„Analytics“ konversijos ir el. prekybos operacijos priskiriamos paskutinei kampanijai, paieškai arba skelbimui, kuris nukreipė konversiją atlikusį naudotoją. Tačiau kokį vaidmenį atliko ankstesni svetainės persiuntimai, paieškos ir skelbimai toje konversijoje? Kiek laiko praėjo nuo tada, kai naudotojas pradėjo ieškoti to, ko nori, iki įsigijimo?
Sudėtinių kanalų ataskaitos atsako į šiuos ir kitus klausimus parodydamos, kaip jūsų rinkodaros kanalai (t. y. srauto į jūsų svetainę šaltiniai) kartu sukuria pardavimą ir konversijas.
Pavyzdžiui, daugelis žmonių gali pirkti jūsų svetainėje radę jūsų prekės ženklą „Google“. Tačiau jie gali rasti jūsų prekės ženklą tinklaraštyje arba ieškodami konkrečių produktų ir paslaugų. Sudėtinių kanalų ataskaitos rodo, kaip ankstesni persiuntimai ir paieškos prisidėjo prie jūsų pardavimo.
Šiame straipsnyje pateiktos toliau nurodytos skiltys.Sudėtinių kanalų pristatymo vaizdo įrašas
Konversijų keliai
Sudėtinių kanalų ataskaitos generuojamos iš konversijos kelių, įvykusių sąveikų (t. y. paspaudimų arba persiuntimų iš kanalų), po kurių įvyko kiekviena konversija ir operacija, sekų. Pagal numatytuosius nustatymus į konversijos kelius įtraukiamos tik paskutinių 30 dienų sąveikos, bet galite koreguoti šį laikotarpį nuo 1 iki 90 dienų, naudodami kiekvienos ataskaitos viršuje pateiktą parinkiklį Peržiūros langas. Konversijos kelio duomenis sudaro sąveikos su iš esmės visais skaitmeniniais kanalais. Tarp šių kanalų yra (bet jais neapsiribojama):
- mokama ir natūrali paieška (visuose paieškos varikliuose kartu su konkrečiais ieškomais raktiniais žodžiais);
- nukreipimo svetainės;
- filialai;
- socialiniai tinklai;
- el. naujienlaiškiai;
- jūsų sukurtos tinkintos kampanijos, įskaitant neinternetines kampanijas, kurias naudojant siunčiamas srautas į reklaminius URL.
Norėdami sužinoti, kaip šie kanalai rodomi ataskaitose, skaitykite straipsnį „Apie MCF kanalus“.
Kas rodoma sudėtinių kanalų ataskaitose
Ataskaitose kanalai priskiriami atsižvelgiant į konversijose atliekamus vaidmenis – kaip dažnai jie padeda įvykdyti ir (arba) lemia įvykdomą pardavimą bei konversijas. Ataskaitoje Pagalbinės konversijos rodoma, kiek pardavimų ir konversijų inicijavo, padėjo įvykdyti ir įvykdė kiekvienas kanalas bei šių konversijų ir pardavimo vertė. Norėdami sužinoti, kaip interpretuoti šią ataskaitą, skaitykite straipsnį „Kanalo poveikio analizė“.
Dažniausių konversijų kelių ataskaitoje rodomi konversijos keliai, kuriais naudojosi klientai, kol įsigijo produktą ar paslaugą. Ataskaitose Laiko delsa ir Kelio ilgis rodoma, per kiek laiko (dienomis ir pagal sąveikų skaičių) naudotojai galiausiai tapo klientais. (Atminkite, kad jūsų pasirinktas peržiūros langas turi įtakos šioms ataskaitoms.)Jei norite sužinoti, kaip interpretuoti šias ataskaitas, skaitykite straipsnį „Konversijos kelių analizė“.
Sudėtinių kanalų ataskaitų paieška
Jei norite matyti sudėtinių kanalų ataskaitas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prisijunkite prie „Analytics“ paskyros.
- Eikite į rodinį.
- Atidarykite skiltį Ataskaitos.
- Pasirinkite Konversijos > Sudėtiniai kanalai.
Ataskaitose yra automatiškai aptiktų kanalų duomenų. Jei nustatėte „Google Ads“ stebėjimą, šie duomenys taip pat bus rodomi. Skaitykite „Sudėtinių kanalų nustatymas“, jei reikia daugiau informacijos.
Susiję šaltiniai
Norėdami sužinoti, kaip kanalai žymimi ataskaitose, skaitykite straipsnį „Apie MCF kanalus“.
Jei norite, kad į jūsų sudėtinių kanalų ataskaitas būtų įtraukti visi kanalai, skaitykite straipsnį „Sudėtinių kanalų nustatymas“.
Norėdami sužinoti, kaip interpretuoti ataskaitas, skaitykite toliau nurodytus straipsnius.
- Straipsnyje „Kanalo poveikio analizė“ paaiškinamos ataskaitos Pagalbinės konversijos sąvokos.
- Straipsnyje „Konversijos kelių analizė“ paaiškinama, kaip interpretuoti ataskaitas Dažniausi konversijų keliai, Laiko delsa ir Kelio ilgis.
- Straipsnyje „Konversijos kelio duomenų segmentai“ paaiškinama, kaip izoliuoti ir analizuoti konkrečius konversijos kelių poaibius naudojant konversijos segmentus.
- Straipsnyje „Kanalo strategijos“ aprašoma, kaip galite sustiprinti rinkodaros kampanijas, remdamiesi žiniomis apie konversijos kanalą.
Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip renkami ir apskaičiuojami sudėtinių kanalų duomenys, skaitykite straipsnį „Apie sudėtinių kanalų duomenis“.
