Звіти про багатоканальні послідовності створюються на основі даних про шляхи до конверсії – послідовності взаємодій (тобто кліків або переходів із каналів), які протягом 90 днів1 ініціювали кожну конверсію та трансакцію. Analytics збирає дані про шлях до конверсії для всіх визначених цілей або трансакцій електронної комерції. Це означає, що можна визначати шлях до конверсії для дій (на зразок проведення певного часу на сайті), якщо визначити цю дію як одну зі своїх цілей.
Система Analytics автоматично визначає різноманітні канали, які спрямовують трафік на ваш сайт. Щоб визначити інші канали, потрібно вибрати відповідні налаштування.
Автоматично виявляються такі канали:
- неоплачений пошук (усі пошукові системи);
- переходи з інших веб-сайтів (включно із соціальними мережами);
- прямий трафік (виникає, коли користувачі застосовували закладки чи вводили URL-адресу вашого сайту у веб-переглядачі).
Додаткове налаштування потрібне для правильного відстеження таких каналів:
- Google Ads
- оплачені результати пошуку в сторонніх пошукових системах;
- спеціальні кампанії.
Під час перегляду звітів про багатоканальні послідовності переконайтеся, що в представленні даних не використовуються фільтри. Докладнішу інформацію читайте в статті Фільтри та багатоканальні послідовності.
Додаткова інформація
- Щоб налаштувати відстеження Google Ads, перегляньте статтю Зв’язання й роз’єднання облікових записів Analytics і Google Ads.
- Щоб налаштувати спеціальні кампанії та платний пошук у сторонніх пошукових системах, див. статтю Спеціальні кампанії.
