Asisten Google akan merespons dan memberikan notifikasi di headphone saat Anda terhubung ke ponsel atau tablet Android. Jika Asisten Google tidak berfungsi di headphone, ikuti langkah berikut untuk memperbaiki masalah.
Memperbaiki masalah terkait Asisten Google di headphone
Jika Asisten Google tidak merespons saat Anda menyentuh headphone, ikuti langkah berikut untuk memperbaiki masalah.
Langkah 1: Pastikan headphone Anda terhubung ke ponsel
- Di ponsel Android, ucapkan "Ok Google, buka setelan Asisten".
- Ketuk Perangkat
headphone Anda.
- Di bagian "Status", periksa apakah statusnya "Terhubung".
- Jika tidak terhubung, lanjutkan ke Langkah 2.
headphone Anda.Langkah 2: Periksa apakah Bluetooth aktif
- Di ponsel Android, geser layar dari atas ke bawah.
- Pastikan Bluetooth diaktifkan.
- Sentuh lama Bluetooth
.
- Pastikan headphone Anda terhubung, atau ditampilkan sebagai "Aktif".
Langkah 3: Mulai ulang headphone Anda
Di headphone, matikan tombol daya, lalu nyalakan kembali.
Langkah 4: Reset headphone
Untuk mereset headphone ke setelan pabrik, lihat kemasan atau manual petunjuk headphone. Setelah mereset headphone, Anda harus menyiapkan headphone lagi.Asisten Google tidak merespons "Ok Google"
Penting: Voice Match tidak tersedia di semua headphone.
Jika mengaktifkan “Ucapkan 'Ok Google'” untuk headphone, Anda bisa gunakan Voice Match untuk berbicara dengan Asisten Google. Jika headphone Anda mendukung Voice Match, tetapi Asisten tidak merespons saat Anda mengucapkan "Ok Google", ikuti langkah-langkah berikut.
Langkah 1: Periksa apakah Asisten Google merespons gestur
- Gunakan gestur untuk memeriksa apakah Asisten Google merespons.
- Jika tersedia, Anda dapat menyentuh lama tombol Asisten Google di headphone.
- Jika Asisten Google tidak merespons gestur, ikuti langkah-langkah di bagian Asisten Google tidak merespons gestur.
Langkah 2: Periksa apakah "Ucapkan 'Ok Google'" diaktifkan untuk headphone Anda
- Di ponsel Android, ucapkan “Ok Google, buka setelan Asisten”.
- Ketuk Perangkat
- Pastikan Ucapkan “Ok Google” diaktifkan.
Langkah 3: Periksa apakah Voice Match berfungsi di ponsel Anda
Headphone dan ponsel berbagi model suara yang sama. Jika ponsel tidak merespons Voice Match, Anda dapat mengajari Google untuk mengenali suara Anda lagi.
- Putuskan hubungan headphone dari ponsel.
- Di ponsel, ucapkan "Ok Google".
- Jika Asisten Google tidak merespons, latih Google untuk mengenali suara Anda lagi.
Tidak mendapatkan notifikasi dari Asisten Google
Langkah 1: Periksa apakah notifikasi Asisten Google aktif
- Di ponsel Android, ucapkan "Ok Google, buka setelan Asisten".
- Ketuk Perangkat
- Pastikan Notifikasi lisan aktif.
Langkah 2: Periksa apakah Anda terhubung ke internet
Pada sebagian besar notifikasi, Anda harus terhubung ke internet untuk mendapatkannya.
- Di ponsel Android, geser layar dari atas ke bawah.
- Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi atau data seluler.
Langkah 3: Periksa apakah mode "Jangan Ganggu" diaktifkan sedangkan suara Media dinonaktifkan
Jika mode "Jangan Ganggu" diaktifkan, Anda tetap dapat mendengar sebagian besar notifikasi kecuali Anda memblokir suara Media.
- Di ponsel Android, buka aplikasi Setelan
.
- Ketuk Suara & getaran
- Pastikan suara Media diaktifkan.
.