Android TV で購入手続きを完了できない

Android TV で購入する際、一部のお支払い方法では追加の確認が必要です。Android TV で購入を確認することはできません。

エラー メッセージが表示された場合は、別のお支払い方法を使用するか、スマートフォンやパソコンなどの他のデバイスで購入手続きを完了してください。

他のお支払い方法を選択する

別のお支払い方法を試して、Android TV で購入手続きを完了することができます。すべてのお支払い方法で確認が必要となるわけではありません。Google Pay でお支払い方法を追加する方法についての説明をご覧ください

別のデバイスでアプリを購入する

  1. スマートフォンまたはパソコンで play.google.com にアクセスします。
  2. Android TV と同じアカウントでログインします。
  3. 購入するアプリを検索します。
  4. 購入を完了するには、デバイスのリストから Android TV を選択します。

別のデバイスで定期購入を開始する

  1. スマートフォンまたはパソコンで、ウェブサイトにアクセスするか、定期購入を開始するアプリを開きます。
  2. ウェブサイトまたはアプリで購入手続きを完了します。
  3. Android TV で [戻る] を選択してエラー メッセージを閉じます。
    • アプリを開きます。Android TV にアプリをインストールしていない場合は、ダウンロードします。
    • アカウントにログインします。

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