Birden fazla cihazın "Ok Google" komutuna yanıt vermesi

Google Nest veya Home cihazınız, Pixel Tablet'iniz ya da telefonunuz gibi iki veya daha fazla cihazın yakınındayken "Ok Google" derseniz birden fazla cihaz açılabilir. Cihazlardan yalnızca biri yanıt verecektir.

Google, yanıt vermeye en uygun cihazı aşağıdaki gibi çeşitli faktörlere göre seçer:

• Cihazın yakınlığı
• İstek türü
• Cihazın özellikleri

1. Adım: Google uygulamanızın sürümünü güncelleyin

1. iPhone veya iPad'inizde Google uygulamasını açın.
2. Ana ekranın sol üst tarafında ayarlar simgesine dokunun.
3. Hakkında'ya dokunun
4. Ekranınızın alt kısmında uygulama sürüm numarasını kontrol edin.
   1. Sürümünüz 20.3'ten önceki bir sürümse App Store'da Google uygulaması sayfasına gidin.
   2. Güncelle'ye dokunun.

2. Adım: Aynı hesabı her iki cihaza da ekleyin

Birden fazla Google Hesabınız varsa Google Home'u telefonunuza kurmak için kullandığınız hesabı ekleyin.

1. Adım: Google Home'da hangi hesabı kullandığınızı kontrol edin

1. Asistan özellikli cihazınızda Google Home uygulamasını açın.
2. Cihazınızın ekranına dokunup basılı tutun.
3. Sağ üstte Cihaz ayarları Tanıma ve kişiselleştirme Bağlı hesaplar'a dokunun.
4. Bu cihaza bağlı Google Hesaplarını kontrol edin.

2. Adım: Hesabı telefonunuza ekleyin

1. Cihazınızda Google Home uygulamasını açın.
2. Üst kısımdan profil resminize veya adınızın baş harfine dokunun.
3. Başka bir hesap ekle'ye dokunun.
4. Hesabınızı eklemek için adımları uygulayın.
   • Hesabı ekledikten sonra oturumunuzu açık tutmanız gerekmez.

Daha fazla yardım alma veya geri bildirim gönderme

Google Nest cihazlarla ilgili yardım alma

Bize ulaşın

1. Google Nest Yardım Merkezi'ne gidin.
2. Sağ üst tarafta Bize ulaşın'a dokunun.
3. Bizimle iletişime geçmek istediğiniz yöntemi seçin.

Geri bildirim

Geri bildirimleriniz, sorunu çözmemize yardımcı olur. Google Home hakkında nasıl geri bildirim göndereceğinizi öğrenin.

Yardım forumuna gidin

Google Nest Yardım Forumu'nda sorular sorabilir ve yanıtlar bulabilirsiniz.

iPhone ve iPad ile ilgili yardım alma

Geri bildirim

1. iPhone veya iPad'inizde Google uygulamasını açın.
2. Ana ekranın sol üst tarafında menü simgesine dokunun.
3. "Destek" bölümünün altında Geri bildirim'e dokunun.
4. Sorununuzla ilgili bilgileri girin.
5. Gönder'e dokunun.

Geri bildirimleriniz, sorunu çözmemize yardımcı olur.

Yardım forumuna gidin

Google Yardım Forumu'nda sorular sorabilir ve cevaplar bulabilirsiniz.

İlgili kaynaklar

• Google Asistan'ın "Ok Google" komutuna karşı ne kadar hassas olacağını ayarlama
• "Ok Google" ile ilgili sorunları düzeltme
• Cihazınıza Google Asistan'ı kurma