หาคําตอบสำหรับปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าและการติดตั้งกุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล
ตั้งค่าการล็อกหน้าจอหากต้องการตั้งค่าและใช้กุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล คุณต้องมีการล็อกหน้าจอในโทรศัพท์ ดูวิธีตั้งการล็อกหน้าจอในอุปกรณ์ Android
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "รหัสเปิดใช้งานไม่ถูกต้อง" ให้ป้อนรหัสอีกครั้ง หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ลิงก์อีเมลไม่ถูกต้อง" ให้จับคู่โทรศัพท์กับรถยนต์อีกครั้งโดยใช้วิธีอื่น
ข้อผิดพลาดในการจับคู่
ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหากคุณพบข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่อ” เมื่อพยายามจับคู่ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งแล้ววางโทรศัพท์ไว้บนที่อ่านกุญแจ จากนั้นรอให้โทรศัพท์และรถยนต์จับคู่กัน
คุณจะพบกับข้อผิดพลาดหากพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Workspace หากต้องการใช้กุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
คุณตั้งค่ากุญแจไม่ได้หากไม่มีบัญชี Google หากนำบัญชีออกจากอุปกรณ์หลังจากที่ตั้งค่ากุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล ระบบจะลบกุญแจดิจิทัลออก
หากโทรศัพท์เข้ากันไม่ได้กับรถยนต์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด
หากรถยนต์เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "หาอุปกรณ์ของฉัน" ปิดอยู่ ให้แตะเปิดจากกล่องข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือเปิด "หาอุปกรณ์ของฉัน" ในโทรศัพท์
จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับชื่อกุญแจรถยนต์แบบดิจิทัลนั้นอยู่ที่ 30 ตัว หากชื่อที่ป้อนยาวเกินไป คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้เปลี่ยนชื่อ
หากคุณพบข้อผิดพลาด "จับคู่ไม่ได้" แสดงว่าอุปกรณ์อาจถูกเคลื่อนย้ายหรือหมดเวลา โปรดลองอีกครั้งและวางโทรศัพท์ไว้บนที่อ่านกุญแจ ห้ามย้ายอุปกรณ์จนกว่าการจับคู่จะเสร็จสมบูรณ์ หากยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบหน้าจอในรถยนต์หรือแอปกุญแจรถยนต์แบบดิจิทัลเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ดาวน์โหลดข้อผิดพลาด
ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือพื้นที่เก็บข้อมูลหากคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปกุญแจรถยนต์แบบดิจิทัลไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วและมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการติดตั้งแอปใหม่
หากคุณพบข้อผิดพลาด "ไม่รองรับภูมิภาค" แสดงว่าฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณ
หากคุณพบข้อผิดพลาด "ไม่รองรับโทรศัพท์" แสดงว่าฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมให้บริการในอุปกรณ์ของคุณ
หากบริการ Google Play ล้าสมัย คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้อัปเดต ดูวิธีรับการอัปเดตระบบของ Google Play
หากคุณพบข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด" ขณะพยายามติดตั้งแอป ให้รอสักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้ง
หากต้องการใช้กุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล คุณจะต้องเปิด NFC วิธีเปิด NFC มีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- ค้นหา
NFC - เปิดใช้ NFC
ข้อผิดพลาดอื่นๆ
การใส่บัตรบางประเภทไว้ในเคสโทรศัพท์ระหว่างโทรศัพท์กับตัวอ่านกุญแจอาจรบกวนการทำงานของกุญแจรถยนต์แบบดิจิทัล ซึ่งอาจส่งผลต่อสิ่งต่อไปนี้
- การจับคู่
- การล็อกหรือปลดล็อกรถ
- การสตาร์ทเครื่องยนต์