設定您的「Google 助理」裝置

你可以透過下列裝置向 Google 助理提問或要求完成指定工作：

• 音箱
• 智慧螢幕
• 智慧鬧鐘

提示：並非所有 Google 助理裝置都適用相同做法。如要瞭解特定裝置的操作說明，請洽詢製造商。

支援的語言

重要事項：部分功能僅支援特定語言，或只能在某些國家/地區使用。

音箱支援的 Google 助理語言版本如下：

• 中文 (簡體)
• 丹麥文
• 荷蘭文
• 英文
• 法文
• 德文
• 北印度文
• 義大利文
• 日文
• 韓文
• 挪威文
• 葡萄牙文 (巴西)
• 西班牙文
• 瑞典文

智慧鬧鐘支援的 Google 助理語言版本如下：

• 丹麥文
• 荷蘭文
• 英文
• 法文
• 德文
• 日文
• 挪威文
• 西班牙文
• 瑞典文

 

 

軟硬體需求

• 內建 Google 助理的音箱、智慧螢幕或智慧鬧鐘。
• 2.12.5 以上版本的 Google Home 應用程式 。
• 8.10 以上版本的 Google 助理應用程式 。
• Google 帳戶。
• 符合下列條件的手機或平板電腦：
  • 搭載 Android 5.0 以上版本 (手機) 或 Android 6.0 以上版本 (平板電腦)。
  • 裝置語言為上述其中一種語言。
  • 支援 5 GHz Wi-Fi 網路。
    • 提示：系統不支援 WPA2 Enterprise 網路。
  • 已開啟藍牙。
• 連上網路或私人無線網路。
• 智慧螢幕：如果你已經開始使用 Duo 進行視訊通話，請確定智慧螢幕和 Duo 登入的是同一個 Google 帳戶。

開始使用

1. 將 Google 助理裝置接上電源。
2. 取得最新版的 Google Home 應用程式和 Google 應用程式：
   • 前往 Google Home 應用程式頁面，然後輕觸「安裝」或「更新」。 
     • 如果畫面上顯示「已安裝」，代表已安裝最新版本。
   • 前往 Google 應用程式頁面，然後按照同樣的步驟操作。
3. 確認裝置搭載的是 Android 5.0 以上版本。瞭解如何確認及更新 Android 版本。
4. 在手機或平板電腦上開啟 Google Home 應用程式 。
5. 按照畫面上的步驟操作。

提示：如果畫面上未顯示裝置設定步驟，請依序輕觸底部的「住家」圖示 「新增」圖示 。

裝置設定疑難排解

在 Google Home 應用程式中找不到 Google 助理裝置

重新啟動裝置

1. 拔除裝置的電源插頭。
2. 等待 10 秒後再插回。

重新啟動 Google Home 應用程式

1. 關閉 Google Home 應用程式 。 
   • 瞭解如何關閉應用程式。
2. 開啟 Google Home 應用程式 。

當機或無法完成設定

重新啟動裝置

1. 拔除裝置的電源插頭。
2. 等待 10 秒後再插回。

恢復裝置的原廠設定 (適用於智慧螢幕)

在智慧螢幕頂端，同時按住「調高音量」與「調低音量」按鈕 20 秒。

裝置就會重新啟動設定程序。

瞭解音箱的燈號

你可以根據燈號分辨音箱正在執行什麼作業，或處於何種狀態。

選擇裝置

燈號的顏色和閃爍方式因裝置而異。如要瞭解裝置燈號代表的意義，請在下方選擇你的裝置。

Google Home	Google Home Mini (第 1 代) 或 Nest Mini (第 2 代)	Google Home Max	Google Nest Audio	支援「Ok Google」的其他喇叭

 

Google Home

Google 助理

燈號說明	代表的意義
彩色燈號順時針旋轉並閃爍	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，正在等待提問或指令。 瞭解「Google 助理」可提供哪些服務。
彩色的指示燈持續順時針旋轉	Google 助理正在思考。
彩色的指示燈持續閃爍	Google 助理正在回應。
4 個恆亮的橘燈	麥克風已關閉，Google 助理無法偵測「Ok Google」啟動字詞，或做出回應。 如要開啟或關閉麥克風，請按下 Google Home 背面的麥克風靜音按鈕。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。

進一步瞭解 Google 裝置的資料安全性與隱私權。

設定

燈號說明	代表的意義
4 個白燈緩慢閃爍	Google Home 已準備好進行設定。 瞭解如何設定裝置。
4 個藍燈緩慢閃爍	「Google Home」必須由你進行驗證
4 個白燈順時針旋轉	Google Home 正在連線至 Wi-Fi。
白燈由上而下亮起	Google Home 正在下載更新。
6 個白燈順時針旋轉	Google Home 正在安裝更新。 瞭解如何排解裝置更新問題。

系統

燈號說明	代表的意義
白色與彩色指示燈旋轉並閃爍	Google Home 正在啟動。
橘燈倒數計時	Google Home 正在確認是否要恢復原廠設定。 瞭解如何將裝置恢復原廠設定。
白燈緩慢閃爍	鬧鐘鈴響中。 瞭解如何設定及管理鬧鐘。
白燈旋轉	計時器鈴響中。 瞭解如何設定和管理計時器。
1 個恆亮白燈持續亮起約 10 分鐘	Google Home 正在提醒你有通知，說出「Ok Google，有什麼事嗎？」即可聽取通知。 瞭解如何開啟或關閉通知。

音量

燈號說明	代表的意義
以手勢控制音量時，中央會出現 1 個白燈	音量已設為靜音。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。
以手勢控制音量時，出現 1 到 10 個白燈	音量大小為 1 到 10。

錯誤

燈號說明	代表的意義
6 個恆亮的橘燈	更新時間超出預期。 瞭解如何排解裝置更新問題。

Google Home Mini (第 1 代) 或 Nest Mini (第 2 代)

Google 助理

燈號說明	代表的意義
4 個白燈	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，正在等待提問或指令。 瞭解「Google 助理」可提供哪些服務。
4 個白燈閃爍後淡出	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，但無法辨識問題或指令。 如確實要提出要求，請再試一次。
白燈持續由左至右閃爍	Google 助理正在思考。
白燈持續閃爍	Google 助理正在回應。
4 個白燈閃爍兩次，然後淡出	Google 助理瞭解要求，但未以語音回應。舉例來說，於歌曲正在播放時說出「下一首」。
4 個恆亮的橘燈	麥克風已關閉，Google 助理無法偵測「Ok Google」啟動字詞，或做出回應。 如要開啟或關閉麥克風，請滑動電源線旁的麥克風開關。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。

進一步瞭解 Google 裝置的資料安全性與隱私權。

設定

燈號說明	代表的意義
白燈緩慢閃爍	喇叭已準備好進行設定。 瞭解如何設定裝置。
4 個恆亮的藍燈	喇叭必須由你進行驗證。
白燈來回閃爍	喇叭正在連線至 Wi-Fi。
白燈由左而右亮起	喇叭正在下載或安裝更新。 瞭解如何排解裝置更新問題。

系統

燈號說明	代表的意義
Google Nest Mini：彩色燈號或白燈 (視裝置燈號的顏色而定) 由左而右亮起 Google Home Mini：彩色燈號由左而右亮起	喇叭正在啟動。
僅限 Google Home Mini：橘燈倒數計時	音箱正在確認是否要恢復原廠設定。 出現 4 個橘燈時，表示已確認重設。 瞭解如何將裝置恢復原廠設定。
白燈緩慢閃爍	鬧鐘或計時器鈴響中。 進一步瞭解如何： 設定及管理鬧鐘 設定及管理計時器
1 個恆亮白燈持續亮起約 10 分鐘	音箱正在提醒你有通知，說出「Ok Google，有什麼事嗎？」即可聽取通知。 瞭解如何開啟或關閉通知。

音量

燈號說明	代表的意義
以手勢控制音量時，有 4 個微弱的白燈閃爍	音量已設為靜音。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。
以手勢控制音量時，出現 1 到 4 個白燈	音量大小為 1 到 10。
僅限 Google Nest Mini：播放音樂時，燈號在手靠近裝置時亮起	Nest Mini 偵測到手。

錯誤

燈號說明	代表的意義
2 個恆亮的紅燈	更新時間超出預期。 瞭解如何排解裝置更新問題。

Google Home Max

Google 助理

燈號說明	代表的意義
4 個白燈	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，正在等待提問或指令。 瞭解「Google 助理」可提供哪些服務。
4 個白燈閃爍後淡出	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，但無法辨識問題或指令。 如確實要提出要求，請再試一次。
白燈持續由左至右閃爍	Google 助理正在思考。
白燈持續閃爍	Google 助理正在回應。
4 個白燈閃爍兩次，然後淡出	Google 助理瞭解要求，但未以語音回應。舉例來說，於歌曲正在播放時說出「下一首」。
4 個恆亮的橘燈	麥克風已關閉，Google 助理無法偵測「Ok Google」啟動字詞，或做出回應。 如要開啟或關閉麥克風，請滑動 Google Home Max 背面的麥克風開關。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。

進一步瞭解 Google 裝置的資料安全性與隱私權。

設定

燈號說明	代表的意義
白燈緩慢閃爍	Google Home Max 已準備好進行設定。 瞭解如何設定裝置。
4 個恆亮的藍燈	必須驗證 Google Home Max。
白燈來回閃爍	Google Home Max 正在連線至 Wi-Fi。
白燈由左而右亮起	Google Home Max 正在下載或安裝更新。 瞭解如何排解裝置更新問題。

系統

燈號說明	代表的意義
彩色指示燈由左至右亮起	Google Home Max 正在啟動。
橘燈倒數計時	Google Home Max 正在確認是否要恢復原廠設定。 出現 4 個橘燈時，表示已確認重設。 瞭解如何將裝置恢復原廠設定。
白燈緩慢閃爍	鬧鐘或計時器鈴響中。 進一步瞭解如何： 設定及管理鬧鐘 設定及管理計時器
1 個恆亮白燈持續亮起約 10 分鐘	Google Home Max 正在提醒你有通知，說出「Ok Google，有什麼事嗎？」即可聽取通知。 瞭解如何開啟或關閉通知。
白燈快速閃爍	Google Home Max 正在略過曲目。 瞭解如何在裝置上控制音樂。
白燈緩慢閃爍	Google Home Max 正在與其他喇叭配對，以提供立體聲音效。 瞭解如何配對兩個音箱以享受立體聲音效。

音量

燈號說明	代表的意義
以手勢控制音量時，有 4 個微弱的白燈閃爍	音量已設為靜音。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。
以手勢控制音量時，出現 1 到 4 個白燈	音量大小為 1 到 10。

錯誤

燈號說明	代表的意義
2 個恆亮的紅燈	更新時間超出預期。 瞭解如何排解裝置更新問題。

Google Nest Audio

Google 助理

燈號說明	代表的意義
4 個白燈	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，正在等待提問或指令。 瞭解「Google 助理」可提供哪些服務。
4 個白燈閃爍後淡出	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，但無法辨識問題或指令。 如確實要提出要求，請再試一次。
4 個白燈快速閃爍	Google 助理正在聆聽。
白燈持續由左至右閃爍	Google 助理正在思考。
白燈持續閃爍	Google 助理正在回應。
4 個白燈閃爍兩次，然後淡出	Google 助理瞭解要求，但未以語音回應。舉例來說，於歌曲正在播放時說出「下一首」。
4 個恆亮的橘燈	麥克風已關閉，Google 助理無法偵測「Ok Google」啟動字詞，或做出回應。 如要開啟或關閉麥克風，請滑動電源線旁的麥克風開關。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。

進一步瞭解 Google 裝置的資料安全性與隱私權。

設定

燈號說明	代表的意義
白燈緩慢閃爍	喇叭已準備好進行設定。 瞭解如何設定裝置。
4 個恆亮的藍燈	喇叭必須由你進行驗證。
白燈來回閃爍	喇叭正在連線至 Wi-Fi。
白燈由左而右亮起	喇叭正在下載或安裝更新。 瞭解如何排解裝置更新問題。

系統

燈號說明	代表的意義
白燈由左而右亮起	喇叭正在啟動。
白燈緩慢閃爍	鬧鐘或計時器鈴響中。 進一步瞭解如何： 設定及管理鬧鐘 設定及管理計時器
1 個恆亮白燈持續亮起約 10 分鐘	音箱正在提醒你有通知，說出「Ok Google，有什麼事嗎？」即可聽取通知。 瞭解如何開啟或關閉通知。

音量

燈號說明	代表的意義
以手勢控制音量時，有 4 個微弱的白燈閃爍	音量已設為靜音。 瞭解如何以觸控方式操控裝置。
以手勢控制音量時，出現 1 到 4 個白燈	音量大小為 1 到 20。

錯誤

燈號說明	代表的意義
2 個恆亮的紅燈	更新時間超出預期。 瞭解如何排解裝置更新問題。

支援「Ok Google」的其他喇叭

Google 助理

燈號說明	代表的意義
4 個白燈	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，正在等待提問或指令。 瞭解「Google 助理」可提供哪些服務。
4 個白燈閃爍後淡出	Google 助理偵測到「Ok Google」啟動字詞，但無法辨識問題或指令。 如確實要提出要求，請再試一次。
白燈持續由左至右閃爍	Google 助理正在思考。
白燈持續閃爍	Google 助理正在回應。
4 個白燈閃爍兩次，然後淡出	Google 助理瞭解要求，但未以語音回應。舉例來說，於歌曲正在播放時說出「下一首」。
4 個恆亮的橘燈	麥克風已關閉，Google 助理無法偵測「Ok Google」啟動字詞，或做出回應。

系統

燈號說明	代表的意義
白燈緩慢閃爍	喇叭已準備好進行設定。
橘燈倒數計時	音箱正在確認是否要恢復原廠設定。 出現 4 個橘燈時，表示已確認重設。如要進一步瞭解如何將喇叭恢復原廠設定，請與裝置製造商聯絡。
白燈緩慢閃爍	鬧鐘或計時器鈴響中。 進一步瞭解如何： 設定及管理鬧鐘 設定及管理計時器

音量

燈號說明	代表的意義
以手勢控制音量時，有 4 個微弱的白燈閃爍	音量已設為靜音。
以手勢控制音量時，出現 1 到 4 個白燈	音量大小為 1 到 10。