Google 어시스턴트는 사용자의 정보를 비공개로 안전하게 보호합니다. Google 어시스턴트 설정과 함께 Google 어시스턴트 지원 기기에 내장된 기능(예: 마이크 음소거 버튼 및 카메라 스위치)을 사용하여 Google 어시스턴트가 Google로 데이터를 전송하는 시기를 제어할 수 있습니다.
Google 어시스턴트가 데이터를 비공개로 유지하는 방식
Google 어시스턴트 및 Google Home, Nest Mini, Nest Hub, Nest Audio 등의 Google 어시스턴트 지원 기기와 관련된 개인 정보 보호 및 보안 쿼리를 기반으로 몇 가지 주요 우려사항을 명확하게 해결하고자 합니다.
질문: Google 어시스턴트 기기 카메라는 항상 스트리밍되고 있나요?
동영상이 Google에 전송되는 시점 및 Nest 기기에서 처리되는 방법에 대해 알아보세요.
언제든지 카메라를 끌 수 있습니다. 카메라 끄는 방법 알아보기
질문: Google 어시스턴트는 항상 내 말을 듣고 있나요?
Google 어시스턴트는 대기 모드에서 기다리다가 “Hey Google”이라는 음성이 들리는 등 활성화 신호가 감지되면 활성화됩니다. 기기의 상태 표시기를 통해 Google 어시스턴트가 활성화되었음을 알 수 있습니다. 대기 모드에서는 대화 내용이 Google 서버나 다른 사용자에게 전송되지 않습니다. 활성화 신호가 감지되면 Google 어시스턴트는 대기 모드를 종료하고 사용자의 요청을 Google 서버로 전송합니다. 어시스턴트는 "Hey Google"과 비슷한 소음이 인식되거나 실수로 수동 활성화되는 경우에도 이렇게 작동할 수 있습니다.
음성으로 Google 어시스턴트를 활성화하지 않으려면 기기에서 마이크를 음소거하거나 "Hey Google"을 사용 중지하면 됩니다. 음성 활성화 사용 중지하는 방법 알아보기
질문: 내가 실행하지 않았는데 Google 어시스턴트가 활성화된 이유는 무엇인가요?
사용자의 의도와 달리 도움을 원하는 것으로 잘못 감지하여 Google 어시스턴트가 활성화되기도 합니다. 예를 들어 “Hey Google”과 비슷한 소리가 들리거나 실수로 기기를 수동 활성화하는 경우 Google 어시스턴트가 활성화될 수 있습니다. Google에서는 의도치 않은 활성화를 줄이기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. Google 어시스턴트가 실수로 활성화된 경우 "Hey Google, 잘못 말했어"라고 말하면 Google 어시스턴트가 마지막으로 Google에 보낸 정보를 내 활동에서 삭제해 줍니다. “Hey Google”에 대한 Google 어시스턴트의 반응 민감도를 조정하는 방법 알아보기
Google 어시스턴트가 내 정보를 비공개로 안전하게 유지하는 방법을 자세히 알아보려면 안전 센터를 방문하세요.
Google 어시스턴트 기기 관리하기
카메라 끄기카메라가 탑재된 Google Nest Connect 홈 기기에서 언제든지 Google Nest Hub Max의 카메라를 끌 수 있습니다. 타사에서 제조한 기기가 있는 경우 사용 중인 Google 어시스턴트 기기 관련 제조업체에 문의하세요.
Google 어시스턴트가 대기 모드일 때 기기에서는 짧은 오디오 스니펫을 처리하여 활성화를 감지합니다(예: "Hey Google"이라는 소리가 인식되는 경우). 기기에서 오디오 스니펫 처리를 일시중지하려면 다음 단계를 따르세요.
- 스피커, 스마트 디스플레이 또는 스마트 시계에서 마이크 음소거하기 기기 뒷면의 마이크 스위치를 끕니다. 마이크가 꺼져 있으면 스위치가 주황색이나 빨간색으로 표시되는 경우가 많습니다. Google Nest 또는 Home 기기에서 마이크를 끄는 방법 알아보기
- Android 스마트폰 또는 태블릿에서 "Hey Google"을 사용 중지합니다.
- "Hey Google, Google 어시스턴트 설정 열어 줘"라고 말합니다.
- Voice Match를 탭합니다.
- Hey Google을 사용 중지합니다.
도움말: "Hey Google"을 사용 중지해도 다른 방법으로 어시스턴트를 활성화할 수 있습니다. 기기에서 Google 어시스턴트를 활성화하는 방법 알아보기
다양한 소리 환경은 Google 어시스턴트 지원 기기가 "Hey Google"과 같은 문구에 민감한 정도에 영향을 줄 수 있습니다. 스피커 또는 스마트 디스플레이에서 사용자 및 사용자의 환경에 가장 적합하도록 기기 민감도를 조정할 수 있습니다. Google 어시스턴트의 "Hey Google" 민감도 변경하는 방법 알아보기
웹 및 앱 활동을 사용 설정한 경우, Google 어시스턴트와 상호작용한 내용이 Google 계정에 저장되고 내 활동의 Google 어시스턴트 활동에 표시될 수 있습니다. 언제든지 Google 어시스턴트 활동을 삭제할 수 있으며 일정 기간이 지나면 활동이 자동으로 삭제되도록 선택할 수 있습니다. Google 어시스턴트 활동을 삭제하는 방법 알아보기