Kas ir mērķauditorija?
Pakalpojumā Google Analytics mērķauditorija ir jūsu vietnes un/vai lietotnes lietotāju grupa, kas ir ģenerējusi datus par līdzīgu rīcību vai kuriem ir līdzīgi demogrāfiskie dati vai citi raksturlielumi (piemēram, viena vecuma grupa, viens dzimums, lietotāji iegūti, izmantojot vienu un to pašu kampaņu).
Piemēram, varat izveidot mērķauditoriju ar visiem lietotājiem, kuri ir veikuši jebkāda veida pirkumu (purchase event_count > 0).
Iespējams, šī mērķauditorija būs pārāk liela reklāmu kampaņu praktiskajiem nolūkiem. Šādā gadījumā varat identificēt mazākas lietotāju grupas, kurām ir raksturīga noteikta rīcība un demogrāfiskie dati, piemēram:
- lietotāji no Kalifornijas, kuri ir iegādājušies 1–5 preces;
- lietotāji no Sanfrancisko, kas pēdējo septiņu dienu laikā ir iegādājušies 1–5 preces;
- lietotāji no Sanfrancisko, kuri pēdējo septiņu dienu laikā ir iegādājušies 1–5 preces, iztērējot vairāk nekā 100 EUR.
Varat veidot mērķauditorijas, pamatojoties uz jebkāda veida vāktajiem datiem, un varat definēt mērķauditorijas, cik plaši vai šauri nepieciešams — Visi lietotāji, kas iegādājās saulesbrilles vai Visi lietotāji, kas iegādājās melnas sejai piegulošas saulesbrilles ar zilām atstarojošām lēcām.
Ikreiz, kad lietotājs apmeklēs jūsu vietni vai lietotni un tā darbības un/vai aprakstošie dati atbildīs jūsu mērķauditorijas nosacījumiem, šis lietotājs tiks pievienots attiecīgajai mērķauditorijai. Ātrums, kādā mērķauditorijā tiek uzkrāti lietotāji, ir atkarīgs no tā, cik bieži jūsu vietnes vai lietotnes apmeklētāji veic darbības un/vai atbilst aprakstošajiem datiem saskaņā ar jūsu mērķauditorijas definīciju. Mērķauditorijās, kurām izmantotas plašākas definīcijas (mazāk nosacījumu), lietotāji tiks uzkrāti ātrāk nekā mērķauditorijās, kurām izmantotas šaurākas definīcijas (vairāk nosacījumu).
Analytics aizpilda mērķauditorijas ar līdz pat 30 dienu veciem datiem, ja tādi ir pieejami. Ja jums jau ir lietotāji, kuri pēdējās 30 dienās atbilst jūsu mērķauditorijas definīcijai, tad jūsu mērķauditorija uzreiz tiks aizpildīta ar lietotājiem.
Mērķauditoriju izmantošana
Mērķauditorijas varat izmantot savos pārskatos un reklāmu kampaņās.
Pārskati
Ja jūs esat tikai izveidojis mērķauditoriju, varat atvērt pārskatu par šo mērķauditoriju pakalpojumā Analytics un skatīt, cik tajā esošo lietotāju apmeklē jūsu vietni/lietotni, cik daudz reklāmguvumu un iesaistes sesiju viņi nodrošina, kā arī to, kādas tehnoloģijas izmanto, lai mijiedarbotos ar jūsu saturu.
Pārskatos mērķauditorijas varat izmantot kā pamatu salīdzinājumiem. (Kā rādītāju atlasiet “Mērķauditorijas nosaukums” un kā rādītāja vērtību atlasiet konkrētu mērķauditoriju.) Pēc tam varat salīdzināt mērķauditorijas to pašu datu kontekstā: vai mana Losandželosas klientu mērķauditorija iegādājās vairāk saulesbriļļu, nekā mana Sanfrancisko klientu mērķauditorija? Kuras mērķauditorijas klienti iegādājās vairāk ļoti dārgo saulesbriļļu?
Izpētes modulī varat izmantot rādītājus “Mērķauditorijas nosaukums” un “Pēdējās mērķauditorijas nosaukums”, lai padziļināti izpētītu, kuras konkrētu mērķauditoriju iegūšanai izmantotās metodes bija efektīvākās, kuras mērķauditorijas turpināja mijiedarbību pēc lietotāju iegūšanas un kā to lietotāji pārvietojās jūsu saturā un jūsu noteiktajās piltuvēs.
Reklamēšana
Ja jūsu Analytics īpašums ir saistīts ar tādiem Google reklamēšanas produktiem kā Google Ads, Display & Video 360 vai Search Ads 360, jūs kopīgojat Analytics mērķauditorijas ar šiem produktiem.
Pircēju mērķauditorija, kura pakalpojumā Analytics tiek izveidota pēc noklusējuma, kad lietotāji aktivizē notikumu in_app_purchase vai purchase, tiek kopīgota ar visiem saistītajiem reklamēšanas produktiem.
Kad veidojat produktu saites starp Analytics un saviem reklamēšanas produktiem un atlasāt opciju iespējot personalizēto reklamēšanu, jūsu mērķauditorijas ir pieejamas izmantošanai šajos produktos, lai rādītu reklāmas lietotājiem atkarībā no konkrētas rīcības tiešsaistē (piemēram, rādītu to produktu atkārtotā mārketinga reklāmas, ko viņi skatījuši jūsu vietnē, bet vēl nav iegādājušies).
Ja jūsu mērķauditorijas ir pieejamas Google reklamēšanas produktos, varat tās izmantot, lai norādītu, kam vēlaties rādīt savas reklāmas. Piemēram, ja jūsu mērķauditorija ir Visi lietotāji, kas iegādājās saulesbrilles, tad vienmēr, kad kāds no šīs mērķauditorijas lietotājiem atvērs vietni vai lietotni, kurā rādāt reklāmas, jūsu reklāma automātiski piedalīsies izsolē, lai tiktu rādīta attiecīgajam lietotājam. Tādējādi varat tērēt savu reklāmu naudu lietotājiem, kuri, visdrīzāk, atsauksies jūsu reklāmām.
Atšķirības starp Universal Analytics un Google Analytics 4 mērķauditorijām
Pakalpojumos Universal Analytics un Google Analytics 4 netiek vākti identiski dati. Ir noteikti rādītāji, kas ir vienādi abās versijās (piemēram, Valsts, Pilsēta, Vecums, Dzimums), taču abās Analytics versijās tiek vākti atšķirīgi dati par citiem rādītājiem, piemēram, avotu un vidi. Piemēram, ja pakalpojumā Universal Analytics datu vākšanai izmantojat parametru utm_source, jūs iegūstat rādītāja Avots vērtības, savukārt, ja pakalpojumā Google Analytics 4 izmantojat parametru utm_source, iegūstat rādītāju Avots, Pirmā lietotāja avots un Sesijas avots vērtības. Pakalpojumā Universal Analytics ir lietotāju rādītājs Viena lietotāja sesiju skaits, bet pakalpojumā Google Analytics 4 šāda rādītāja nav.
Tā kā liela daļa datu, ko izmantojat mērķauditoriju definēšanai pakalpojumā Universal Analytics un Google Analytics 4, šajās pakalpojuma versijās atšķiras, pašlaik Universal Analytics mērķauditoriju migrēšana uz Google Analytics 4 ir manuāls process, kurā jāizpēta Universal Analytics mērķauditoriju definīcijas un tās no jauna jāizveido pakalpojumā Google Analytics 4, izmantojot datus ar vistuvāko atbilstību.
Neskatoties uz detalizētām datu atšķirībām, mērķauditorijas būtībā ir vienādas abās versijās: jūs tās veidojat vienādi, izmantojot nosacījumus, kuru pamatā ir tādi dati kā “ietver lietotājus, kas iegādājās saulesbrilles” vai “ietver lietotājus, kuri ievietoja saulesbrilles savā grozā, taču neiegādājās tās”.
Viena būtiska atšķirība ir tā, ka pakalpojumā GA4 ir iekļautas prognozējošās mērķauditorijas, savukārt pakalpojumā UA tādu nav. Skatiet nākamo sadaļu, lai uzzinātu vairāk par prognozējošajām mērķauditorijām.
Prognozējošās auditorijas
Prognozējošajai mērķauditorijai ir vismaz viens nosacījums, kura pamatā ir prognozējoša metrika. Analytics ģenerē prognozējošu metriku, modelējot jūsu vāktos datus (ja vācat obligāto minimālo nepieciešamo datu apjomu) un prognozējot, kuri lietotāji rīkosies noteiktā veidā. Prognozējošie modeļi izvērtē jūsu datus, lai noteiktu, kuri lietotāji, visticamāk, veiks pirkumu, kuri lietotāji, visticamāk, atteiksies (vairs neizmantos jūsu vietni/lietotni) un cik lielus ieņēmumus lietotāji, visticamāk, nodrošinās.
Prognozējošās mērķauditorijas noder, kad mēģināt noteikt, kam tērēt savu mārketinga budžetu — visiem, kas kaut reizi ir veikuši pirkumu, vai tikai tiem lietotājiem, kam ir lielāka iespējamība veikt pirkumu nākamo septiņu dienu laikā.
Ja Analytics ģenerē prognozējošo metriku jūsu īpašumam, varat to izmantot, veidojot savas mērķauditorijas. Piemēram, “ietver lietotājus no Sanfrancisko UN lietotājus, kam ir liela iespējamība veikt pirkumu nākamo septiņu dienu laikā”.
Analytics prognozējošās metrikas ģenerēšanas papildu priekšrocība ir tāda, ka šī metrika tiek izmantota, lai ģenerētu prognozējošās mērķauditorijas, piemēram, Iespējamie pircēji septiņu dienu laikā un Prognozētie lielākie tērētāji 28 dienu laikā. Varat tās izmantot tādas, kādas tās ir, vai kā pamatu savām pielāgotajām mērķauditorijām.
Uzziniet vairāk par prognozējošo metriku un prognozējošajām mērķauditorijām.