تم تصميم "مساعد Google" للحفاظ على خصوصية بياناتك وسلامتها وأمانها. ويمكنك استخدام الميزات المضمّنة في الأجهزة المزوّدة بخدمة "مساعد Google"، مثل زر كتم صوت الميكروفون ومفتاح التحكّم بالكاميرا، بالإضافة إلى إعدادات "مساعد Google"، لاختيار البيانات التي يمكن لخدمة "مساعد Google" إرسالها إلى Google.
الآلية التي يتّبعها "مساعد Google" للحفاظ على خصوصية بياناتك
نهدف من خلال هذه المقالة إلى التطرّق إلى بعض من أهم التساؤلات استنادًا إلى الأسئلة المتعلّقة بالخصوصية والأمان والمرتبطة بخدمة "مساعد Google" والأجهزة المزوّدة بخدمة "مساعد Google"، مثل Google Home وNest Mini وNest Hub وNest Audio وغيرها.
مِن الأسئلة المطروحة: هل الكاميرا في جهاز مزوّد بخدمة "مساعد Google" تبثّ بشكل دائم؟
تعرّف على الحالات التي يتم فيها إرسال لقطات الفيديو إلى Google وآلية معالجتها على أجهزة Nest.
يمكنك إيقاف الكاميرا في أي وقت. تعرّف على كيفية إيقاف الكاميرا.
مِن الأسئلة المطروحة: هل يستمع إليّ "مساعد Google" طوال الوقت؟
"مساعد Google" مصمَّم للانتظار في وضع الاستعداد إلى أن يرصد عملية تفعيل، مثلاً عند سماع عبارة "Ok Google". ومن خلال مؤشر الحالة على جهازك، يمكنك معرفة ما إذا تم تفعيل "مساعد Google". عندما يكون المساعد في وضع الاستعداد، لن يرسل ما تقوله إلى خوادم Google أو إلى أيّ طرف آخر. أمّا بعد أن يرصد عملية تفعيل، فيخرج من وضع الاستعداد ويرسل طلبك إلى خوادم Google. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا إذا سمع صوتًا يشبه عبارة "Ok Google" أو إذا فعّلته يدويًا من غير قصد.
إذا كنت لا تريد تفعيل "مساعد Google" باستخدام الصوت، يمكنك كتم صوت الميكروفون على جهازك أو إيقاف ميزة "Ok Google". تعرّف على طريقة إيقاف عمليات التفعيل الصوتي.
مِن الأسئلة المطروحة: لماذا تم تفعيل "مساعد Google" على الرغم من أنني لم أطلب ذلك؟
قد يتم تفعيل "مساعد Google" بدون أن تقصد ذلك عندما يعتقد عن طريق الخطأ أنك كنت بحاجة إلى مساعدته. على سبيل المثال، قد يتم تفعيله عندما يسمع صوتًا يشبه "Ok Google" أو إذا فعّلت جهازك يدويًا عن غير قصد. نحن نسعى باستمرار إلى تحسين تكنولوجياتنا، بما في ذلك إنشاء تكنولوجيات جديدة للمساعدة في تخفيض نسبة عمليات التفعيل غير المقصودة لجميع المستخدمين. إذا تم تفعيل "مساعد Google" بدون قصد، يمكنك قول "Ok Google، لم يكن ذلك موجّهًا إليك"، وسيحذف المساعد من قسم نشاطي آخر معلومات أرسلها إلى Google. تعرّف على كيفية ضبط درجة حساسية "مساعد Google" لعبارة "Ok Google".
للاطّلاع على المزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها "مساعد Google" للحفاظ على خصوصية معلوماتك وسلامتها وأمانها، يُرجى زيارة مركز الأمان.
التحكّم في جهازك المزوّد بخدمة "مساعد Google"
إيقاف الكاميراعلى أجهزة Google Nest المنزلية المتصلة والمزوّدة بكاميرات، يمكنك إيقاف الكاميرا على جهاز Google Nest Hub Max في أي وقت. وإذا كان لديك جهاز من إنشاء جهة خارجية مزوّد بخدمة "مساعد Google"، يمكنك التواصل مع الشركة المصنّعة له.
عندما ينتظر "مساعد Google" في وضع الاستعداد، يعمل جهازك على معالجة مقتطفات صوتية قصيرة لرصد عملية تفعيل، مثلاً عند سماع "Ok Google". إذا كنت تريد إيقاف جهازك مؤقتًا عن معالجة هذه المقتطفات الصوتية، يمكنك:
- كتم صوت الميكروفون على مكبّر الصوت أو الشاشة الذكية أو الساعة الذكية. في الجزء الخلفي من الجهاز، حرِّك مفتاح التبديل لإيقاف الميكروفون. غالبًا ما يكون مفتاح التبديل باللون البرتقالي أو الأحمر عندما يكون الميكروفون غير مفعّل. تعرّف على كيفية إيقاف الميكروفون على أجهزة Google Nest أو Google Home.
- إيقاف "Ok Google" على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
- قُل "Ok Google، أريد فتح إعدادات مساعد Google".
- انقر على Voice Match.
- أوقِف Ok Google.
ملاحظة: في حال إيقاف "Ok Google"، يمكنك تفعيل "مساعد Google" بطرق أخرى. تعرّف على طريقة تفعيل "مساعد Google" على جهازك.
يمكن أن يؤثّر كلّ محيط صوتي في درجة حساسية الأجهزة المزوّدة بخدمة "مساعد Google" للعبارات التي تشبه "Ok Google". على مكبّرات الصوت أو الشاشات الذكية، يمكنك ضبط درجة حساسية الجهاز وفقًا لما تراه مناسبًا لك ولمحيطك. تعرّف على كيفية تغيير درجة حساسية "مساعد Google" لعبارة "Ok Google".
إذا كانت إعدادات النشاط على الويب وفي التطبيقات مفعّلة، قد يتم حفظ تفاعلاتك مع "مساعد Google" في حسابك على Google، وقد تظهر في نشاطك على "مساعد Google" في صفحة "نشاطي". ويمكنك حذف نشاطك في "مساعد Google" في أي وقت أو اختيار الحذف التلقائي للنشاط بعد فترة زمنية محدّدة. تعرّف على كيفية حذف نشاطك في "مساعد Google".