Pravila o sadržaju
Naša pravila o sadržaju imaju važnu ulogu u osiguravanju pozitivnog iskustva za naše korisnike i partnere izdavače. Poštujući ove smjernice pomažete nam u tom nastojanju. Možemo odobriti iznimke tih pravila na temelju umjetničkih, obrazovnih, povijesnih, dokumentarističkih ili znanstvenih razloga ili u slučaju neke druge bitne koristi za javnost. Ta su pravila podložna promjenama, pa provjeravajte jesu li ažurirana. Više informacija potražite i u uvjetima pružanja usluge za Google Play.
Ovo su naša pravila:
Neželjeni, obmanjujući i nekvalitetni sadržaj
Nemojte nuditi sadržaj koji obmanjuje korisnike, pruža loš korisnički doživljaj, može se smatrati neželjenim sadržajem ili zlonamjernim softverom. Materijal koji nije dopušten između ostalog uključuje sljedeće:- neželjeni promotivni ili komercijalni sadržaj
- sadržaj koji se može lako pronaći online bez dodatnih troškova
- neželjene ili masovne ponude
- prijenos zlonamjernog softvera, virusa ili bilo čega što bi moglo omesti uslugu ili naštetiti drugima
- knjige koje se mogu lako zamijeniti za aplikacije ili druge oblike digitalnog sadržaja
- odlomke čija je isključiva svrha oglašavanje ili navođenje na kupnju drugih knjiga
- metapodatke koji su zbunjujuće slični postojećim knjigama, uključujući obmanjujuće naslove, autore, opise ili naslovnice, odnosno one koji mogu dovesti do zabune u vezi s formatom knjige
- knjige loše kvalitete u jednoj ili više datoteka sadržaja koje otežavaju razumijevanje sadržaja
- zvuk koji je primarno glazba, osim obrazovnih pjesama ili izvedbi kojima se kombiniraju priče s glazbom
- strojno pročitan audiosadržaj niske kvalitete.
Sadržaj iz javne domene
Više izdanja iste knjige zbunjuje korisnike, a razlika među njima često je zanemariva. Zbog masovnog umnožavanja, knjige s materijalom iz javne domene više se ne prihvaćaju, osim od odabranih partnera.Neekskluzivne isporuke sadržaja
Google ponekad primi istu knjigu od više strana, od kojih neke ili sve mogu imati prava na objavljivanje te knjige. Google ne može posredovati u sukobima koji se odnose na moguća prava autora, izdavača i drugih strana. No, iz predostrožnosti pokušavamo izbjeći neautorizirane kopije i možemo odbiti duplikate iste knjige jer više izdanja iste knjige zbunjuje naše korisnike.
Ako smatrate da neka druga strana objavljuje vaš sadržaj bez vašeg ovlaštenja, pročitajte više o Googleovim pravilima o autorskim pravima.
Ako ne uspijemo potvrditi da ste ovlašteni za prijenos sadržaja na računu, možda ni vaš račun nećemo odobriti.
Nasilni, prijeteći ili odbojni materijali
Nije dopušteno poticanje na nasilje i terorizam. To uključuje materijale koji služe uznemiravanju ili u kojima se pojedincima prijeti ozbiljnim fizičkim ozljedama ili smrću ili se traži podrška za fizičko ozljeđivanje drugih. Osim toga, ne dopuštamo ekstremno zorne prikaze nasilja ili opscene materijale.
Govor mržnje
Nije dopušten sadržaj koji promiče mržnju, nasilje ili genocid prema prepoznatljivoj ili zaštićenoj skupini ili pojedincu. Pojam "zaštićene skupine i pojedinci" odnosi se na rasu ili etničko podrijetlo, nacionalnost (uključujući državljanstvo), vjeru, invaliditet, spol, starost, veteranski status, seksualnu orijentaciju ili rodni identitet.
Seksualno eksplicitan materijal
Dopuštamo seksualno eksplicitan sadržaj i slike golotinje s obrazovnom, umjetničkom, povijesnom ili dokumentarističkom vrijednošću. Izdavači moraju označiti svoj sadržaj kao Neprikladan za obitelj na kartici postavki odgovarajuće knjige u Partnerskom centru.
Unatoč prethodnom odlomku, ako utvrdimo da je sadržaj knjige seksualno eksplicitan, možemo ukloniti njegov pregled i ograničiti njegovu vidljivost za maloljetne korisnike. Time se osigurava da Google Play bude sigurno mjesto za pregledavanje, pretraživanje i otkrivanje knjiga za sve korisnike.
Međutim, ne dopuštamo sljedeće vrste sadržaja:
- slike golotinje i/ili seksualno eksplicitne audioopise bez obrazovne, umjetničke, povijesne ili dokumentarističke vrijednosti
- pornografski sadržaj
- seksualno eksplicitan tekst u svim metapodacima knjiga (npr. naslovima, podnaslovima ili opisima)
- seksualno eksplicitan tekst, slike ili zvučni sadržaj koji prikazuje ekstremne seksualne činove kao što su činovi pedofilije ili seksa sa životinjama
- sadržaj koji privlači promet na pornografske online usluge.
Napominjemo da možemo odobriti iznimke tih pravila na temelju umjetničkih, obrazovnih, povijesnih, dokumentarističkih ili znanstvenih razloga ili u slučaju neke druge bitne koristi za javnost.
Prijevarne ili zlonamjerne aktivnosti
Izdavači se neće baviti prijevarnim aktivnostima koje rezultiraju kupnjom knjiga ili pristupom Google Play knjigama automatiziranim, obmanjujućim, prijevarnim ili drugim nedopuštenim sredstvima. Prijevarne aktivnosti između ostalog uključuju sljedeće:
- upotrebu robota ili drugih automatiziranih alata
- računalno generirane zahtjeve za pretraživanje
- upotrebu softvera, kreditnih ili darovnih kartica u svrhu prijevare.
Sigurnost djece
Google ima politiku nulte stope tolerancije prema seksualnom zlostavljanju djece u tekstu, slikama ili audiozapisima. Strogo zabranjujemo upotrebu Google Playa za izradu, posjedovanje ili distribuciju teksta, slika ili audiozapisa seksualnog zlostavljanja djece. Napominjemo da usko surađujemo s policijom. Prijavit ćemo pružatelje materijala koji prikazuju iskorištavanje djece, a sadržaji koji promiču takve aktivnosti bit će uklonjeni. Opetovana kršenja ili ozbiljna kršenja tih pravila dovest će do deaktivacije računa.
Osobni i povjerljivi podaci
Ne dijelite osobne i povjerljive podatke. Zabranjujemo neovlaštenu prodaju ili distribuciju privatnih i povjerljivih podataka, na primjer, podataka o kreditnim karticama, osobnih identifikacijskih brojeva, brojeva vozačkih ili ostalih dozvola ili ostalih podataka koji nisu javno dostupni. Napominjemo da se prema našim pravilima informacije koje su već dostupne drugdje na internetu ili u javnim registrima u većini slučajeva ne smatraju privatnima ili povjerljivima.
Nezakonite aktivnosti
Ne upuštajte se u nezakonite aktivnosti na Google Playu. Ako primimo obavijest o nezakonitim aktivnostima, poduzet ćemo odgovarajuće radnje, što može uključivati onemogućivanje pristupa našim proizvodima, obustavljanje vašeg Google računa ili prijavu relevantnim tijelima vlasti.
Autorska prava
Poštujte zakone o autorskim pravima. Odgovorit ćemo na jasne obavijesti o navodnom kršenju autorskih prava. Opetovano kršenje prava intelektualnog vlasništva, uključujući autorska prava, rezultirat će ukidanjem računa. Pročitajte više o Googleovim pravilima o autorskim pravima.
Zaštitni znak
Ne dopuštamo knjige koje krše tuđe zaštitne znakove. Zaštitni je znak riječ, simbol ili kombinacija po kojoj se prepoznaje izvor robe ili usluge. Vlasnik zaštitnog znaka ima isključiva prava na njegovu upotrebu za određenu robu ili usluge.
Povreda zaštitnog znaka predstavlja neprimjerenu ili neovlaštenu upotrebu identičnog ili sličnog zaštitnog znaka na način koji bi mogao izazvati zabunu u vezi s porijeklom proizvoda. Odgovorit ćemo na jasne obavijesti o navodnoj povredi zaštitnog znaka.
Pregled usklađenosti s pravilima i njihova provedba
Za pregled sadržaja na Google Play knjigama upotrebljavamo kombinaciju automatske i ljudske procjene. Prilikom procjene sadržaja ili računa kako bismo utvrdili krše li naša pravila, pri donošenju odluke razmatramo različite informacije, uključujući metapodatke o knjizi kao što su naslov knjige, naslovne fotografije i opisi, podaci o računu, sadržaj knjige i druge informacije dobivene putem mehanizama za prijavljivanje (kad je to primjenjivo) i pregleda na vlastitu inicijativu.
Uklanjamo sadržaj koji krši naša pravila i koji je štetan za korisnike i za cijeli ekosustav Google Playa. Upotreba automatiziranih modela pomaže nam da brže otkrijemo više kršenja i procijenimo moguće probleme, što pomaže da Google Play knjige budu sigurne za svakoga. Obučeni operatori i analitičari provode procjene sadržaja kao što je izvedba kontekstualiziranog određivanja prema potrebi.
Ako se utvrdi da vaš račun ili knjige krše pravila, možemo poduzeti sljedeće mjere:
- uklanjanje ili ograničavanje vidljivosti materijala
- isključivanje pregleda materijala
- onemogućivanje vašeg pristupa jednom ili više Googleovih proizvoda
- brisanje Google računa
- prijavljivanje nezakonitih materijala nadležnim pravosudnim tijelima
- terećenje vašeg računa kako bi se pokrili povrati klijentima
- privremeno ili trajno obustavljanje plaćanja.
Ako se ne slažete s našom odlukom, možete pronaći više informacija o opcijama za podnošenje žalbe. Saznajte kako podnijeti žalbu na odluku. Žalbe možda neće biti dostupne u svim okolnostima (npr. određena uklanjanja na temelju sudskog naloga). Više informacija o opcijama podnošenja žalbi trebali biste primiti u obavijesti koju vam šaljemo o vašem sadržaju ili računu.
Dok je knjiga na pregledu sadržaja kako bi se provjerilo krši li naša pravila o sadržaju, možda ćemo privremeno onemogućiti pregled na Google Playu i pretraživanju Google knjiga.
Ako se korisnik ne slaže s određenim materijalom ili ga smatra neprikladnim, to ne znači da ćemo ga ukloniti ili da ćemo poduzeti neku drugu radnju. Razumijemo da razni ljudi mogu imati različita gledišta i uzimamo to u obzir kada razmatramo prijave zloupotrebe.
Google pridržava pravo odbiti prodaju bilo koje knjige koja se pošalje na Google Play kad god to poželi i prema vlastitoj odluci.