Configurar la funció Seguiment del comerç electrònic

Per veure les dades de Comerç electrònic als informes d'Analytics, seguiu aquests passos:

• Activeu l'opció Comerç electrònic a cada visualització en què voleu veure les dades.
• Afegiu codi al lloc web per recollir les dades de comerç electrònic i enviar-les a Analytics. Per finalitzar aquesta tasca, heu de saber editar el codi HTML i el codi JavaScript, o bé demanar ajuda a un desenvolupador web amb experiència.

Contingut d'aquest article:

• Activar el comerç electrònic en una visualització
• Configurar el seguiment amb Google Tag Manager
• Configurar el seguiment (web)
• Configurar el seguiment (aplicació)
• Resoldre problemes de seguiment i d'informes del comerç electrònic

Activar el comerç electrònic en una visualització

Heu d'activar el correu electrònic en cada visualització en què voleu consultar les dades.

1. Inicieu la sessió a Google Analytics.
2. Feu clic a Administrador i aneu a la visualització que us interessi.
3. A la columna VISUALITZACIÓ, feu clic a Configuració del comerç electrònic.
4. Activeu l'opció Activa el comerç electrònic.
5. Feu clic a Desa.

Configurar el codi de seguiment amb Google Tag Manager

Si utilitzeu Google Tag Manager per gestionar el codi de seguiment, consulteu la guia de configuració de la funció Seguiment del comerç electrònic.

Configurar el codi de seguiment (web)

Si encara no ho heu fet, primer cal que configureu el seguiment de pàgines bàsic.

Si utilitzeu un carretó electrònic de tercers o feu un seguiment de les transaccions en diversos dominis, heu de configurar el seguiment entre dominis. Si el programari de carretó electrònic i el lloc de comerç electrònic són al mateix domini, no cal que implementeu el seguiment entre dominis.

Per recopilar les dades de comerç electrònic d'un lloc web, heu d'afegir un codi JavaScript al lloc web que enviï a Analytics les dades de producte i de les transaccions. Consulteu la documentació sobre el seguiment del comerç electrònic.

Configurar el codi de seguiment (aplicació)

Per recopilar les dades de comerç electrònic d'una aplicació mòbil, utilitzeu un dels SDK d'Analytics.

Si el que voleu és recopilar les dades de comerç electrònic d'un dispositiu connectat a Internet (com ara un punt de venda, però no un lloc web ni una aplicació mòbil), consulteu les seccions Seguiment del comerç electrònic o Seguiment del comerç electrònic millorat de la guia per a desenvolupadors de la plataforma Protocol de mesurament.

Resoldre problemes de seguiment i d'informes del comerç electrònic

Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de seguiment i d'informes del comerç electrònic per identificar qualsevol dificultat i resoldre-la.