يستخدم "مساعد Google" معلوماتك لتقديم نتائج مخصّصة أكثر لك. في الأقسام أدناه، يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول طريقة تعامُل "مساعد Google" مع بياناتك وكيفية التحكّم في البيانات التي يتم استخدامها.
آلية "مساعد Google" في فهم طلباتك والرد عليها
يستخدم "مساعد Google" طلباتك الصوتية ومعلومات من الأجهزة والخدمات المرتبطة بحسابك ليتمكن من فهم الطلبات والرد عليها. ويستخدم أيضًا هذه المعلومات لأغراض أخرى مذكورة في سياسة خصوصية Google، مثل التحسينات على خدمات Google. تشمل المعلومات من الأجهزة والخدمات المرتبطة ما يلي:
- الموقع الجغرافي (مزيد من المعلومات)
- أسماء الأجهزة
- المهام والأحداث والمنبّهات
- التطبيقات المثبّتة وجهات الاتصال وقوائم التشغيل
انتقِل إلى صفحة حسابي وإعدادات "مساعد Google" للوصول إلى الإعدادات والأدوات التي تتيح لك حماية بياناتك وخصوصيتك.
في حال كان خيار "النشاط على الويب وفي التطبيقات" مفعلاً، ستُحفظ في حسابك على Google نصوص تفاعلاتك مع "مساعد Google" والمعلومات ذات الصلة من الأجهزة والخدمات المرتبطة. يمكنك مراجعة تفاعلاتك مع "مساعد Google" وحذفها في صفحة نشاطي.
يمكنك إتاحة الحذف التلقائي لبيانات نشاطك من صفحة "نشاطي". اختَر فترة زمنية تبلغ 3 أشهر أو 18 أو 36 شهرًا. أي بيانات تتجاوز المدة التي تختارها ستُحذف تلقائيًا وبشكل مستمر من صفحة "نشاطي".
للمساعدة في تحسين جودة "مساعد Google" وتطويره، يقرأ المراجعون نصوص طلباتك الموجّهة إلى "مساعد Google" والمعلومات ذات الصلة ويضيفون تعليقات توضيحية إليها ويعالجونها. كجزء من هذه العملية، نتّخذ خطوات لحماية خصوصيتك، بما في ذلك إلغاء ربط طلباتك بحسابك على Google قبل أن يراها المراجعون أو يضيفوا تعليقات توضيحية إليها.
يمكنك الاطّلاع على مبادئ الخصوصية والأمان للتعرّف بشكل أفضل على الإجراءات التي نتّخذها للحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين وأمانها وسلامتها.
آليتنا في استخدام بياناتك لتخصيص تجربتك على "مساعد Google"
يوفّر "مساعد Google" عناصر تحكّم مدمجة سهلة الاستخدام يمكنك من خلالها اختيار إعدادات الخصوصية المناسبة لك. وبناءً على خيارات إعدادات الجهاز والحساب، يمكن لخدمة "مساعد Google" استخدام بياناتك لتوفير تجربة مخصصة ومفيدة أكثر. في حال كان خيار "النشاط على الويب وفي التطبيقات" مفعلاً، يتم استخدام نصوص طلباتك الموجّهة إلى "مساعد Google" ومعلومات من الأجهزة والخدمات المرتبطة لتقديم ردود مخصصة أكثر لك. في ما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي تصلنا حول الآلية التي قد يتّبعها "مساعد Google" في استخدام بياناتك.
مِن الأسئلة المطروحة: هل بإمكان "مساعد Google" الوصول إلى رسائلي الإلكترونية؟
قد يعرض لك "مساعد Google" معلومات من Gmail لمساعدتك في إنجاز المهام، مثل إعادة طلب الطعام. تجدر الإشارة إلى أنّ محتوى Gmail لا يُستخدم لأي غرض يتعلق بالإعلانات. تعرّف على مزيد من المعلومات عن ميزات الخصوصية والأمان في Gmail.
مِن الأسئلة المطروحة: هل بإمكان "مساعد Google" الوصول إلى صوري؟
بناءً على إعداداتك، يمكن عرض صور من "صور Google" على أجهزتك، مثل أجهزة التلفزيون والشاشات الذكية المزوّدة بخدمة "مساعد Google". يمكنك إجراء ما يلي:
- تحديد من يستطيع رؤية صوركواختيار ما إذا أردت مشاركتها أم لا والحالات المطلوب فيها مشاركتها
- الطلب من "مساعد Google" عرض صورك في حال كانت النتائج الشخصية مفعّلة
- إعداد الشاشات الذكية لعرض الصور، مثلاً في وضع الاستراحة
- منع عرض صور من "صور Google" على الأجهزة المزوّدة بخدمة "مساعد Google" تعرّف على مزيد من المعلومات حول ميزات الخصوصية والأمان في "صور Google".
مِن الأسئلة المطروحة: كيف يستخدم "مساعد Google" معلوماتي في حسابي على Google؟
بإمكان "مساعد Google" الرجوع إلى البيانات المتوفّرة في حسابك على Google لتقديم المعلومات التي تحتاج إليها عندما تطلب المساعدة، وذلك استنادًا إلى إعداداتك في بياناتك في "مساعد Google" وغيرها من إعدادات "مساعد Google"، مثل "النتائج الشخصية" وميزة Voice Match.
تعرّف على كيفية التحكّم في البيانات التي يمكن لخدمة "مساعد Google" الوصول إليها.
البيانات التي يسجّلها "مساعد Google"
مِن الأسئلة المطروحة: هل يحفظ "مساعد Google" بياناتي في حسابي على Google؟
في حال كانت إعدادات النشاط على الويب وفي التطبيقات مفعّلة، يتم حفظ نشاطك في "مساعد Google" في حسابك ويظهر في صفحة "نشاطي"، مثل سجلّ المحادثات أو الأسئلة التي طرحتها على "مساعد Google". يمكنك إجراء ما يلي:
- إيقاف إعدادات النشاط على الويب وفي التطبيقات في أي وقت
- اختيار الحذف التلقائي لنشاطك بعد 3 أشهر أو 18 شهرًا، أو الاحتفاظ به إلى أن تحذفه يدويًا
- حذف نشاطك يدويًا في أي وقت
- تفعيل وضع الضيف لاستخدام "مساعد Google" بدون أن يتم حفظ نشاطك في "مساعد Google" في حسابك أو استخدامه لتخصيص تجربتك.
مِن الأسئلة المطروحة: هل يحفظ "مساعد Google" تسجيلاتي الصوتية؟
الاطّلاع على طريقة إدارة تسجيلاتك الصوتية
يمكنك الانتقال إلى حسابك للاطّلاع على نشاطك في "مساعد Google" أو حذفه في أي وقت. تعرّف على كيفية حذف سجلّك في "مساعد Google".
اختيار البيانات التي تريد مشاركتها مع "مساعد Google"
تسعى Google باستمرار لمساعدة المستخدمين على فهم وإدارة بياناتهم.
اختيار المعلومات التي تريد مشاركتها مع "مساعد Google"تتيح لك بعض الإعدادات الحصول على تجربة مخصّصة أكثر لك على "مساعد Google". ويمكنك اختيار تفعيل هذه الإعدادات أو إيقافها في أي وقت:
- النشاط على الويب وفي التطبيقات
- معلومات التطبيقات من أجهزتك
- معلومات جهات الاتصال من أجهزتك
- التفاعل الصوتي مع الجهاز
- ميزة التعرّف على الكلام المخصّصة في "مساعد Google"
- النتائج الشخصية
- ميزة "الكتابة بالصوت" من "مساعد Google" على Gboard
عند إيقاف هذه الإعدادات، سيتم إيقافها أيضًا لخدمة "مساعد Google" وخدمات Google الأخرى التي تستخدمها. تعرّف على مزيد من المعلومات حول دور هذه الإعدادات في تخصيص تجربتك على "مساعد Google".
إذا كنت لا تريد أن يقرأ أو يعرض "مساعد Google" نتائج خاصة بك على جهازك، يمكنك إيقاف ميزة "النتائج الشخصية" على ذلك الجهاز. عند إيقاف هذه الميزة، لن يعرض لك "مساعد Google" نتائج مخصّصة، بما في ذلك النتائج من منتجات وخدمات أخرى من Google، مثل Gmail أو "تقويم Google". اطّلِع على كيفية إدارة النتائج الشخصية على الأجهزة المزوّدة بخدمة "مساعد Google".
إذا كنت تريد أن يقدّم "مساعد Google" نتائج شخصية ولكنك لا تريد عرض صورك من "صور Google" على الشاشات الذكية أو أجهزة التلفزيون، يمكنك إيقاف إمكانية الوصول إلى "صور Google":
- افتح تطبيق "مساعد Google"
.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على صورة ملفّك الشخصي أو الحرف الأوّل من اسمك
الفيديوهات والصور.
- إذا لم تعثر على صورة ملفّك الشخصي أو الحرف الأوّل من اسمك، انقر أولاً على
.
- إذا لم تعثر على صورة ملفّك الشخصي أو الحرف الأوّل من اسمك، انقر أولاً على
- أوقِف خيار صور Google.
.
الفيديوهات والصور.
.من خلال إعدادات الإعلانات، يمكنك التحكّم في البيانات التي تستخدمها Google لتخصيص الإعلانات لك.
إذا كانت إعدادات النشاط على الويب وفي التطبيقات مفعّلة، يتم حفظ تفاعلاتك مع "مساعد Google" في حسابك على Google، وتظهر في نشاط "مساعد Google" في صفحة "نشاطي". ويمكنك حذف نشاطك في "مساعد Google" في أي وقت أو تغيير إعدادات الحذف التلقائي. تعرّف على كيفية حذف نشاطك في "مساعد Google".
يمكنك أن تطلب أيضًا من "مساعد Google" حذف النشاط من حسابك. مثلاً، يمكنك قول:
- "Hey Google، أريد حذف محادثتي الأخيرة".
- "Ok Google، أريد حذف نشاط اليوم".
ملاحظة: يمكنك أيضًا إزالة ميزة Voice Match من جميع الأجهزة. لإجراء ذلك، انقر على إزالة Voice Match من جميع الأجهزة.
إزالة Voice Match من جميع الأجهزة
إذا أزلت ميزة Voice Match من جميع أجهزتك، لن يتمكّن "مساعد Google" بعدها من التعرّف على صوتك، ولن تعود بعض من ميزاته وإمكاناته الأساسية متوفرة. مثلاً:
- لن يقدّم لك نتائج شخصية، مثل:
- المهام وأحداث التقويم على الأجهزة المشتركة، مثل مكبّرات الصوت والشاشات الذكية.
- قد تظل النتائج الشخصية متوفّرة على هاتفك.
- لن يستجيب لعبارة "Ok Google" على هاتفك، ولكن يستجيب لها على الأجهزة المشتركة.
- لن يعود بإمكانه التعرّف على وجهك، إذ تتم إزالة ميزة "التعرّف على الوجه" أيضًا من الأجهزة المؤهّلة.
سيتم كذلك حذف المقاطع الصوتية التي سجّلتها والصور التي التقطتها أثناء التسجيل في هاتين الخدمتين. قد يستغرق تطبيق هذه التغييرات بعض الوقت. قد تحتاج إلى طريقة أخرى لإزالة Voice Match من بعض الأجهزة القديمة.