Ebből a cikkből választ kaphat a Health Connect szolgáltatással kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Miért nem szinkronizálódtak az adatok?
Több oka is lehet annak, hogy a rendszer miért nem szinkronizálja az adatokat:
- Előfordulhat, hogy a csatlakoztatott alkalmazás nem rendelkezik a Health Connect-adatok olvasására vagy írására vonatkozó engedéllyel. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás rendelkezik-e engedéllyel.
- Előfordulhat, hogy az alkalmazás még nem támogatja az adott adattípust. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás kért-e engedélyeket.
- Előfordulhat, hogy nem indult el megfelelően a szinkronizálás. Ne felejtse el elindítani a szinkronizálást a társított alkalmazás beállításaiban. Próbálja meg kikapcsolni az engedélyeket, és újra bekapcsolni a szinkronizálást a társított alkalmazáson keresztül. Ha ez sem segít, vegye fel a kapcsolatot a társított alkalmazás ügyfélszolgálatával.
Az adatok egyesítésének módja ütközés esetén
Ha több alkalmazás is ír ugyanolyan típusú adatokat, a rendszer egyesíti az ilyen adatokat. Ütközés esetén a Health Connect az Ön által beállított alkalmazásprioritás alapján választja ki, hogy mely alkalmazások adatai élvezzenek prioritást.
Ha például az A fitneszalkalmazás és a B fitneszalkalmazás 8:00 és 9:00 között írja a lépések számát, a Health Connect a magasabb prioritással rendelkező alkalmazás lépéseit veszi figyelembe.
Vannak olyan alkalmazások, amelyek a Health Connecttel egyesített adatokat használják, mások pedig olvashatják az összes adatot, és saját módszerükkel egyesíthetik őket. Ha azt szeretné, hogy csak egy alkalmazás írjon egy bizonyos típusú adatot, akkor távolítsa el az engedélyeket minden más olyan alkalmazásból, amely ilyen adatokat ír.
Miért térnek el az adatok a várttól?
A Health Connect segítségével több alkalmazás írhat adatokat ugyanarra az eszközalapú tárhelyre. Ennek eredményeképp számos ok miatt tapasztalhat pontatlanságokat.
A pontatlan adatokat törölheti, hogy a Health Connect ne használja őket. Ha azt szeretné, hogy csak egy alkalmazás írjon egy bizonyos típusú adatot, akkor távolítsa el az engedélyeket minden más olyan alkalmazásból, amely ilyen adatokat ír.
Miért nem olvas vagy ír egy adott adattípust az alkalmazás?
Miért nem találhatók a Health Connect-adatok a társított alkalmazásban?
Több oka is lehet annak, hogy nem jelennek meg az adatok egy társított alkalmazásban:
- Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem rendelkezik jogosultsággal a Health Connect-adatok olvasására: Ellenőrizze, hogy adott-e engedélyt az alkalmazásnak az adatok olvasására, és hogy az alkalmazás támogatja-e már a Health Connect alkalmazást. További információ a társított alkalmazások kezeléséről a Health Connect szolgáltatásban.
- Előfordulhat, hogy az adatok szinkronizálása nem megfelelő: További információ az adatok nem megfelelő szinkronizálásáról.
Annak ellenőrzése, hogy az adatait rögzítette-e a Health Connect
A Health Connecthez csatlakoztatható alkalmazások
A kompatibilis alkalmazások listájának megtekintése
Ha egy másik alkalmazást szeretne összekapcsolni a Health Connect szolgáltatással, küldjön nekünk visszajelzést.
Az alábbi módon küldhet visszajelzést:
- Nyissa meg a Health Connect alkalmazást Android-eszközén.
- Lépjen az Alkalmazásengedélyek Nem látja mindegyik alkalmazását? Visszajelzés küldése elemhez.
Visszajelzés küldése
Ha bármilyen visszajelzése van, amelyet meg szeretne osztani velünk, vagy ha a kérdéseire nem kapott választ, tudassa velünk. Ha visszajelzést szeretne küldeni, a Health Connect alkalmazásban a jobb felső sarokban koppintson a Visszajelzés küldése elemre.