Funkcja User-ID umożliwia powiązanie własnych identyfikatorów z poszczególnymi użytkownikami, dzięki czemu możesz powiązać ich działania podejmowane w ramach różnych sesji oraz na różnych urządzeniach i platformach. Analytics interpretuje każdy identyfikator użytkownika jako osobnego użytkownika, co zwiększa dokładność podawanej liczby użytkowników i zapewnia Ci pełniejszy obraz relacji użytkownika z Twoją firmą.
Zanim zaczniesz
Aby wysyłać identyfikatory użytkowników do Analytics, musisz utworzyć unikalny identyfikator dla każdego użytkownika i przypisywać go do użytkownika podczas każdej wizyty. Zwykle odbywa się to podczas logowania. Na przykład, kiedy użytkownik się loguje, możesz użyć jego adresu e-mail, aby wygenerować unikalny identyfikator, który będzie dostępny w całej witrynie lub aplikacji. Identyfikator użytkownika musi mieć mniej niż 256 znaków.
Wysyłanie identyfikatorów użytkowników
Instrukcje dotyczące wysyłania identyfikatora użytkownika znajdziesz w artykule Wysyłanie identyfikatorów użytkowników.
Weryfikacja tożsamości na potrzeby raportowania
Upewnij się, że Twoja usługa używa tożsamości na potrzeby raportowania korzystającej z opcji User-ID:
- W sekcji Administracja – Wyświetlanie danych kliknij Tożsamość na potrzeby raportowania.
- Masz do wyboru te opcje:
- Mieszana: ocenia identyfikator użytkownika, identyfikator urządzenia i dane modelowane.
- Obserwowane kategorie: ocenia identyfikator użytkownika i identyfikator urządzenia.
Co można zrobić przy użyciu funkcji User-ID
Porównywanie zalogowanych i niezalogowanych użytkowników
Aby porównać działania zalogowanych i niezalogowanych użytkowników, utwórz porównanie korzystające z wymiaru Zalogowano za pomocą identyfikatora użytkownika i ustaw wartość tego wymiaru na „tak”.
Eksploracja zachowania użytkownika
Eksploracja zachowania użytkownika wyświetla listę użytkowników, którzy wchodzą w skład dotychczasowego segmentu lub segmentu tymczasowego powstałego po zastosowaniu innych metod narzędzia Eksploracje. Możesz przejść do bardziej szczegółowego widoku, aby zobaczyć informacje o poszczególnych użytkownikach, m.in. sposób i czas pozyskania danego użytkownika, zbiorcze dane o nim oraz oś czasu jego aktywności w Twojej witrynie lub aplikacji.
Tworzenie list odbiorców remarketingu na podstawie danych User-ID
Na podstawie identyfikatorów użytkowników możesz tworzyć listy odbiorców remarketingu. Jeśli masz połączone konta Google Analytics i Google Ads, te listy odbiorców będą dostępne w zasobach wspólnych w Google Ads.
- Jeśli korzystasz z funkcji User-ID, Analytics uwzględnia tylko identyfikator użytkownika i identyfikator ostatniego urządzenia powiązanego z danym zalogowanym użytkownikiem.
- Jeśli nie korzystasz z funkcji User-ID, Analytics uwzględni w eksportowanych do Google Ads informacjach o odbiorcach wszystkie identyfikatory urządzeń i użytkowników.
Jak Analytics obsługuje sesje z niekompletnym procesem zbierania danych User-ID
Czasami użytkownicy wywołują zdarzenia w Twojej witrynie lub aplikacji przed zalogowaniem się lub po wylogowaniu. W pierwszym przypadku Analytics używa identyfikatora sesji, aby powiązać tę sesję z identyfikatorem użytkownika przesłanym, kiedy użytkownik się zaloguje. W drugim przypadku, gdy użytkownik się wyloguje, Analytics przestaje przypisywać kolejne zdarzenia do tego identyfikatora.
Na przykład użytkownik rozpoczyna sesję bez powiązanego identyfikatora użytkownika i wywołuje zdarzenia 1 i 2. Z tymi zdarzeniami nie jest powiązany żaden identyfikator użytkownika. Następnie użytkownik się loguje i wywołuje zdarzenie 3. Zdarzenia 1, 2 i 3 są teraz powiązane z identyfikatorem tego użytkownika. Na koniec użytkownik się wylogowuje i wywołuje zdarzenie 4. Z tym zdarzeniem nie jest powiązany żaden identyfikator użytkownika. Zdarzenia 1, 2 i 3 pozostają powiązane z tym użytkownikiem.
Ograniczenia
- Funkcja User-ID jest przeznaczona do użycia z technologiami Google Analytics. Wszystkie implementacje muszą być zgodne z zasadami korzystania z pakietu SDK Analytics i funkcji User-ID.
- Identyfikatory użytkowników wysyłane do Google Analytics muszą mieć mniej niż 256 znaków.
- Dane na koncie Analytics zebrane i zarejestrowane przed implementacją nie są ponownie przetwarzane w celu powiązania z identyfikatorem użytkownika.
- Danych User-ID zebranych w jednej usłudze nie można udostępniać ani łączyć z danymi w innych usługach.