عند إعداد جهازك الجديد، يمكنك نقل البيانات من جهاز Android القديم إلى جهاز Android الجديد.
ملاحظة مُهمّة:
- إذا كنت تنقل البيانات من جهاز Android قديم إلى هاتف Pixel 8 أو Pixel 8 Pro، انتقِل إلى مركز مساعدة Pixel.
- تُوفِّر أجهزة Samsung العديد من الخيارات لنقل البيانات. مزيد من المعلومات حول تطبيق Smart Switch من Samsung
- تنطبق بعض هذه الخطوات على نظام التشغيل Android 10 والإصدارات الأحدث فقط. تعرّف على طريقة التحقُّق من إصدار Android.
- يجب أن تكون أجهزتك متصلة بالإنترنت لتتمكّن من نسخ البيانات من جهاز إلى آخر. وننصحك بتوصيل كلا الجهازين بشبكة Wi-Fi نفسها.
- يمكنك استخدام خيار التوصيل اللاسلكي أو الكابل لنقل البيانات. وكلتا الطريقتين تتيحان البيانات نفسها. إذا كنت تستخدم كابل، احرص على أن يكون هذا الكابل متوافقًا مع كلا الجهازين. إذا لم يكن الجهاز مناسبًا، قد تحتاج إلى شراء محوِّل.
- يمكنك إجراء نقل البيانات مرة واحدة فقط. وننصحك بإجراء ذلك أثناء عملية الإعداد، لأنّ الخيار قد لا يكون متوفّرًا بعد ذلك.
- إذا كان هاتف Android تحت إدارة مؤسسة، مثل نشاط تجاري أو مؤسسة تعليمية، قد لا تتمكّن من نقل جميع البيانات.
قبل النقل
- تأكَّد من أنّ كلا الهاتفين مشحونان.
- احصل على أداة تركيب شريحة SIM لتبديل شرائح SIM.
- خصِّص بعض الوقت، حيث قد يستغرق نقل البيانات مدة تتراوح بين بضع دقائق وبضع ساعات.
- تحقَّق من مساحة التخزين على كلا الجهازين، القديم والجديد. إذا لم تتوفّر لديك مساحة تخزين كافية على الجهاز الجديد، يمكنك اختيار البيانات التي تريد نقلها.
- تستخدِم أجهزة Samsung طُرقًا أخرى لنسخ البيانات من هاتفك القديم. مزيد من المعلومات حول تطبيق Smart Switch من Samsung
- التطبيقات وبيانات معيَّنة فيها
- موسيقى
- الصور
- الفيديوهات الطويلة
- جهات الاتصال المخزَّنة على هاتفك أو شريحة SIM
- الرسائل النصية SMS
- معظم إعدادات الهاتف (تختلف حسب الهاتف وإصدار Android)
- الوسائط المتعدّدة في الرسائل النصية SMS
- الخلفية
- سجلّ المكالمات
- عمليات التنزيل، مثل ملفات PDF
- الصور والفيديوهات والمقاطع الموسيقية المخزَّنة في المجلدات المخفية
- التطبيقات التي لم يتم تنزيلها من "متجر Google Play"
- البيانات من التطبيقات التي لا تستخدم خدمة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات في جهاز Android"
- الحسابات الأخرى غير حسابات Google وبياناتها
- جهات الاتصال والتقاويم التي تمت مزامنتها مع خدمات غير تابعة لشركة Google
- نغمات الرنين
- بعض إعدادات الهاتف (تختلف حسب الهاتف وإصدار Android)
الخطوة 1: تشغيل جهاز Android
شغِّل جهاز Android وانقر على بدء.
ملاحظة: يمكنك الآن تغيير إعدادات الرؤية أو اللغة في هاتفك إذا لزم الأمر.
الخطوة 2: الاتصال بشبكة Wi-Fi أو شبكة جوّال
- للاتصال بشبكة Wi-Fi، اختَر من قائمة الشبكات المتاحة عندما يُطلَب منك ذلك.
- لتفعيل شبكة البيانات، أدخِل شريحة SIM أو نزِّل شريحة eSIM من مشغّل شبكة الجوّال.
ملاحظة:
- ننصحك بتنفيذ هاتين الخطوتَين. ومع ذلك، تكون خطوة واحدة فقط من الخطوات مطلوبة لنقل البيانات ما دام لديك اتصال بالإنترنت.
- ننصحك بتوصيل كلا الهاتفَين بشبكة إنترنت نشطة عند إعداد جهاز Android الجديد.
الخطوة 3: نسخ التطبيقات والبيانات
لنسخ التطبيقات والبيانات على جهاز Android الجديد، انقر على نسخ.
استخدام كابل (مقترَح)اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتوصيل كلا الجهازين بكابل.
ملاحظة مُهمّة: إذا لم يكن لديك كابل متوافق، قد تحتاج إلى استخدام محوِّل أو استخدام الطريقة اللاسلكية.
- على جهازك القديم، انقر على نسخ.
- لإكمال عملية نقل البيانات، ننصحك بتسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
- اختيار ما تريد نسخه
- انقر على نسخ.
- عندما تكون عملية النسخ قيد التقدم، يعرض جهازك الجديد الرسالة "جارٍ نسخ البيانات…" وعند الانتهاء، سيعرض جهازك القديم الرسالة "تم النسخ".
- استنادًا إلى مقدار البيانات التي تنقلها، قد تستغرق هذه العملية من بضع دقائق إلى ما يزيد عن ساعة.
ملاحظة:
- في حال تثبيت تطبيق WhatsApp، تتم استعادة المحادثات والبيانات من السحابة الإلكترونية بعد تسجيل الدخول على جهاز Android الجديد وفتح التطبيق.
- لاستعادة محادثات WhatsApp وبياناته، عليك أولاً تفعيل الاحتفاظ بالنُسخ الاحتياطية على WhatsApp على جهازك القديم.
إذا لم يكن لديك كابل أو محوِّل متوافق، لا يزال بإمكانك نسخ التطبيقات والبيانات باستخدام اتصال لاسلكي.
على جهازك الجديد
- عندما يُطلَب منك العثور على كابل، انقر على ليس لديّ كابل.
- عندما تظهر عبارة "النقل لاسلكيًا"، انقر على التالي.
- على جهازك القديم، أدخِل رقم التعريف الشخصي.
على جهازك القديم، نفِّذ ما يلي:
- على جهازك، افتح تطبيق Google
.
- ابحث عن
إعداد جهازي. - انقر على التالي.
- عند عرض "البدء" انقر على التالي.
- تأكَّد من تطابق الأشكال والأرقام على كلا الهاتفين.
- انقر على رمز التالي
نسخ.
- ننصحك بتسجيل الدخول إلى حسابك على Google.
- اختَر التطبيقات والبيانات التي تريد نسخها.
- انتظِر حتى تنتهي عملية نسخ البيانات، وستتلقّى رسالة توضِّح اكتمال العملية.
.
نسخ.
ملاحظة:
- في حال تثبيت تطبيق WhatsApp، تتم استعادة المحادثات والبيانات من السحابة الإلكترونية بعد تسجيل الدخول على جهاز Android الجديد وفتح التطبيق.
- لاستعادة محادثات WhatsApp وبياناته، عليك أولاً تفعيل الاحتفاظ بالنُسخ الاحتياطية على WhatsApp على جهازك القديم.
إذا لم يكن جهازك القديم معك، يمكنك الاستعادة من نسخة احتياطية سابقة لجهازك القديم مُخزَّنة في حسابك على Google. التعرُّف على طريقة الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات أو استعادتها على جهاز Android
- عندما يُطلَب منك نسخ التطبيقات والبيانات، انقر على التالي.
- عندما يُطلب منك توصيل كابل USB، انقر على الكابل غير متوافق أو أليس لديك محوِّل؟ في أسفل يمين الشاشة.
- إذا كانت لديك نسخة احتياطية من أجهزة متعددة، قد يُطلب منك اختيار النسخة التي تريدها.
- لتأكيد اختيارك، قد يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي لجهازك القديم.
- اختَر أنواع البيانات التي تريد استعادتها من النسخة الاحتياطية المُحتفَظ بها على السحابة الإلكترونية.
- انقر على استعادة.
ملاحظة: للعثور على النُسخ الاحتياطية التي يمكن استعادتها، عليك تفعيل النُسخ الاحتياطية على جهازك القديم أولاً.