍보성/상업성 콘텐츠
- 온라인에서 무료로 쉽게 찾을 수 있는 콘텐츠
- 원치 않는 혹은 대량의 구매 권유 자료
- 멀웨어, 바이러스 또는 서비스를 방해하거나 다른 사람에게 해를 끼칠 수 있는 기타 파일 전송
- 앱 또는 다른 형태의 디지털 콘텐츠로 쉽게 오해할 수 있는 '책'
- 다른 '책'을 광고하거나 구매를 유도하는 것이 유일한 목적인 견본 '책'
- 혼동을 야기하는 제목, 저자, 설명, 표지 등 기존 '책'과 헷갈릴 만큼 유사하거나 '책'의 형식과 관련하여 혼동을 일으킬 수 있는 메타데이터
- 하나 이상의 콘텐츠 파일에 품질 문제가 있어 내용을 이해하기 어려운 '책'
- 주로 음악으로 구성된 오디오(교육용 노래 또는 음악과 스토리가 혼합된 공연물은 제외)
- 낮은 품질의 머신 리딩 오디오 콘텐츠
공개 도메인 콘텐츠
동일한 '책'의 버전이 여러 개 있으면 사용자를 혼란스럽게 할 뿐이며, 버전마다 제공하는 가치는 크게 다르지 않습니다. 같은 내용이 광범위하게 중복 제공되고 있으므로 특정 파트너에서 제공하는 '책'을 제외하고 공개 도메인 자료가 포함된 '책'은 더 이상 허용되지 않습니다.비독점 콘텐츠 전송
Google은 여러 당사자가 '책'의 출판권을 보유한 경우 그중 일부 또는 전체 당사자에게 같은 '책'을 받기도 합니다. 저자, 출판사, 기타 당사자 간에 발생할 수 있는 권리 분쟁을 Google이 중재할 수는 없지만, Google에서는 무단 복사본이 포함되지 않도록 신중을 기하며 같은 '책'의 버전이 여럿인 경우 사용자의 혼란을 방지하기 위해 같은 '책'의 중복 버전을 거부할 수도 있습니다.
다른 당사자가 본인의 승인 없이 콘텐츠를 게시한다고 생각되는 경우 Google의 저작권 정책을 확인하시기 바랍니다.
계정의 콘텐츠를 업로드할 권한이 있는지 확인할 수 없는 경우 계정 승인이 거부될 수도 있습니다.
폭력적이거나 위협적이거나 혐오감을 주는 소재
폭력이나 테러를 선동하는 것은 허용되지 않습니다. 여기에는 위협하려는 의도가 있거나 개인이 심각한 신체적 상해 또는 사망에 이르도록 위협하거나 다른 사람에게 신체적으로 상해를 입히기 위한 지지를 끌어내는 콘텐츠가 포함됩니다. 또한 Google은 지나치게 폭력적이거나 지저분한 콘텐츠도 허용하지 않습니다.
증오심 표현
개인 식별이 가능하거나 보호 대상인 단체나 개인에 대해 증오심, 폭력, 대량 학살을 조장하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 보호 대상 단체 및 개인에는 인종, 민족, 국적(시민권 포함), 종교, 장애, 성, 나이, 군필 여부, 성적 취향, 성적 정체성에 기반한 단체 및 개인이 포함됩니다.
음란물
Google에서는 교육, 예술, 역사 또는 다큐멘터리로서의 가치가 있는 선정적인 콘텐츠 및 과도한 노출 이미지를 허용합니다. 출판사는 파트너 센터의 '책' 설정 탭에서 해당 콘텐츠를 '성인용'으로 표시해야 합니다.
이전 단락의 내용에도 불구하고, '책'에 선정적인 콘텐츠가 포함된 것으로 확인되면 Google에서는 미리보기를 삭제하고 미성년자 사용자에게 표시되지 않도록 제한할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google Play의 모든 사용자가 안전하게 '책'을 찾고, 검색하고, 발견할 수 있습니다.
하지만 다음 유형의 콘텐츠는 허용되지 않습니다.
- 교육, 예술, 역사 또는 다큐멘터리로서의 가치가 없는 과도한 노출 이미지 및/또는 선정적인 오디오 설명
- 포르노 콘텐츠
- 제목, 부제, 설명과 같은 '책' 메타데이터에 포함된 선정적인 텍스트
- 소아성애나 동물과의 성행위 등 극단적인 성행위를 묘사하는 선정적인 텍스트, 이미지, 오디오 콘텐츠
- 온라인 포르노 서비스로 트래픽을 유도하는 콘텐츠
예술, 교육, 역사, 다큐멘터리, 과학적 관점에서 근거가 타당하거나 상당한 공익이 발생하는 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다.
허위 또는 악성 활동
출판사는 자동화된 방법이나 사기성, 허위 또는 기타 잘못된 수단을 통해 '책'을 구매하거나 Google Play 북에 액세스하도록 유도하는 허위 행위에 관여해서는 안 됩니다. 허위 행위에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- 봇 또는 기타 자동화 도구 사용
- 컴퓨터에서 생성한 검색 요청
- 소프트웨어, 신용카드 또는 기프트 카드의 허위 사용
아동 보호
Google은 텍스트, 이미지, 오디오에서 아동 성적 학대에 대해 무관용 정책을 시행합니다. Google은 Google Play를 사용하여 아동 성적 학대를 다룬 텍스트, 이미지, 오디오를 제작, 소유, 배포하는 행위를 엄격히 금지하며, 법 집행기관과 긴밀하게 협조하여 이러한 행위에 대처합니다. Google은 아동 학대 콘텐츠의 공급업자를 신고하며 이러한 행동을 조장하는 모든 콘텐츠를 삭제합니다. 이 정책을 반복적으로 위반하거나 심각하게 위반할 경우 계정이 비활성화됩니다.
개인 및 기밀 정보
개인 정보나 기밀 정보를 공유하면 안 됩니다. Google에서는 신용카드 세부정보, 주민등록번호, 운전면허증 번호 및 기타 면허 번호, 공개되지 않은 기타 정보 등 개인 정보 및 기밀 정보를 무단으로 판매하거나 배포하는 행위를 금지합니다. 단, 인터넷이나 공개 기록 등 다른 곳에서 이미 제공 중인 정보는 Google 정책에 따라 개인 정보 또는 기밀 정보로 간주되지 않습니다.
불법 활동
Google Play와 관련하여 불법적인 활동에 참여해서는 안 됩니다. 불법적인 활동이 적발될 경우 Google은 Google 제품에 대한 액세스 권한을 삭제하거나 Google 계정을 정지하거나 관계 당국에 신고하는 등의 적절한 조치를 취할 것입니다.
저작권
저작권법을 존중하세요. Google은 저작권 침해가 의심되는 사항에 관한 명확한 신고가 있을 경우 이에 대응합니다. 저작권을 포함하여 지식 재산권을 반복하여 침해하는 경우에도 계정이 해지됩니다. Google의 저작권 정책에서 자세히 알아보세요.
상표
책이 다른 사람의 상표권을 침해해서는 안 됩니다. 상표는 상품 또는 서비스의 원천을 식별하는 단어나 기호 또는 둘의 조합입니다. 상표권을 획득한 후에는 소유자에게 특정 상품 또는 서비스와 관련하여 상표 사용에 대한 독점권이 부여됩니다.
상표권 침해는 해당 상품의 원천을 혼동시키는 방식으로 동일하거나 유사한 상표를 부적절하거나 무단으로 사용하는 것을 말합니다. Google은 상표권 침해 의심 사례에 관한 명확한 신고가 있을 경우 이에 대응합니다.
정책 검토 및 시행
Google에서는 자동 평가 방식과 직접 평가 방식을 함께 활용하여 Google Play 북의 콘텐츠를 검토합니다. 콘텐츠 또는 계정을 평가하여 정책 위반 여부를 판단할 때는 도서 메타데이터(예: 도서 제목, 표지 사진, 설명), 계정 정보, 도서 콘텐츠, 메커니즘(해당하는 경우) 및 자체 이니셔티브 검토를 통해 제공된 기타 정보 등 다양한 정보를 고려하여 결정을 내립니다.
Google 정책을 위반하고 사용자와 전체 Google Play 생태계 전반에 유해한 영향을 미치는 콘텐츠는 삭제됩니다. 자동화된 모델을 사용하면 더 많은 위반 사례를 감지하고 잠재적인 문제를 더 빠르게 평가할 수 있으며, 이는 모두에게 안전한 Google Play 북 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다. 훈련을 받고 평가를 수행하는 운영자와 분석가가 필요에 따라 맥락적 판단을 수행하는 등 콘텐츠 평가를 수행합니다.
계정이나 '책'이 정책을 위반한 것으로 확인되면 다음과 같은 조치가 취해질 수 있습니다.
- 자료의 삭제 또는 공개 상태 제한
- 자료 미리보기 사용 중지
- 한 개 이상의 Google 제품에 대한 액세스 차단
- Google 계정 삭제
- 관련 법 집행기관에 불법 자료 신고
- 고객 환불을 위해 해당 사용자의 계좌에서 인출
- 지불 일시 또는 영구 중지
Google의 결정에 동의하지 않는 경우 이의신청 옵션에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 결정에 대해 이의신청하는 방법 알아보기 법원에서 명령한 삭제와 같은 일부 상황에서는 이의신청이 가능하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠 또는 계정에 대해 발송되는 알림에서 이의신청 옵션에 대한 상세 정보를 받아보실 수 있습니다.
Google 콘텐츠 정책 위반 여부를 판단하기 위해 '책'의 콘텐츠를 검토하는 경우 Google Play 및 Google 도서 검색 모두에서 미리보기가 일시적으로 사용 중지될 수 있습니다.
사용자 한 명이 특정 자료에 동의하지 않거나 이를 부적절하게 여긴다고 해서 콘텐츠를 삭제하는 등의 조치를 취하지는 않습니다. Google은 사람마다 관점이 다를 수 있다는 점을 이해하며 악용사례 신고를 검토할 때 이를 고려합니다.
Google은 단독 재량으로 언제든지 Google Play에 제출된 '책'을 판매하지 않을 권리를 보유합니다.