Thiết lập thiết bị có Trợ lý Google

Bạn có thể dùng Trợ lý Google để đặt câu hỏi và hoàn tất việc cần làm trên:

Loa
Màn hình thông minh
Đồng hồ thông minh

Lưu ý: Không phải tất cả thiết bị có Trợ lý Google đều hoạt động giống nhau. Để biết hướng dẫn dành riêng cho từng loại thiết bị, hãy liên hệ với nhà sản xuất.

Ngôn ngữ bạn có thể dùng

Lưu ý quan trọng: Một số tính năng không có ở một số quốc gia hoặc khu vực hay không hỗ trợ một số ngôn ngữ.

Trên loa, bạn có thể dùng Trợ lý Google bằng:

Tiếng Trung (Giản thể)
Tiếng Đan Mạch
Tiếng Hà Lan
Tiếng Anh
Tiếng Pháp
Tiếng Đức
Tiếng Hindi
Tiếng Ý
Tiếng Nhật
Tiếng Hàn
Tiếng Na Uy
Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)
Tiếng Tây Ban Nha
Tiếng Thuỵ Điển

Trên Đồng hồ thông minh, bạn có thể dùng Trợ lý Google bằng:

Tiếng Đan Mạch
Tiếng Hà Lan
Tiếng Anh
Tiếng Pháp
Tiếng Đức
Tiếng Nhật
Tiếng Na Uy
Tiếng Tây Ban Nha
Tiếng Thuỵ Điển

Những điều bạn cần

Loa, Màn hình thông minh hoặc Đồng hồ thông minh tích hợp sẵn Trợ lý Google.
Ứng dụng Google Home phiên bản 2.12.5 trở lên .
Ứng dụng Trợ lý Google phiên bản 8.10 trở lên .
Tài khoản Google.
Điện thoại hoặc máy tính bảng:
- Chạy Android phiên bản 5.0 trở lên (thiết bị di động) hoặc Android phiên bản 6.0 trở lên (máy tính bảng).
- Có ngôn ngữ là một trong những ngôn ngữ nằm trong danh sách ở trên.
- Tương thích với mạng Wi-Fi 5 GHz.
  - Lưu ý: Tính năng này không hoạt động khi được kết nối với mạng WPA2 Enterprise
- Đã bật Bluetooth.
Kết nối Internet và mạng không dây an toàn.
Đối với Màn hình thông minh: Nếu bạn đã sử dụng Duo để gọi video, hãy đảm bảo Tài khoản Google bạn dùng để đăng nhập vào Duo giống với tài khoản bạn dùng cho Màn hình thông minh.

Bắt đầu

Cắm thiết bị có Trợ lý Google vào.
Tải phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Home và ứng dụng Google:
- Truy cập vào trang ứng dụng Google Home, sau đó nhấn vào Cài đặt hoặc Cập nhật.
  - Nếu thấy trạng thái "Đã cài đặt" thì tức là bạn đã có phiên bản mới nhất.
- Chuyển đến trang ứng dụng Google, sau đó làm theo các bước tương tự.
Đảm bảo thiết bị của bạn chạy Android 5.0 trở lên. Tìm hiểu cách kiểm tra và cập nhật phiên bản Android.
Trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng, hãy mở ứng dụng Google Home .
Làm theo các bước trên màn hình.

Lưu ý: Nếu bạn không thấy các bước hướng dẫn cách thiết lập thiết bị, thì ở phía dưới cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Màn hình chính Thêm Thêm .

Khắc phục sự cố trong quá trình thiết lập

Không tìm thấy thiết bị có Trợ lý Google trong ứng dụng Home

Khởi động lại thiết bị

Rút phích cắm thiết bị.
Sau 10 giây, hãy cắm lại vào nguồn điện.

Khởi động lại ứng dụng Home

Đóng ứng dụng Google Home .
- Tìm hiểu cách tắt ứng dụng.
Mở ứng dụng Google Home .

Quá trình thiết lập bị dừng hoặc không thể hoàn tất

Khởi động lại thiết bị

Rút phích cắm thiết bị.
Sau 10 giây, hãy cắm lại vào nguồn điện.

Đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu (Áp dụng với Màn hình thông minh)

Ở phía trên cùng Màn hình thông minh, hãy nhấn và giữ nút tăng âm lượng và giảm âm lượng trong 20 giây.

Thiết bị sẽ khởi động lại quá trình thiết lập.

Tìm hiểu về các đèn trên loa

Bạn có thể biết hoạt động hiện tại hoặc trạng thái của loa dựa vào các đèn.

Chọn thiết bị

Màu của các đèn và cách thức chuyển động của các đèn tuỳ thuộc vào thiết bị. Để tìm hiểu ý nghĩa của các đèn trên thiết bị, hãy chọn thiết bị dưới đây.


Google Home	Google Home Mini (thế hệ thứ 1) hoặc Nest Mini (thế hệ thứ 2)	Google Home Max	Google Nest Audio	Các loại loa khác sử dụng câu lệnh "Ok Google"

Google Home

Trợ lý Google

Mô tả về đèn	Ý nghĩa
Các đèn nhiều màu quay theo chiều kim đồng hồ và phát ra ánh sáng	Trợ lý Google đã phát hiện thấy câu lệnh "Ok Google" và đang chờ bạn đặt câu hỏi hoặc ra lệnh. Tìm hiểu những điều bạn có thể hỏi/yêu cầu Trợ lý Google.
Các đèn nhiều màu liên tục quay theo chiều kim đồng hồ	Trợ lý Google đang suy nghĩ.
Các đèn nhiều màu phát xung liên tục	Trợ lý Google đang phản hồi.
4 đèn màu cam sáng liên tục	Micrô đang tắt. Trợ lý Google không thể phát hiện câu lệnh "Ok Google" hoặc phản hồi. Để bật hoặc tắt micrô, hãy nhấn nút tắt micrô ở mặt sau của Google Home. Tìm hiểu cách điều khiển thiết bị bằng thao tác chạm.

Tìm hiểu thêm về cách các thiết bị của Google bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.

Thiết lập

Mô tả về đèn	Ý nghĩa
4 đèn màu trắng phát xung chậm	Google Home đã sẵn sàng để thiết lập. Tìm hiểu cách thiết lập thiết bị.
4 đèn màu xanh lam phát xung chậm	Google Home cần được bạn xác nhận.
4 đèn màu trắng quay theo chiều kim đồng hồ	Google Home đang kết nối với Wi-Fi.
Các đèn màu trắng lần lượt sáng lên từ trên xuống dưới	Google Home đang tải bản cập nhật xuống.
6 đèn màu trắng quay theo chiều kim đồng hồ	Google Home đang cài đặt bản cập nhật. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố cập nhật thiết bị.

Hệ thống

Mô tả về đèn	Ý nghĩa
Các đèn màu trắng và đèn nhiều màu quay và nhấp nháy	Google Home đang khởi động.
Các đèn màu lần lượt sáng lên	Google Home đang xác nhận rằng bạn muốn đặt lại về trạng thái ban đầu. Tìm hiểu cách đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu.
Các đèn màu trắng phát xung chậm	Một chuông báo đang đổ chuông. Tìm hiểu cách đặt và quản lý chuông báo.
Các đèn màu trắng quay	Một đồng hồ hẹn giờ đang đổ chuông. Tìm hiểu cách đặt và quản lý đồng hồ hẹn giờ.
Một đèn màu trắng sáng liên tục trong khoảng 10 phút	Google Home đang nhắc bạn rằng có một thông báo. Để nghe thông báo đó, hãy nói "Ok Google, có gì mới không?". Tìm hiểu cách bật hoặc tắt thông báo.

Mô tả về đèn

Ý nghĩa

Các đèn màu trắng và đèn nhiều màu quay và nhấp nháy

Bootup

Google Home đang khởi động.

Các đèn màu lần lượt sáng lên

FDR

Google Home đang xác nhận rằng bạn muốn đặt lại về trạng thái ban đầu.

Tìm hiểu cách đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu.

Các đèn màu trắng phát xung chậm

Alarm ringing

Một chuông báo đang đổ chuông.

Tìm hiểu cách đặt và quản lý chuông báo.

Các đèn màu trắng quay

Timer ringing

Một đồng hồ hẹn giờ đang đổ chuông.

Tìm hiểu cách đặt và quản lý đồng hồ hẹn giờ.

Một đèn màu trắng sáng liên tục trong khoảng 10 phút

Reminder / volume mute

Google Home đang nhắc bạn rằng có một thông báo. Để nghe thông báo đó, hãy nói "Ok Google, có gì mới không?".

Tìm hiểu cách bật hoặc tắt thông báo.

Âm lượng

Mô tả về đèn	Ý nghĩa
Một đèn màu trắng ở giữa sáng lên khi bạn thực hiện cử chỉ điều chỉnh âm lượng	Âm lượng đã bị tắt. Tìm hiểu cách điều khiển thiết bị bằng thao tác chạm.
1 đến 10 đèn màu trắng sáng lên khi bạn thực hiện cử chỉ điều chỉnh âm lượng	Mức âm lượng là từ 1 đến 10.

Mô tả về đèn

Ý nghĩa

Một đèn màu trắng ở giữa sáng lên khi bạn thực hiện cử chỉ điều chỉnh âm lượng

Reminder / volume mute

Âm lượng đã bị tắt.

Tìm hiểu cách điều khiển thiết bị bằng thao tác chạm.

1 đến 10 đèn màu trắng sáng lên khi bạn thực hiện cử chỉ điều chỉnh âm lượng

volume level

Mức âm lượng là từ 1 đến 10.

Lỗi

Mô tả về đèn	Ý nghĩa
6 đèn màu cam sáng liên tục	Quá trình cập nhật mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố cập nhật thiết bị.

Mô tả về đèn

Ý nghĩa

6 đèn màu cam sáng liên tục

Long update

Quá trình cập nhật mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Tìm hiểu cách khắc phục sự cố cập nhật thiết bị.

Google Home Mini (thế hệ thứ 1) hoặc Nest Mini (thế hệ thứ 2)