Ако кажете Хеј Google у близини два или више уређаја, попут Google Nest или Home уређаја и Pixel Tablet-а или телефона, може да се укључи више уређаја. Требало би да одговори само један од ових уређаја.
Google бира најбољи уређај који треба да одговори на основу различитих фактора, као што су:
- близина уређаја
- тип захтева
- могућности уређаја
1. корак: Ажурирајте верзију апликације Google
- На iPhone-у или iPad-у отворите апликацију Google .
- У горњем левом углу почетног екрана додирните Подешавања .
- Додирните Основни подаци.
- У дну екрана проверите број верзије апликације.
- Ако је верзија старија од верзије 20.3, идите на страницу апликације Google у App Store-у.
- Додирните Ажурирај.
2. корак: Додајте исти налог на оба уређаја
Ако имате више Google налога, додајте налог помоћу кога сте подесили Google Home на телефон.
1. корак: Погледајте који налог користите за Google Home- На уређају са Помоћником отворите апликацију Google Home .
- Додирните и задржите екран на уређају.
- У горњем десном углу додирните Подешавања уређаја Препознавање и дељење Повезани налози.
- Проверите Google налоге повезане са овим конкретним уређајем.
- На уређају отворите апликацију Google Home .
- У врху додирните слику профила или иницијал.
- Додирните Додај још један налог.
- Да бисте додали налог, пратите кораке.
- Када додате налог, не морате да останете пријављени.
Потражите додатну помоћ или пошаљите повратне информације
Пронађите помоћ за Google Nest уређајеКонтактирајте нас
- Идите у Google Nest центар за помоћ.
- У горњем десном углу додирните Обратите нам се.
- Изаберите како желите да нам се обратите.
Пошаљите повратне информације
Повратне информације нам помажу да решимо проблем. Сазнајте како да пошаљете повратне информације о Google Nest-у.
Идите на форум помоћи
Можете да постављате питања и потражите одговоре на Google Nest форуму помоћи.
Пошаљите повратне информације
- На iPhone-у или iPad-у отворите апликацију Google .
- У горњем левом углу почетног екрана додирните Подешавања .
- У одељку Подршка додирните Повратне информације.
- Унесите информације у вези са проблемом.
- Додирните Пошаљи .
Повратне информације нам помажу да решимо проблем.
Идите на форум помоћи
Можете да постављате питања и потражите одговоре на Google форуму помоћи.