[GA4] डेटा मिटाने के अनुरोध

पहचान बदलकर बनाए गए आईडी या यूज़र आईडी से जुड़ा डेटा मिटाने के लिए, यूज़र एक्सप्लोरर देखें.

किसी Google Analytics प्रॉपर्टी का डेटा मिटाने का अनुरोध करने के लिए, आपके पास एडिटर की भूमिका होनी चाहिए.

अगर आपको किसी वजह से Analytics सर्वर से डेटा मिटाना है, तो 'डेटा मिटाने का अनुरोध' सुविधा का इस्तेमाल करें.

डेटा मिटाने का अनुरोध करके, इवेंट पैरामीटर से इकट्ठा किए गए टेक्स्ट को मिटाया जा सकता है. यह अनुरोध स्वीकार होने के बाद, उस टेक्स्ट डेटा को मिटा दिया जाएगा और उसकी जगह “(data deleted)” दिखेगा. हालांकि, इवेंट को अब भी आपकी रिपोर्ट की कुल मेट्रिक में गिना जाएगा.

इस सुविधा का इस्तेमाल, 'Firebase के लिए Google Analytics' की प्रॉपर्टी के साथ नहीं किया जा सकता. इसका इस्तेमाल करने के लिए, आपको पहले उस प्रॉपर्टी को Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में अपग्रेड करना होगा.

इस लेख में, इन विषयों के बारे में बताया गया है:

• डेटा मिटाने का अनुरोध करना
• अनुरोध करने के बाद की प्रोसेस
• वे पैरामीटर जिन्हें मिटाया जा सकता है
• डेटा मिटाने से, GA4 की अन्य सुविधाओं पर क्या असर पड़ता है

डेटा मिटाने का अनुरोध करना

1. एडमिन पेज पर, डेटा कलेक्शन और डेटा में बदलाव सेक्शन में जाकर, डेटा मिटाने का अनुरोध पर क्लिक करें.
2. टेबल में सबसे हाल के अनुरोध दिखते हैं. नया अनुरोध करने के लिए, डेटा मिटाने का अनुरोध शेड्यूल करें पर क्लिक करें.
3. चुनें कि किस तरह का डेटा मिटाना है:

हर इवेंट के सभी पैरामीटर मिटाएं	इस विकल्प की मदद से, इकट्ठा किए गए हर इवेंट के सभी पैरामीटर मिटाए जा सकते हैं. इनमें रजिस्टर किए गए और अपने-आप इकट्ठा होने वाले, दोनों तरह के पैरामीटर शामिल होते हैं.
चुने गए इवेंट के रजिस्टर किए गए सभी पैरामीटर मिटाएं	इस विकल्प की मदद से, उन इवेंट में मौजूद रजिस्टर किए गए सभी पैरामीटर मिटाए जा सकते हैं जो अगले चरण में चुने जाएंगे.
हर इवेंट के चुने गए पैरामीटर मिटाएं	इस विकल्प की मदद से, इकट्ठा किए गए सभी इवेंट में मौजूद रजिस्टर किए गए वे पैरामीटर मिटाए जा सकते हैं जो अगले चरण में चुने जाएंगे.
चुने गए इवेंट के कुछ खास पैरामीटर मिटाएं	इस विकल्प की मदद से, चुने गए इवेंट में मौजूद रजिस्टर किए गए चुनिंदा पैरामीटर मिटाए जा सकते हैं. इसके लिए, इवेंट और पैरामीटर, दोनों को अगले चरण में चुनना होगा.
चुनी गई उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी मिटाएं	इस विकल्प की मदद से, अगले चरण में चुनी जाने वाली उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी को मिटाया जा सकता है.

 

6. शुरू और खत्म होने की तारीख चुनें.
   
   ध्यान रखें कि डेटा मिटाने की प्रोसेस, आपकी प्रॉपर्टी के टाइम ज़ोन के मुताबिक तय होती है.
7. वे डेटा फ़ील्ड चुनें जिन्हें मिटाना है:

• इवेंट
  इवेंट की सूची से ज़्यादा से ज़्यादा 100 इवेंट चुने जा सकते हैं (लागू होने पर). इस सूची में, सबसे हाल में इकट्ठा किए गए इवेंट दिखते हैं. ऐसा हो सकता है कि यहां सभी इवेंट न दिखें. किसी इवेंट का नाम डालकर और Enter दबाकर भी, सूची में कस्टम इवेंट का नाम जोड़ा जा सकता है. किसी अनुरोध में ज़्यादा से ज़्यादा 100 इवेंट जोड़े जा सकते हैं.
• पैरामीटर
  पैरामीटर की सूची से ज़्यादा से ज़्यादा 100 पैरामीटर चुने जा सकते हैं (लागू होने पर). इस सूची में, रजिस्टर किए गए सभी पुराने और अपने-आप इकट्ठा होने वाले, दोनों तरह के पैरामीटर दिखते हैं. अपने-आप इकट्ठा होने वाले पैरामीटर सिर्फ़ तब दिखते हैं, जब पांचवें चरण में सभी इवेंट के चुने गए पैरामीटर मिटाएं विकल्प चुना गया हो.
• उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी
  उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी की सूची से ज़्यादा से ज़्यादा 100 उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी चुनी जा सकती हैं (लागू होने पर). इस सूची में, रजिस्टर की गई पुरानी सभी उपयोगकर्ता प्रॉपर्टी दिखती हैं.

8. आपको जो डेटा मिटाना है उसकी पहचान करने के लिए वैल्यू डालें.
   
   विकल्प के तौर पर, सिर्फ़ उन पैरामीटर की वैल्यू मिटाएं जिनमें यह टेक्स्ट शामिल है चुनें.
   
   टेक्स्ट बॉक्स में वैल्यू डालें. Analytics, सिर्फ़ उन खास इवेंट/पैरामीटर/उपयोगकर्ता डाइमेंशन के लिए, डाइमेंशन की वैल्यू मिटाएगा जिनमें आपकी डाली गई वैल्यू शामिल हैं. Analytics, इस वैल्यू को इसमें शामिल है ऑपरेटर के तौर पर देखता है. साथ ही, डेटा मिटाए जाने की वैल्यू लागू करते समय, केस-इनसेंसिटिव मैच का इस्तेमाल करता है.
   
   “(not set)” जैसी रिज़र्व वैल्यू नहीं बताई जा सकती: Analytics, रिज़र्व की गई वैल्यू को नहीं मिटाता है.
9. सबमिट करें पर क्लिक करें.

अनुरोध करने के बाद की प्रोसेस

किसी प्रॉपर्टी का डेटा मिटाए जाने का अनुरोध करने पर, उस प्रॉपर्टी के एडिटर को ईमेल से उसकी सूचना दी जाती है. इस प्रोसेस में एक झलक अवधि होती है, जो अनुरोध सबमिट करने के कुछ समय बाद शुरू हो जाती है. 

झलक अवधि के पहले सात दिनों को ग्रेस पीरियड माना जाता है. इस दौरान, प्रॉपर्टी के एडिटर उस अनुरोध को रद्द कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, उन्हें अनुरोध की ज़्यादा जानकारी वाले पेज पर जाना होगा. झलक अवधि के आठवें दिन से लेकर डेटा मिटाए जाने तक, आपके अनुरोध की स्थिति झलक देखने की सुविधा चालू है या डेटा मिटाया जा रहा है के तौर पर दिखेगी.

रद्द करना या मिटाना

अनुरोध किए जाने के सात दिनों के अंदर उसे रद्द किया जा सकता है. इसके लिए, अनुरोध की ज़्यादा जानकारी वाले पेज पर जाएं. शुरुआती सात दिनों में, अपनी रिपोर्ट और एक्सप्लोरेशन में, डेटा मिटाने के बाद के आउटपुट की झलक भी देखी जा सकती है.

हर प्रॉपर्टी के लिए, एक बार में ज़्यादा से ज़्यादा 12 सक्रिय अनुरोध हो सकते हैं. अनुरोधों की यह सीमा, ग्रेस पीरियड और मिटाया जाना बाकी है, दोनों स्थितियों वाले अनुरोधों को मिलाकर लागू होती है.

ग्रेस पीरियड के दौरान और अनुरोध स्वीकार किए जाने से पहले या डेटा मिटाए जाने की प्रोसेस जारी रहने तक, आपकी रिपोर्ट और विश्लेषण से, अनुरोध में शामिल डेटा हटा दिया जाता है. डेटा हटाने से, आपको डेटा मिटाने के बाद के आउटपुट की झलक देखने का मौका मिलता है. इससे यह पुष्टि की जा सकती है कि आउटपुट आपकी उम्मीद के मुताबिक है या नहीं. 

डेटा मिटाने के अनुरोध को प्रोसेस होने में 7 से 63 दिन लग सकते हैं. यह समय इस बात पर निर्भर करता है कि कितना डेटा मिटाया जा रहा है. सिर्फ़ उस डेटा को मिटाया जा सकता है जो कम से कम 12 दिन पुराना हो. 

किसी भी प्रॉपर्टी के लिए सबसे हाल में किए गए अनुरोधों की सूची, प्रॉपर्टी कॉलम > डेटा मिटाने के अनुरोध में दिखती है. अनुरोध पूरा होने के बाद, मिटाए गए डेटा को वापस नहीं लाया जा सकता.

डेटा मिटाने की प्रोसेस शुरू और खत्म होने पर भी, प्रॉपर्टी के एडिटर को सूचना दी जाती है.

वे पैरामीटर जिन्हें मिटाया जा सकता है

Analytics में,  अपने-आप इकट्ठा होने वाले पैरामीटर और कस्टम डाइमेंशन के तौर पर रजिस्टर किए गए कस्टम पैरामीटर को मिटाया जा सकता है.

Analytics, संख्या वाले पैरामीटर और इंटरनल ट्रस्टेड आइडेंटिफ़ायर (अंदरूनी भरोसेमंद आइडेंटिफ़ायर) से मिले टेक्स्ट पैरामीटर को नहीं मिटाता है. साथ ही, "(not set)", "", और "(data deleted)" जैसी रिज़र्व वैल्यू को भी नहीं मिटाता है.

अपने-आप इकट्ठा होने वाले पैरामीटर

अपने-आप इकट्ठा होने वाले पैरामीटर सिर्फ़ तब मिटाए जा सकते हैं, जब 'हर इवेंट के सभी पैरामीटर मिटाएं' विकल्प को चुना गया हो.

अपने-आप इकट्ठा होने वाले ऐसे पैरामीटर की सूची जिन्हें Analytics नहीं मिटाता

• age
• app_instance_id
• audience
• browser
• browser_version
• city
• continent_name
• country
• gender
• hour
• latitude
• longitude
• platform
• platform_version
• region
• stream_name
• sub_continent_region
• user_property_name

कस्टम पैरामीटर

Analytics, कस्टम डाइमेंशन के तौर पर रजिस्टर किए गए कस्टम पैरामीटर को मिटा देता है. अगर आपको सूची में वह पैरामीटर नहीं दिखता जिसे मिटाना है, तो हो सकता है कि वह पैरामीटर कभी रजिस्टर ही न किया गया हो. किसी पैरामीटर को मिटाने से पहले, आपको उस पैरामीटर के नाम और रजिस्ट्रेशन की पुष्टि करनी होगी.

अगर आपने कोई ऐसा कस्टम डाइमेंशन बनाया है जिसे अपने-आप इकट्ठा होने वाले पैरामीटर से वैल्यू मिलती है, तो कस्टम पैरामीटर को मिटाने पर, अपने-आप इकट्ठा होने वाला पैरामीटर नहीं मिटेगा.

जुलाई 2022 से पहले Analytics में, संग्रहित किए गए पैरामीटर को मिटाने की सुविधा उपलब्ध नहीं थी. अगर आपने जुलाई 2022 से पहले किसी कस्टम डाइमेंशन को संग्रहित किया है और आपको उस इवेंट पैरामीटर को मिटाना है, तो इनमें से कोई विकल्प चुनें:

• हर इवेंट के सभी पैरामीटर मिटाएं या
• इवेंट के किसी सेट के सभी पैरामीटर मिटाएं.

डेटा मिटाने से, GA4 की अन्य सुविधाओं पर क्या असर पड़ता है

कैंपेन एट्रिब्यूशन

डेटा मिटाने के बाद, कैंपेन की पुरानी जानकारी, एट्रिब्यूशन के लिए उपलब्ध नहीं होगी. इस जानकारी को मिटा दिया जाता है. बाद में एट्रिब्यूशन का क्रेडिट किसी अन्य कैंपेन को दिया जा सकता है या उसे "सीधे तौर पर होने वाला" माना जाएगा. ऐसा तब होगा जब पहले पक्ष के विज्ञापन क्लिक से मिला कोई कैंपेन उपलब्ध हो या डेटा मिटाने के बाद, नए कैंपेन की जानकारी इकट्ठा की गई हो.

सहमति मोड

अगर आपकी प्रॉपर्टी के लिए सहमति मोड का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो डेटा मिटाने के अनुरोध के खत्म होने की तारीख को सात कामकाजी दिन आगे करना पड़ सकता है. इससे यह पक्का किया जा सकता है कि जिस वैल्यू को मिटाना है उसे ग्राहक के व्यवहार के मॉडल से मिटा दिया गया है. यह इसलिए ज़रूरी है, क्योंकि Analytics सहमति देने वाले उपयोगकर्ताओं के डेटा (वह डेटा जिसे मिटाए जाने का अनुरोध किया गया है) के आधार पर मशीन लर्निंग का मॉडल तैयार करता है. इस ट्रेनिंग डेटा के आधार पर ही Analytics यह अनुमान लगाता है कि आने वाले समय में उपयोगकर्ताओं का व्यवहार किस तरह का हो सकता है.

रिपोर्टिंग में सहमति वाले डेटा के मौजूद होने के बाद भी, डेटा को मॉडल करने के लिए सात दिनों तक सहमति वाले डेटा का इस्तेमाल किया जा सकता है. इस वजह से, डेटा मिटाने के अनुरोध में सात कामकाजी दिन और जोड़ने की ज़रूरत पड़ सकती है. उदाहरण के लिए, अगर डेटा मिटाने के अनुरोध के खत्म होने की तारीख 1 जनवरी है, तो उसे बदलकर 8 जनवरी कर दें.

सब-प्रॉपर्टी

किसी सोर्स प्रॉपर्टी से मिटाया गया डेटा, उसकी सब-प्रॉपर्टी से भी मिटा दिया जाता है. हालांकि, किसी सब-प्रॉपर्टी से डेटा मिटाने पर, वह डेटा सिर्फ़ उस सब-प्रॉपर्टी से ही मिटाया जाता है. सब-प्रॉपर्टी के बारे में ज़्यादा जानें

रोल-अप प्रॉपर्टी

किसी सोर्स प्रॉपर्टी से डेटा मिटाने का अनुरोध करने पर, रोल-अप प्रॉपर्टी से भी वह डेटा मिटा दिया जाता है. किसी रोल-अप प्रॉपर्टी से डेटा मिटाने का अनुरोध करने पर, वह डेटा सिर्फ़ रोल-अप प्रॉपर्टी से ही मिटाया जाता है. रोल-अप प्रॉपर्टी के बारे में ज़्यादा जानें