Google 助理在设计层面如何确保私密性

Google 助理能够确保信息的私密性和安全性。你可以使用在内置 Google 助理的设备中内置的一些功能(如麦克风静音按钮和相机开关)以及 Google 助理设置来控制 Google 助理何时向 Google 发送数据。

Google 助理如何确保数据的私密性

根据与 Google 助理及内置 Google 助理的设备(如 Google Home、Nest Mini、Nest Hub、Nest Audio 等)相关的隐私权和安全问询,我们想就一些最常见的问题作出明确答复。

问:支持 Google 助理的设备的摄像头一直都在发送视频吗?

问:Google 助理是不是一直都在听我说话?

Google 助理会在待机模式下等待,直至检测到启动行为(例如听到“Ok Google”)。你只需看看设备上的状态指示器,就能知道 Google 助理是否已启动。处于待机模式时,Google 助理不会将你所说的话发送给 Google 服务器或其他人。一旦检测到启动行为,Google 助理即会退出待机模式并将你的请求发送至 Google 服务器。如果环境噪声听起来像是“Ok Google”,或者有人无意中手动执行了启动操作,也有可能会启动 Google 助理。

如果你不想通过语音指令启动 Google 助理,可以将设备上的麦克风静音,也可以关闭“Ok Google”启动指令。不妨了解如何关闭语音启动功能

问:我没有发出启动指令,Google 助理怎么就启动了?

Google 助理可能会意外启动,原因是误以为你需要帮助。例如,当 Google 助理检测到和“Ok Google”发音类似的噪声时,或当你不小心手动启动设备时,Google 助理可能就会启动。我们一直在设法避免出现意外启动的情况。如果 Google 助理意外启动,你可以说“Ok Google,刚刚不是在跟你说话”,Google 助理便会删除它刚刚通过我的活动记录发送给 Google 的内容。不妨了解如何调整 Google 助理对“Ok Google”启动指令的响应灵敏度

如需详细了解 Google 助理会如何确保信息的私密性和安全性,请访问安全中心

控制支持 Google 助理的设备

关闭摄像头

在带摄像头的 Google Nest 智能互联家居设备上,你可以随时在 Google Nest Hub Max 上关闭摄像头。如果你的设备是由第三方制造的,请与你的支持 Google 助理的设备的制造商联系。

关闭 Google 助理的语音启动功能

当 Google 助理处于待机模式时,你的设备会处理简短的音频片段来检测启动指令(例如听到“Ok Google”时)。如果你想让设备暂停处理这些音频片段,可以采取以下措施:

  • 将音箱、智能显示屏或智能闹钟上的麦克风静音。关闭设备背面的麦克风开关。当麦克风处于关闭状态时,此开关通常显示为橙色或红色。不妨了解如何关闭 Google Nest 或 Google Home 设备上的麦克风
  • 在 Android 手机或平板电脑上关闭“Ok Google”启动指令。
    1. 说出“Ok Google,打开 Google 助理设置”。
    2. 点按 Voice Match
    3. 关闭 Ok Google

提示:关闭“Ok Google”启动指令后,你可以通过其他方式启动 Google 助理。不妨了解如何在设备上启动 Google 助理

调整 Google 助理对“Ok Google”启动指令的响应灵敏度

不同的声音环境可能会影响内置 Google 助理的设备对发音类似“Ok Google”启动指令的短语的响应灵敏度。如果使用音箱或智能显示屏,你可以调整设备的响应灵敏度,以便配合自己的需求和环境。不妨了解如何更改 Google 助理对“Ok Google”启动指令的响应灵敏度

删除 Google 助理活动记录

如果你开启了网络与应用活动记录,系统可能会将你与 Google 助理的互动记录保存到你的 Google 帐号中,并在“我的活动记录”的“Google 助理活动记录”页面中显示。你可以随时删除 Google 助理活动记录,也可以选择在一段时间过后自动删除活动记录。不妨了解如何删除 Google 助理活动记录

了解如何删除你的活动记录

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