Norme relative ai contenuti degli editori per Google Play Libri

Per le finalità delle presenti Norme relative ai contenuti, i termini "Libro" e "Libri" riguardano sia i contenuti degli ebook sia quelli degli audiolibri.

Norme relative ai contenuti

Le nostre norme relative ai contenuti sono fondamentali per garantire un'esperienza positiva sia ai partner editoriali sia agli utenti. Collabora al nostro impegno rispettando queste linee guida. Possiamo ammettere delle eccezioni a queste norme sulla base di considerazioni di carattere artistico, educativo, storico, documentale o scientifico oppure qualora sussistano vantaggi sostanziali per il pubblico. Le presenti norme sono soggette a modifiche, pertanto controlla regolarmente per verificare la presenza di aggiornamenti. Per ulteriori informazioni ti consigliamo di consultare anche i Termini di servizio di Google Play.

Le nostre norme:

Spam, contenuti fuorvianti e deludenti

Non fornire contenuti che ingannano gli utenti, offrono un'esperienza utente scadente, che potrebbero essere considerati spam o sono malware. I materiali non consentiti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
  • Contenuti promozionali o commerciali non richiesti
  • Contenuti che possono essere facilmente trovati online senza costi
  • Proposte commerciali indesiderate o di massa
  • Trasmissione di malware, virus o qualsiasi altro contenuto che possa interferire con il servizio o danneggiare altri utenti
  • Libri che possono essere facilmente scambiati per app o altre forme di contenuti digitali
  • Anteprime il cui unico scopo è pubblicizzare o incoraggiare l'acquisto di altri libri
  • Metadati che disorientano in quanto simili a Libri esistenti, ad esempio copertine, descrizioni, autori e titoli fuorvianti, o che potrebbero creare confusione in merito al formato del Libro
  • Libri con problemi di qualità in uno o più file di contenuti che rendono i contenuti difficili da comprendere
  • Audio composto principalmente da musica, ad eccezione di brani didattici o performance che combinano storie e musica
  • Contenuti audio a lettura automatica di bassa qualità

Contenuti di dominio pubblico

La presenza di diverse versioni di uno stesso Libro genera confusione nei nostri utenti e apporta un valore distintivo limitato. A causa della loro diffusa riproduzione, i Libri contenenti materiali di dominio pubblico non sono più accettati a meno che non provengano da partner selezionati.

Pubblicazioni di contenuti non esclusivi

Google riceve a volte lo stesso Libro da più parti di cui tutte o solo alcune potrebbero detenere i diritti di pubblicazione. Google non può agire da mediatore nei potenziali conflitti relativi ai diritti tra autori, editori e altri soggetti. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per evitare copie non autorizzate e potremmo rifiutare copie duplicate dello stesso Libro, in quanto più versioni dello stesso Libro confondono gli utenti.

Se ritieni che qualcun altro stia pubblicando i tuoi contenuti senza averne l'autorizzazione, leggi ulteriori informazioni sulle norme sul copyright di Google.

Se non possiamo confermare che possiedi l'autorizzazione a caricare i contenuti nell'account, potremmo anche non approvare il tuo account.

Materiali violenti, contenenti minacce o ripugnanti

Non è consentito l'incitamento alla violenza o al terrorismo. Ciò include i materiali che hanno la finalità di causare molestie o che contengono minacce di violenza fisica o di morte nei confronti di una persona o che incitano altre persone a infliggere lesioni fisiche a un'altra persona. Inoltre, non consentiamo materiali eccessivamente violenti o scatologici.

Incitamento all'odio

I contenuti che incitano all'odio, alla violenza o al genocidio nei confronti di qualsiasi persona o gruppo protetto o identificabile non sono permessi. Le persone e i gruppi protetti sono quelli basati sul gruppo etnico, la nazionalità (tra cui la cittadinanza), la religione, la disabilità, il genere, l'età, la condizione di veterano, l'orientamento sessuale o l'identità di genere.

Materiale sessualmente esplicito

Sono consentiti contenuti sessualmente espliciti e immagini di nudità con valore educativo, artistico, storico o documentaristico. Gli editori devono contrassegnare i propri contenuti con la dicitura "Per un pubblico adulto" nella scheda Impostazioni del Libro nel Centro partner.

Nonostante il paragrafo precedente, se stabiliamo che un Libro include contenuti sessualmente espliciti, potremmo rimuovere la sua anteprima e limitarne la visibilità per gli utenti minorenni. Ciò contribuisce a garantire che Google Play sia un luogo sicuro per tutti, per sfogliare, cercare e scoprire Libri.

Tuttavia, non sono ammessi questi tipi di contenuti:

  • Immagini di nudità e/o descrizioni audio sessualmente esplicite e prive di valore educativo, artistico, storico o documentaristico
  • Contenuti pornografici
  • Testi sessualmente espliciti in tutti i metadati di un Libro (ad esempio titoli, sottotitoli o descrizioni)
  • Testi, immagini o contenuti audio sessualmente espliciti che raffigurano atti sessuali estremi, come atti di pedofilia o zoofilia
  • Contenuti che indirizzano il traffico a servizi online pornografici

Tieni presente che possiamo ammettere delle eccezioni sulla base di considerazioni di carattere artistico, educativo, storico, documentale o scientifico oppure qualora sussistano vantaggi sostanziali per il pubblico.

Attività fraudolente o illecite

Gli editori non avranno comportamenti fraudolenti che portino all'acquisto di Libri o all'accesso a Google Play Libri tramite mezzi automatici, ingannevoli, fraudolenti o di altro tipo non validi. I comportamenti fraudolenti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • L'utilizzo di robot o altri strumenti automatizzati
  • Richieste di ricerca generate dal computer
  • Utilizzo fraudolento di software, carte di credito o carte regalo

Sicurezza dei minori

Google adotta una politica di tolleranza zero nei confronti dell'abuso sessuale su minori nei testi, nelle immagini o nei contenuti audio. È severamente vietato l'uso di Google Play per creare, detenere o diffondere testi, immagini o audio con contenuti relativi ad abusi sessuali su minori. Ricorda che collaboriamo a stretto contatto con le forze dell'ordine. Segnaleremo alle autorità competenti qualsiasi caso di sfruttamento dei minori e i contenuti che promuovono tali attività saranno rimossi. Violazioni reiterate o violazioni particolarmente gravi di queste norme comportano la disattivazione dell'account.

Informazioni personali e riservate

Non condividere informazioni personali o riservate. Sono vietate la distribuzione e la vendita non autorizzate di informazioni private e riservate quali numeri di carte di credito, codici fiscali, numeri di patenti di guida o altri dati non pubblicamente accessibili. Tieni presente che, nella maggior parte dei casi, i dati già disponibili altrove su internet o in atti pubblici non sono considerati privati o riservati ai sensi delle nostre norme.

Attività illegali

Non intraprendere attività illegali su Google Play. Nel caso in cui ci venissero segnalate attività illecite, adotteremo le dovute misure che potranno includere la rimozione dell'accesso ai nostri prodotti, la sospensione dell'account Google o la segnalazione alle autorità competenti.

Copyright

Rispetta le leggi sul copyright. Nel caso in cui venga esplicitamente segnalata una presunta violazione del copyright, intraprenderemo l'azione appropriata. La ripetuta violazione di diritti di proprietà intellettuale, compreso il copyright, comporterà la chiusura dell'account. Scopri di più sulle norme sul copyright di Google.

Marchio

Non sono consentiti libri che violano marchi di altri utenti. Un marchio è una parola, un simbolo o una combinazione di questi che identifica l'origine di un bene o servizio. Una volta acquisito, un marchio conferisce al proprietario diritti esclusivi per il suo utilizzo rispetto a determinati beni o servizi.

La violazione di un marchio consiste nell'utilizzo abusivo o non autorizzato di un marchio identico o simile a un altro, in modo tale da creare potenzialmente confusione in merito all'origine del prodotto. Risponderemo a chiare segnalazioni di presunte violazioni di marchi.

Revisione e applicazione delle norme

Per esaminare i contenuti su Google Play Libri utilizziamo un sistema combinato di valutazioni automatiche e umane. Durante l'esame di contenuti o account per stabilire se violano le nostre norme, prendiamo in considerazione varie informazioni per prendere una decisione, come metadati dei libri, titolo del libro, descrizioni e foto di copertina, dati dell'account contenuti del libro e altre informazioni fornite tramite meccanismi di segnalazione (ove pertinente) e controlli fatti di nostra iniziativa.

Rimuoviamo i contenuti che violano le nostre norme e sono dannosi per gli utenti e per l'ecosistema di Google Play in generale. L'uso di modelli automatici ci consente di rilevare più violazioni e di valutare più velocemente potenziali problemi, aiutandoci a mantenere Google Play Libri sicuro per tutti. Operatori e analisti specializzati valutano i contenuti, ad esempio effettuando una determinazione contestualizzata se necessario.

Se il tuo account o i tuoi Libri violano queste norme, potremmo:

  • Rimuovere o limitare la visibilità del materiale
  • Disattivare l'anteprima del materiale
  • Disattivare l'accesso a uno o più prodotti Google
  • Eliminare il tuo Account Google
  • Segnalare i materiali illeciti alle autorità competenti
  • Addebitare sul tuo conto le spese per il rimborso dei clienti
  • Sospendere temporaneamente o definitivamente i pagamenti

Se non sei d'accordo con la nostra decisione, consulta ulteriori informazioni sulle opzioni a tua disposizione per presentare ricorso. Scopri come presentare ricorso contro una decisione. I ricorsi potrebbero non essere disponibili in tutte le circostanze (ad esempio nel caso di alcune rimozioni ordinate da ingiunzione del tribunale). Dovresti ricevere maggiori informazioni sulle opzioni per i ricorsi nella notifica che ti inviamo relativa ai tuoi contenuti o al tuo account.

Quando i contenuti di un Libro sono in fase di revisione per potenziale violazione delle nostre Norme relative ai contenuti, potremmo disattivare temporaneamente l'anteprima sia su Google Play sia nella ricerca di Google Libri.

Il fatto che un utente non concordi con determinati materiali o li ritenga inappropriati non comporta la rimozione o l'adozione di altre misure da parte nostra. Siamo consapevoli che le persone possono avere punti di vista diversi e ne teniamo conto quando esaminiamo le segnalazioni di illeciti.

Google si riserva il diritto di rifiutare in qualsiasi momento la vendita di un Libro inviato a Google Play, a sua unica discrezione.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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