Løs problemer med Google-assistenten på hodetelefoner

Når du er koblet til en telefon eller et nettbrett med Android, får du svar og varsler av Google-assistenten på hodetelefonene dine. Hvis Google-assistenten ikke virker med hodetelefonene dine, kan du prøve å løse problemet ved hjelp av disse trinnene.

Løs problemer med Google-assistenten på hodetelefoner

Google-assistenten reagerer ikke på bevegelser

Hvis Google-assistenten ikke reagerer når du trykker på hodetelefonene, bør du følge disse trinnene for å løse problemet.

Trinn 1: Sjekk at hodetelefonene er koblet til telefonen

  1. På Android-telefonen din sier du «Hey Google, åpne Assistent-innstillingene».
  2. Trykk på Enheter og så hodetelefonene dine.
  3. Se etter «Tilkoblet» under «Status».
    • Hvis de ikke er tilkoblet, går du videre til trinn 2.

Trinn 2: Sjekk at Bluetooth er slått på

  1. Sveip ned fra øverst på skjermen på Android-telefonen din.
  2. Sørg for at Bluetooth er slått på.
  3. Trykk og hold på Bluetooth .
  4. Sjekk at hodetelefonene er tilkoblet eller vises som «aktive».

Trinn 3: Start hodetelefonene på nytt

Bruk av/på-knappen på hodetelefonene til å slå dem av og på igjen.

Trinn 4: Tilbakestill hodetelefonene

Sjekk bruksanvisningen eller emballasjen til hodetelefonene for å finne ut hvordan du tilbakestiller dem til fabrikkstandard. Du må konfigurere hodetelefonene på nytt når du har tilbakestilt dem.

Google-assistenten reagerer ikke på «Hey Google»

Viktig: Voice Match er ikke tilgjengelig på alle hodetelefoner.

Når du slår på «Hey Google» for hodetelefonene dine, kan du bruke Voice Match for å snakke med Google-assistenten. Hvis hodetelefonene dine støtter Voice Match, men assistenten ikke reagerer når du sier «Hey Google», følger du disse trinnene.

Trinn 1: Sjekk om Google-assistenten reagerer på bevegelser

  1. Bruk en bevegelse for å sjekke om Google-assistenten svarer.
    • Hvis den er tilgjengelig, kan du trykke og holde på Google Assistent-knappen på hodetelefonene dine.
  2. Hvis Google-assistenten ikke reagerer på bevegelser, bør du følge trinnene for når Google-assistenten ikke reagerer på bevegelser.

Trinn 2: Sjekk om «Si 'Hey Google'» er slått på for hodetelefonene

  1. På Android-telefonen din kan du si «Hey Google, åpne Assistent-innstillingene».
  2. Trykk på Enheter og så hodetelefonene dine.
  3. Forsikre deg om at Si «Hey Google» er slått på.

Trinn 3: Sjekk om Voice Match fungerer på telefonen din

Hodetelefonene og telefonen deler samme stemmemodell. Hvis telefonen ikke reagerer på Voice Match, kan du lære Google å gjenkjenne stemmen din på nytt.

  1. Koble hodetelefonene fra telefonen.
  2. Si «Hey Google» på telefonen.
  3. Hvis Google-assistenten ikke reagerer, kan du lære Google å gjenkjenne stemmen din på nytt.

Det kommer ingen varsler fra Google-assistenten

Trinn 1: Sjekk at Google Assistent-varsler er slått på

  1. På Android-telefonen din sier du «Hey Google, åpne Assistent-innstillingene».
  2. Trykk på Enheter og så hodetelefonene og så Talevarsler.
  3. Sørg for at Talevarsler er slått på.

Trinn 2: Sjekk at du er koblet til internett

Du må være koblet til internett for å få de fleste varsler.

  1. Sveip ned fra øverst på skjermen på Android-telefonen din.
  2. Sørg for at du er koblet til Wi-Fi eller mobildata.

Trinn 3: Sjekk at «Ikke forstyrr» er slått på, og at «Lyd fra medier» er slått av

Hvis du har slått på «Ikke forstyrr-modusen», kan du fortsatt høre de fleste varsler, så lenge du ikke har blokkert «Lyd fra medier».

  1. Åpne Innstillinger-appen på Android-telefonen din.
  2. Trykk på Lyd og vibrering og så Ikke forstyrr og så Alarmer og andre forstyrrelser.
  3. Forsikre deg om at Lyd fra medier er slått på.
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
17203004874613347521
true